单元十一 电子方式商务通信（课件）高教版（第四版）

UNIT 11 ELECTRONIC BUSINESS COMMUNICATIONS 电子方式商务通信 Pre-study 36 A Deal in Men’s Shirts（Part One） 37 A Deal in Men’s Shirts（Part Two） 商务英语函电（第四版） Pre-study A Terms to learn communication 通信 国际贸易的买卖双方通常远隔千山万水，面对面交流很难实现，因而常常需要借助于各种通信工具相互沟通、交流信息。随着科技的进步，新的通信工具和手段也不断涌现。 telex 电传 “telex”是“telegraph exchange”或“teleprinter exchange”的缩写，电传又称用户电报或打字电报。由于计算机和卫星通信技术的应用，电传在20世纪90年代成为国际贸易中普遍使用的通信手段。国际电传有两种，一种是用户电传，一种是专线电传。 business fax 商务传真 “fax”是 “facsimile”的缩写，是利用曝光扫描方式将图文、印鉴等原样传送到另一地点的通信方式。传真的语言介于书信和电传之间，可繁可简。 商务英语函电（第四版） Pre-study A Terms to learn E-mail 电子邮件 “E-mail”是“electronic mail”的缩写，电子邮件是利用互联网（Internet）传送文本或图像文件和声音等非文本信息到另一地点的通信方式。随着计算机和互联网技术逐渐普及，E-mail已成为国际商贸领域中十分重要的通信方法，其写作风格取决于发件人与收件人之间的关系。 electronic data interchange （EDI）电子数据交换 电子数据交换是公司间以标准格式进行的从计算机到计算机的商务信息传输。一个电子数据交换传输只包含商务信息，而不包含任何相伴的冗余信息或自由格式信息。 商务英语函电（第四版） Pre-study B Think and Discuss Why do partners communicate with each other by E-means in international business? How do partners communicate with each other? 商务英语函电（第四版） 36 A Deal in Men’s Shirts（Part One） Notes 简单地说，国际贸易活动分为磋商交易和履行交易两个阶段。要达成一笔国际商品交易，即签订合同，贸易双方可能要经过数次函电往来，如建立业务关系、询盘、报盘、还盘、接受等环节磋商交易的具体条件，以至达成交易。由于新老客户的不同，商品品种的不同，交易的环节当然也随之改变。 传真与电子邮件一样，可传送图、表、文字（大写或小写字母）。本课中的传真用的是大写字母，目的是让学生熟悉英语大写字母，便于日后阅读电开信用证及其他商业文件。传真与E-mail写作风格取决于发件人与收件人之间的关系，以及所谈问题的重要程度。 商务英语函电（第四版） 36 A Deal in Men’s Shirts（Part One） Notes 本传真中出现了一些缩略字，如PLS, ASAP, 它们是以前商业电传（telex）中遗留下来的用法。由于它们简明，某些缩略语仍为商人们使用。例如： （1）用短语中每个词的起始字母 FYI= for your information ASAP= as soon as possible （2）用单词的首尾字母 RD= road YD= yard （3）保留具有该词特征的前半部分 DOC=document INV=invoice （4）略去单词中的元音字母 TKS=thanks ABV=above 商务英语函电（第四版） 36 A Deal in Men’s Shirts（Part One） Notes 本课传真中出现了一些缩略字，如pls, ASAP, 它们是以前商业电传（telex）中遗留下来的用法。由于它们简明，某些缩略语仍为商人们使用。例如： （5）用T, MT代替ment SHPT=shipment PAYMT=payment （6）用G代替ing SHPG=shipping PCKG=packing （7）用D代替ed SHPD=shipped RCVD=received （8）用TN,SN代替t