项目一 电子商务概述(课件）-《电子商务基础》同步教学（北京理工大学出版社）

项目一 电子商务概述 学习目标 知识 目标 能力 目标 素养 目标 了解电子商务的发展历程、电子商务的构成、分类和区别 熟悉电子商务的基本服务功能和作用 掌握电子商务的含义 能够分析归纳电子商务发展趋势 能够根据外部需求和企业自身情况，选择合适的商业模式 能够熟练掌握电子商务核心业务功能和流程 培养时刻关注市场变化、把握时代脉搏、遵守市场规则、从自己做起的意识 洞悉我国电子商务领域的新发展和模式 树立艰苦奋斗、刻苦钻研、创新发展的信念和理念 思维导图 任务1-1 认识电子商务 一、电子商务定义 1.基本定义：电子商务（简称“电商”）是现代商业活动的不断升级和信息技术飞速发展的共同产 物，是以计算机技术、网络技术、通信技术等现代数字信息技术为手段，以商品交易为中 心，实现商业活动的数字化、电子化和网络化。 2.不同组织对电子商务有不同的定义： （1） 国际标准化组织（International Organization fbr Standardization, ISO）：电子商务 是企业之间、企业与消费者之间信息内容与需求交换的一种通用术语。 （2） 全球信息基础设施委员会：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过 这种方式，人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。 （3） 联合国国际贸易法委员会：电子商务是采用EDI和其他通信方式增进国际贸易职 能的一种商务模式。 任务1-1 认识电子商务 一、电子商务定义 （4） 欧洲委员会：电子商务就是以电子方式进行商务交易。 （5） 国际商会：从业务上讲，电子商务是指实现整个贸易活动的电子化，交易各方以 电子交易方式进行的各种形式的商业交易；从技术上讲，电子商务是一种多技术的集合体, 包括：交换数据，如EDI、电子邮件；获得数据，如共享数据库、电子公告板；自动捕获 数据，如条形码等。 3.电子商务是“现代信息技术”和“商务”的集合，是一种釆用先进信息技术的 商品交易方式，并由此造就了一个虚拟的市场交换场所。 任务1-1 认识电子商务 二、电子商务的发展历程 电子商务是伴随着商业活动的不断转型和信息技术的高速发展而逐渐发展并持续完 善的，共分为四个阶段。 1.第一阶段：数据通信阶段。 2.第二阶段：信息发布阶段。 3.第三阶段：EC (Electronic Commerce),即电子商务阶段。 4.第四阶段：智能阶段。 任务1-1 认识电子商务 三、电子商务的发展趋势 1.智能化 2.延展化 3.标准化 4.专业性 5.普适化 任务实践 掌握电子商务的定义，了解电子商务的发展历程，能够分析归纳电子商务发展的基 本趋势。 一、任务目标 步骤1：登录中国互联网信息中心(http://www.cnnic.net.cn)□首页如图1-1所示。 二、任务实施 任务实践 任务实践 步骤2：就某一主题下载不同时间周期的报告，进行动态比较，如图1-2所示。 二、任务实施 任务实践 步骤3：通过比较分析，撰写互联网发展分析报告。 二、任务实施 任务实践 在本次实践任务中，需要注意的是电子商务的发展历程。通过学习，总结整理实施过 程中遇到的问题，讨论、整理出解决方案并完成下面的知识及技能总结表格（见表1-1）。 三、任务总结 任务1-2 电子商务分类 1.信息流：电子商务交易各主体之间信息的传递过程，是电子商务的核心要素，既 包括商品信息、技术支持信息、企业资质信息等的传递过程，也包括询价单、报价单、付款 通知单等商业贸易证信息的传递过程。 2.资金流：资金的转移过程。 3.物流：因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理性移动过程，它由一系列具有 时间和空间效用的经济活动组成，包括包装、装卸、存储、运输、配送等多项基本活动。 4.商流：商品在交易过程中发生的有关商品所有权的转移活动，即商品交易的一系列 活动。 一、电子商务的构成 任务1-2 电子商务分类 1.按照商业活动是否可以完全通过互联网实现，电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务； 2.按照商务活动的产品载体不同，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务； 3.按照开展电子交易的范围不同，电子商务可以分为区域化电子商务、国内电子商务、全球电子商务； 4.按照使用网络的类型不同，电子商务可以分为基于专门增值网络（EDI）的电子商务、基于 Intranet的电子商务、基于互联网的电子商务； 二、电子商务的分类 任务1-2 电子商务分类 5.按照交易对象的不同，电子商务可以分为企业 对企业的电子商务（B2B ）,企业对消费者的电子商务（B2C）,企业对政府的电子商务（B2G）, 消费者对政府的电子商务（C2G）,消费者对消费者的电子商务（C2C）,企业、消费者、 代理商三者相互转化的电子