项目八 任务2 活动2 线上获取邮件地址（课件）高教版

项目八 邮件营销 任务2 获取邮件地址 活动2 线上获取邮件地址 项目八 任务2 知识结构 学习目标 1．知识目标 掌握邮件列表的含义、类型以及在营销中的作用。 2．能力目标 能够通过线上途径获得客户的电子邮件地址。 3．情感目标 培养利用网络学习应用能力。 导入新课 以下邮件地址书写正确是哪个，并指出组成部分。 （1）34429034@qqcom （2）3244534505@163.com （3）Fsoocea&126.com 邮件服务器书写错误 正确， 用户名@邮件服务器 间隔符错误 学习新知 一、邮件地址收集过程中的注意点 二、邮件列表 一、邮件地址收集过程中的注意点 （1）质量为上，不要造成垃圾邮件的状况。 （2）在获取地址的过程中，尽可能缩短活动周期，有效性较高。 （3）注意测试邮件地址的真实性。 二、邮件列表 一、邮件列表的含义 邮件列表(Mailing List)的起源可以追溯到1975年，是互联网上较早的社区形式之一，也是Internet上的一种重要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。 邮件列表是为了解决一组用户通过电子邮件互相通信的要求而发展起来的，是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务。它一般是按照专题组织的，目的是为从事同样工作或有共同志趣的人提供信息，开展讨论，相互交流或寻求帮助。大家根据自己的兴趣和需要加入不同主题的邮件列表，每个列表由专人进行管理，所有成员都可以看到发给这个列表的所有信件。每一个邮件系统的用户都可以加入任何一个邮件列表，订阅由别人提供的分类多样、内容齐全的邮件列表，成为信息的接收者，同时，也可以创建邮件列表，成为一个邮件列表的拥有者，管理并发布信息，向其订阅用户提供邮件列表服务，并可授权其他用户一起参与管理和发布。一般的电子邮件的发送都是“一对一”或“一对多”，邮件列表中可以实现“多对多”通信。 二、邮件列表 邮件列表有公开、封闭、管制3种类型。 1）公开类型：邮件列表可供所有人自由讨论，即使不是这个邮件列表的订户也可以自由地发送邮件给这个邮件列表的所有订户。常见于公开的论坛。 2）封闭类型：只有邮件列表的订户才能互相发送邮件。常见于网络社团、俱乐部或公司内部讨论组等。 3）管制类型：只有经过邮件列表管理者许可的电子邮件，才能发送给邮件列表的其他订户。常见于电子刊物。 二、邮件列表 对于订户来说，由于不可能每天花费大量时间到各类网站收集相关信息，通过加入自己有关的邮件列表，只需检查电子邮箱就可以了解各类信息，如网站的更新消息、行业新闻、产品信息等，同时，通过订阅竞争者的邮件列表，还可以及时了解竞争者的信息。 对于一个企业或者网站来说，邮件列表的作用更是非同小可，甚至可以认为对经营成败起到决定性作用，除了发布产品信息、增强顾客关系等基本的营销功能之外，还可以出售广告空间直接创造收入。而对于许多.com公司来说，注册用户数几乎成了网站重要的资产，因此，几乎各大网站都提供免费邮件列表(订阅)服务。 二、邮件列表 邮件列表是许可营销和个性化服务的主要手段，与滥发邮件(SPAM)不同，邮件列表是基于用户自愿加入的原则，通过为用户提供有价值的信息，获取用户的信任，从而实现营销的目的。在网络营销实践中，应该充分利用邮件列表的独特功能，这包括两方面的含义，一方面是建立自己的邮件列表，另一方面是利用合作伙伴或第三方提供的邮件列表服务。 订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一，但不同类别的邮件列表衡量的标准也不同，对于新闻邮件或者大众读物来说，20000个订户也许算不上什么，而对于某些专业领域，也许500人的邮件列表已经非常成功，也就是营销中通常所讲的“定位”程度，定位程度越高的邮件列表，其营销价值越大。 小结巩固 （1）线上获取邮箱地址的方法 （2）邮件列表的含义、类型以及在营销中的作用 作业布置 1.完成配套练习的作业。 2.通过qq邮件列表，创建一份邮件列表。 感恩学习的路上，一路有你！ 高等教育出版社 Higher Education Press $$