项目一 认识技能（教案）-高一《旅游心理学》（高教版 第5版）

《旅游心理学（第五版）》电子教案 模块三 旅游服务技能训练心理 项目一 认识技能 【课 题】认识技能 【课时安排】1课时（每课时40分钟） 【教学目标】 一、知识目标： 1. 了解技能的特点； 2. 掌握技能形成的过程。 二、能力目标： 1. 学生通过分析生活中的现象了解和认识心理学规律； 2. 按照旅游服务从业人员的标准，发展提高自我的心理素质； 3. 通过任务型的教学活动，课前布置学生收集相关材料并进行分组讨论，培养学生的分析能力、逻辑思维能力和聚合思维能力。 三、情感目标： 1. 培养学生对学习《旅游心理学》的兴趣； 2. 培养学生对旅游服务职业的热爱情感； 3. 培养学生积极向上、健康乐观的人生价值观。 【教学重点、难点分析】 1. 教学重点：操作技能的形成； 2. 教学难点：操作技能与心智技能的区别。 【教学方法】任务驱动法、小组合作研讨法、案例分析法等 【教学过程】 <课前准备> 1．设立学习小组： 按每组4~8人，将学生分成若干个学习小组，选定组长。各小组在组长的组织下，完成学习任务，准备在课堂上展示学习成果。 2．布置前置作业： 以小组为单位，找一个已经学过旅游服务技能为例，讨论一下这个技能从初学到熟练的过程，谈谈学习这个技能的心得。学习成果以电子幻灯片（PPT）的形式在课堂上进行演示，时间控制在5分钟左右。 <引入> 1.问题：谈谈学习专业技能的心得体会。 2.各小组展示学习成果。 3.教师点评，学生互评。 <讲授新课> 模块三 如何才能“技高一筹”——旅游服务技能训练心理 项目一 认识技能 任务一 什么是技能 一、技能的定义 技能是通过练习巩固起来的活动方式。 二、技能的分类 1．操作技能：操作技能是一种表现在外的动作活动方式。 2．心智技能：心智技能是人脑内部的认识活动方式。 问题：在你所学的技能中，哪些是操作技能，哪些是心智技能，请分别举一些例子。 任务二 操作技能是如何形成的 一、模仿学习阶段 1．动作较生疏，速度慢，缺乏协调 2．不连续也不完整 3．容易出错 二、熟练阶段 1．动作完整协调 2．多余动作和紧张性消失 3．动作速度快而品质优 【布置作业】试从自己的生活中选取一个操作技能形成的实例，分析它的形成过程及特点。 【课程结束】 1 学科网（北京）股份有限公司 $$