1.1 电子商务的概念与特征（课件）-高一《电子商务基础》（高教版 第3版）

电子商务交易概述 1.1 电子商务 基础 电子商务的概念与特征 2023/11/3 1 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 掌握电子商务的特征。 理解电子商务的概念。 理解电子商务的活动流程。 能判断区电子商务的六大特征。 会归纳一次完整的电子商务流程流程 学习目标 看一看 马云的创业成功之路 1994年底，马云首次听说互联网；1995年初，他偶然去美国，首次接触到互联网。对电脑一窍不通的马云，在朋友的帮助和介绍下开始认识互联网。当时网上没有任何关于中国的资料，出于好奇的马云请人做了一个自己翻译社的网页，没想到，3个小时就收到了4封邮件。敏感的马云意识到：互联网必将改变世界！ 随即，他萌生了一个想法：要做一个网站，把国内的企业资料收集起来放到网上向全世界发布。此时，互联网对于绝大部分中国人还是非常陌生的东西；即使在全球范围内，互联网也刚刚开始发展：大洋彼岸，尼葛洛庞帝刚刚写就《数字化生存》、杨致远创建雅虎还不到一年；而在北京，中国科学院教授钱华林刚刚用一根光纤接通美国互联网，收发了第一封电子邮件。 1995年4月，马云和妻子再加上一个朋友，凑了两万块钱，专门给企业做主页的“海博网络”公司就这样开张了，网站取名“中国黄页”，成为中国最早的互联网公司之一。3个月后，临近杭州的上海正式开通互联网，马云的业务量激增。在各企业纷纷忙着建立自己主页的时候，马云的先见之明为他带来了丰厚的利润并在国内打开了知名度。　　 看一看 1997年，在国家外经贸部的邀请下，马云带着自己的创业班子挥师北上，建立了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点　1999年初，开阔了宏观视野的马云返回杭州，进行二次创业，他决定介入电子商务领域。 1999年9月，马云的阿里巴巴网站横空出世，立志成为中小企业敲开财富之门的引路人。当时国内正是互联网热潮涌动的时刻，但无论是投资商还是公众，注意力始终放在门户网站上。马云在这个时候建立电子商务网站，在国内是一个逆势而为的举动，在整个互联网界开创了一种崭新的模式，被国际媒体称为继雅虎、亚马逊、易贝之后的第四种互联网模式。 想一想 结合案例与实际生活，你对电子 商务有哪些方面的理解？ 学一学——电子商务的概念 01 广义的电子商务（Electronic Business，简称EB），是包含了现实社会中各种各样的商业关系（包括客户、商家、服务提供者、生产商、政府等）。 狭义的电子商务（Electronic Commerce，简称EC），仅指客户与服务提供者或商家（包括我们熟悉的商店、商场等）之间的商务关系。两者虽然在范围大小上不同，但它们采用的实现技术基本是相同的。 一次完整的电子商务活动流程 学一学——电子商务的概念 要实现一次完整的网上购物（电子商务）活动，会涉及很多方面，除了网上消费者外，还要有相关银行或认证中心、物流配送中心等机构的参与。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。 7 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 想一想 电子商务与传统商务之间的区别 学一学——电子商务的特征 普遍性 安全性 协调性 电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化的新天地，其应用具备网络信息化社会普遍性特征。 在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题。它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案。 商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作。 9 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 学一学——电子商务的特征 可扩展性 集成性 高效性 电子商务在我们的很多领域，它的发展，它的利用，它的运作还是有很大的空间，还是有很大的开发潜力，值得很多的企业，商家，消费者等去研究、探索。 电子商务是以网络为主线，将生产原材料、生产商品、消费者、中间商、企业、物流等都通过网络的方式集成在一起来进行操纵，使得生活节奏变得更加快速，使得交易变得更加快捷。 电子商务作为一种网络的交易方式，它基于安全性的功能之下，基于现在的网络技术开发下，基于现在的网络速率下，不需要太多的人工操作，只需要一些复杂的计算机语言就可以进行金钱的交易，在很大的程度上可以提高我们的工作效率，还可以减少人工计算的失误率。 10 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 电子商务的