内容正文:
第九单元 促销策略
一、促销组合
二、人员推销
三、广告
四、其他促销策略
四、其他促销策略
(一)营业推广
(二)公共关系
(三)宣传报道
营业推广指的是厂商为刺激消费者迅速购买和吸引经销商大批经营所采用的一种短期促销措施。
四个步骤
一、确定营业推广目标
二、选择营业推广方式
三、制定营业推广方案
四、测试营业推广方案
(一)营业推广
(二)公共关系
1.公共关系的概念
2.公共关系的种类
3.公共关系的原则
4.公共关系的特点
5.公共关系的形式
1.公共关系的概念
公共关系就是利用各种传播手段,沟通内外部关系,为企业的生存和发展创造良好环境的管理艺术。
2.公共关系的种类
媒体关系
消费者关系
政府关系
3.公共关系的原则
真实性原则
平等互利原则
整体一致原则
全员公关原则
3.公共关系的原则
2005年3月15日,在肯德基新奥尔良烤翅和新奥尔良烤鸡腿堡调料中发现了微量苏丹红(1号)成份。百胜要求全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良烤翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品。同时启动内部流程妥善处理并销毁所有剩余调料,防止问题调料回流到消费渠道。通过媒体和餐厅发布中国肯德基“有关苏丹红(一号)问题的声明”,向公众致歉。
本案例体现了在处理公共危机时,采取和坚持了什么原则?
3.公共关系的原则
公众利益与企业利益相协调的原则
4.公共关系的特点
传递信息的全面性
对公众影响的多元性
公共关系成效的多面性
5.公共关系的形式
公关活动
公共关系专题活动
公关宣传
(三)宣传报道
1.宣传报道的概念
2.宣传报道的特点
3.宣传报道的主要步骤
1.宣传报道的概念
宣传报道是指企业以非收费方式,通过各种大众传播媒体来宣传企业及其产品,以达到促销的目的。
2.宣传报道的特点
不是由被宣传者出资,而是由第三者出资进行的
具有较强的客观性和真实性
3.宣传报道的主要步骤
确定宣传报道的目标
选择宣传报道的方式
评估宣传报道的效果
$$