项目八 任务3 活动1 邮件标题与内容设计（课件）高教版

项目八 邮件营销 任务3 制作营销电子邮件 活动1 邮件标题与内容设计 项目八 任务3 知识结构 学习目标 1．知识目标 （1）了解电子邮件营销的过程； （2）电子邮件标题与内容设计的要点。 2．能力目标 制作邮件的标题、内容设计。 3．情感目标 培养学生根据不同主题和受众，制作邮件标题和内容设计的能力。 导入新课 欣赏邮件营销的优秀标题，思考：哪些标题吸引你？ 标题1 A品牌五折优惠仅此一周 标题2 X软件试用长达半年终身免费升级 标题3 同学聚会上他一个劲敬酒逼我说出秘密….. 标题4 股市都绿成这样了，还让我做文案？不说了，写完就上顶楼 标题5 千万千万千万不要点开这封邮件 标题6 天气这么热还要去上班？写完这封邮件我就辞职好吗？ 标题7 恭喜XXX，你已成功获得1元秒杀iphone8的机会 学习新知 一、如何提升营销邮件的标题和内容设计？ 二、电子邮件标题与内容设计的要点 一、如何提升营销邮件的标题和内容设计？ （1）网络上查找资源，多看别人的优秀作品。 （2）利用自己收到的邮件，进行学习，并记录其优秀的地方。 （3）组织讨论，互相分享。 二、电子邮件标题与内容设计的要点 （一）、电子邮件标题要突出 1．站在用户角度，用用户的语言说话 对于目标受众来说，你的所言能让他们受益并且是从他们角度出发，那么你已经成功了一大半。在邮件中，要擅长使用契合用户特点和喜好的语言方式，这具有很强的亲和力，能更好的达到贴近用户的目的。 2．需要关键性的时间，且不宜过长 有些邮件会因为没有及时看而错过了信息，这就需要邮件标题中进行提醒，例如：仅限今天、促销让价50%。这些明确的时间，会让用户了解优惠活动，同时因为时间紧迫，而更容易达成交易。 3．定制专属感 “恭喜xxx，你获得了本公司的抽奖机会”，类似这样的标题会让用户觉得被用心对待了，能提升用户对企业的好感，这样的个性化、专属感，也让用户觉得自豪。 二、电子邮件标题与内容设计的要点 （一）、电子邮件标题要突出 4．语言幽默生动 汉语博大精深，既能表达含蓄、幽默，又能加深印象，在结合比喻或拟人等修辞方法，更能相得益彰，当然也不能滥用词语，尽量避免敏感点，不然效果反而不好了。 5．慎用标点符号 有时候会发现，你收到的邮件标题是一大串乱码，本来是希望引起注意，但是反而给人留下“垃圾邮件”的感觉，从而只能被处理成垃圾邮件，因此，标点符号要慎用。 6．利用有影响力的事物 利用用户尊重、欣赏或者用户熟知的事物，能够激发用户打开邮件的好奇心。这些都能增加信任感，同时也是对用户的心理暗示。 二、电子邮件标题与内容设计的要点 （二）电子邮件内容要有吸引力 1．主题明显，版面简洁 用户在进入邮件阅读内容时，已经引起了好奇，这时你的主题放在明显的位置，突出重点，版面简洁，能让用户在前几秒就能看到，就算不能购买，但至少会知道这个产品或服务或品牌，这也是一次宣传。 2．图文结合，强化视觉效果 在内容的规划中，图文结合，能让用户印象更深刻，强化视觉效果。用简洁的语言表达清楚内容，辅以图片进行补充说明，视觉效果好。 3．使用不同颜色来缓解视觉疲劳 配色这一块是一个双刃剑，多与少都是需要度量，但好的色调搭配能让用户耳目一新，更容易引起用户的注意。 小结巩固 1.电子邮件营销的过程 2.电子邮件标题与内容设计的要点。 （1）标题设计 ①站在用户角度，用用户的语言说话。②需要关键性的时间，但不宜过长。 ③定制专属感。④语言幽默主动。⑤慎用标点符号。⑥利用有影响力的事物。 （2）内容设计 ①主题明显，版面简洁。②图文结合，强化视觉效果。 ③使用不同颜色来缓解视觉疲劳。 作业布置 1.完成配套练习的作业。 2.利用photoshop软件设计邮件营销内容。 感恩学习的路上，一路有你！ 高等教育出版社 Higher Education Press $$