项目八 任务1 活动1 欣赏邮件营销案例（课件）高教版

项目八 邮件营销 任务1 认识电子邮件营销 活动1 欣赏邮件营销案例 项目八 任务1 知识结构 学习目标 1．知识目标 掌握电子邮件营销的分类。 2．能力目标 能利用网络查找电子邮件营销案例，并进行分享。 3．情感目标 初步认识电子邮件营销，感受电子邮件营销的魅力。 导入新课 打开QQ邮箱，看看你的邮箱里有没有“广告邮件”或“促销邮件”？ 学习新知 一、营销案例如何搜索 二、电子邮件营销的分类 一、营销案例如何搜索 1.艾瑞网：艾瑞网（www.iresearch.cn）是艾瑞咨询精心打造的国内首家新经济门户网站。基于iResearch艾瑞咨询多年来在互联网及电信相关领域研究成果，融合更多行业资源，为业内人士提供更丰富的产业资讯、数据、报告、专家观点、高层访谈、行业数据库等全方位、深入的行业服务，多角度透析行业发展模式及市场趋势，呈现产业发展的真实路径，进而推动行业高速、稳定有序的发展。 一、营销案例如何搜索 2.亿邦动力网：亿邦动力网（www.ebrun.com）的定位是电子商务新闻门户，为中国中小企业提供全面、及时、权威的电子商务新闻资讯。业务范围涵盖传统企业做电商、B2C、B2B、外贸电商、移动电商、国际电商、电商服务、电商资本、电商案例、电商数据、实战社区、电商培训、电商会议、电商行业研究报告等多个领域。 二、电子邮件营销的分类 按照不同的标准，可将电子邮件营销分为不同的类别。 （1）按照是否经过用户许可分类，可分为许可电子邮件营销和未经许可电子邮件营销。 许可电子邮件营销，是目前用的最为广泛和有价值的营销，征得用户的许可后发送有营销性质的邮件给对方，从另外一方面讲，这些用户已经对产品或企业产生了兴趣，因此，营销的效果比较好。 未经许可的电子邮件营销，也就是我们通常所说的垃圾邮件。这类邮件主要以盲目的群发为主，不仅营销效果不好，而且还导致邮箱和服务器瘫痪。现在越来越多的企业已经做了很多的应对办法来拦截这些邮件。 二、电子邮件营销的分类 按照不同的标准，可将电子邮件营销分为不同的类别。 （2）按照电子邮件营销的功能分类，可分为顾客关系电子邮件营销、顾客服务电子邮件营销、在线调查电子邮件营销等。 （3）按照电子邮件营销地址资源的所有权分类，可分为内部列表电子邮件营销和外部列表电子邮件营销。 内部列表也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。 外部列表就是通过外部资源查找电子邮件地址来进行营销宣传等。主要是利用专业服务商来提供电子邮件营销。 你查找的邮件营销案例是属于哪一类？ 任务实施 1.小组分工，利用百度、艾瑞网、亿邦动力网途径查找邮件营销案例； 2.根据电子邮件营销分类，对查找的电子邮件案例进行分类； 3.以小组为单位，分享邮件营销案例，说明查找的途径，分类以及邮件营销魅力所在。 小结巩固 1.搜索营销案例途径：艾瑞网和亿邦动力网。 2.电子邮件营销的分类： （1）按照是否经过用户许可分类，可分为许可电子邮件营销和未经许可电子邮件营销。 （2）按照电子邮件营销的功能分类，可分为顾客关系电子邮件营销、顾客服务电子邮件营销、在线调查电子邮件营销等。 （3）按照电子邮件营销地址资源的所有权分类，可分为内部列表电子邮件营销和外部列表电子邮件营销。 作业布置 1.完成配套练习的作业。 2.分析电子邮件营销的优势。 感恩学习的路上，一路有你！ 高等教育出版社 Higher Education Press $$