2.1 市场营销环境概述（课件）-高一《市场营销知识》（高教版 第4版）

　　　第二单元 市场营销环境分析 一、市场营销环境概述 二、宏观市场营销环境 三、微观市场营销环境 四、市场营销环境分析与对策 一、市场营销环境概述 　（一）市场营销环境的概念 市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部因素的总和。它是影响企业生存和发展的各种外部条件。包括宏观营销环境和微观营销环境。 　　　　　　　改变形象的洋娃娃 　　有家洋娃娃公司，制造了一种美丽迷人的洋娃娃，在本国市场上十分畅销。然而，这些娃娃被运到了德国以后，却门庭冷落，无人问津。该公司对此迷惑，通过调查，他们终于发现，原来这种娃娃的神态和模样在德国是坏女孩的形象，使德国的女性很反感，因此难以打开销路。 　　得知这一消息后，公司决策层立即做出决定，按照德国女性的审美情趣改变洋娃娃的形象。改变形象后的娃娃被推向市场后，立即受到了德国消费者的欢迎。 这家洋娃娃公司在开发产品的时候应该注重哪些因素？ 不同的国家、不同的民族有着不同的审美观，更有这不同的生活背景、消费习惯等，企业的生产和经营必须要适应目标市场的营销环境。 一、市场营销环境概述 （二）企业市场营销环境的特点　 客观性 双重性 动态性 相关性 一、市场营销环境概述 （三）分析市场营销环境的意义　 1.可以把握市场环境变化的发展趋势 2.可以使企业更好地满足消费和指导消费 3.可以提高企业竞争的能力和规避风险的能力 $$