内容正文:
第九课 纠纷的多元解决方式
第一框
认识调解与仲裁
回顾旧知
消费者维护自身权益的途径
1.与经营者协商和解
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
3.向有关行政部门投诉
4.通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议
劳动纠纷解决的主要方式
1.达成和解
2.申请调解
4.劳动仲裁
3.通过劳动行政部门来维护自身合法权益
5.提起诉讼
和解
调解
仲裁
诉讼
①和解:自行协商,通过和解达成合意,解决纠纷
②调解:往往成为当事人解决纠纷的优先选择
③仲裁:便捷经济的一种裁决方式
④诉讼:可能导致双方当事人伤和气
01
以和为贵选调解
一
以和为贵选调解
1、社会纠纷的解决方式
(1)先自行协商,通过和解达成合意,解决纠纷。
(2)无法和解时,人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。
(3)随着“互联网+”时代的到来,我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台,充分发挥其在线咨询、评估、调解、仲裁的功能,为纠纷主体提供更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径。(P83第一个相关链接)
2、调解的含义
3、我国的调解制度
调解
种类
人民调解
行政调解
仲裁调解
诉讼调解
诉讼外调解
人民调解委员会
国家行政机关
仲裁机构
人民法院
一
以和为贵选调解
通过第三方的排解疏导、说服教育,促使发生纠纷的当事人自愿达成协议,从而解决纠纷的活动就是调解。
注意:调解是通过第三方达成的。
和解是当事人双方。
4、人民调解
(1)组织:
(2)性质:
(3)要求:
(4)效力:
(体现了“和为贵”、“息讼止争”的中华优秀传统文化)。
一
以和为贵选调解
村民委员会、 居民委员会设立人民调解委员会。
企业事业单位根据需要设立人民调解委员会。
人民调解委员会
调解民间纠纷的群众性组织
尊重当事人的权利,不得违背法律、法规和国家政策,不收取任何费用。
经人民调解委员会调解达成的协议,当事人应当按照约定履行。调解协议具有法律约束力,但不具有强制执行效力。
双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议,具有强制执行效力。
书面调解协议与口头调解协议均具备法律约束力
(被誉为伟大的“东方经验”)
人民调解法第七条规定,人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。人民调解委员会作为群众性组织,其本质是让人民群众组织起来,自己管理自己的事情,是人民群众自我管理、自我教育、自我服务的组织形式。
4、行政调解
行政调解又称为“政府调解”,是由国家行政机关进行的调解,主要适用于民事纠纷或轻微刑事案件中的纠纷。例如:交通事故损害赔偿纠纷;因民间纠纷引起的打架斗殴或损害他人财物等情节较轻的。
行政调解:主要通过治安管理处罚法等相关行政法律、法规加以规范。
知识扩展
5、仲裁调解
仲裁调解是指在仲裁庭的主持下,仲裁当事人在自愿协商、互谅互让基础上达成协议,从而解决纠纷的一种制度。
6、诉讼调解
诉讼调解也称法院调解、司法调解,是由人民法院进行的调解,主要适合于诉讼过程中的民事纠纷和特定行政争议。
含义:行政调解又称为“政府调解”,是指由我国行政机关主持,通过说服教育的方式,民事纠纷或轻微刑事案件当事人自愿达成协议,解决纠纷的一种调解制度。
【知识整合】:全面理解调解
调解的类型 主持调解的主体 适用纠纷类型 调解协议的法律效力
诉讼
调解 人民法院 民事纠纷、行政赔偿、补偿、行政争议 人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后,与判决书具有同等法律效力。
诉
讼
外
调
解 人民
调解 人民调解委员会 民间纠纷 经人民调解委员会调解达成的调解协议具有法律约束力,当事人应当按照约定履行。经人民法院依法确认有效的调解协议,具有强制执行能力。
行政调解 国家行政机关 民事纠纷或轻微刑事案件 经行政机关调解达成的调解协议具有法律约束力,当事人应当按照约定履行。
仲裁调解 仲裁机构 商事纠纷、劳动纠纷 调解达成协议的,仲裁庭应当制作调解书,或者根据协议的结果制作裁决书,调解书与裁决书具有同等法律效力。
在人民调解方式的探索与深化方面,追求“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”的“枫经验”是典型代表。1963年,毛泽东批示学习推广“枫桥经验”。2003年,时任浙江省委书记的习近平明确要求充分珍惜、大力推广、不断创新“枫桥经验”。2013年,习近平作出重要指示,要把“枫桥经验”坚持好、发展好。“枫桥经验”在新时代不断得到新发展,形成了党领导下的一套行之有效的基层社会治理机制和方法,有利于化解矛盾、促进和谐、保障发展。
人民调解的典范----枫桥经验
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