2.3电子商务的基本模式(课件）-《电子商务基础》同步教学（北京理工大学出版社）

第2章 电子商务系统与模式 第一节 电子商务框架结构分析 第二节 电子商务系统的体系结构 第三节 电子商务的基本模式 第2章 电子商务系统与模式 由于电子商务能为企业带来众多的优势，因此越来越受到企业界的重视。但是也应该注意到，它正处在一个不断变化和完善的过程中。在这个过程中，了解和掌握电子商务系统和运行模式是十分必要的，因为它们对电子商务的实际推广应用以及企业电子商务解决方案的实践具有非常重要的指导意义本章讨论与电子商务系统有关的电子商务一般框架、电子商务应用分类与应用层次等方面的问题，并在此基拙上重点分析了B2C、B2B和C2C电子商务运作模式。 返回 第三节 电子商务的基本模式 网络经济环境下的电子商务商业模式主要是侧重于利用和发展互联网和万维网的优势为目标的商业模式。电子商务模式是企业运作电子商务创造价值的具体表现形式，具体地体现了电子商务的生存状态和生存规律。作为电子商务企业，其业务至少可以通过5种方式实现收益:第一，商务活动，即销售产品或者服务给顾客或企业。第二，广告，即销售广告空间给有兴趣的广告客户。 返回 下一页 第三节 电子商务的基本模式 第三，收取费用，即向预订信息内容、服务或参与拍卖等活动的顾客收取费用，对达成的交易收取佣金或者中间费;向使用信息技术、网络空间等信息资源的用户收取费用。第四，出售用户信息，即搜集顾客的相关行为信息，出售给对其感兴趣的个人和公司。第五，信用担保，即从消费者手中取得资金，过一段时间付给卖主，从中担任信用担保角色。 返回 下一页 上一页 第三节 电子商务的基本模式 一、B2B电子商务的模式 B2B电子商务即企业与企业之间的电子商务，包括非特定企业间的电子商务和特定企业间的电子商务。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，与伙伴进行从订购到结算的全部交易行为。这里的企业虽说是非特定多数，但由于加入该网络的只限于需要特定商品的企业，因此可以设想是限于某一行业的企业。 返回 下一页 上一页 第三节 电子商务的基本模式 不过，它不以持续交易为前提，不同于特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系或者今后一定要继续进行交易的企业间，为了相同的经济利益，共同进行的设计、开发或全面进行市场及库存管理而进行的商务交易。企业可以使用网络向供应商订货、接收发票和付款。B2B电子商务在这方面已经有了多年的运作历史，使用得也很好，特别是通过专用网络或增值网络上运行的EDI。B2B的典型是阿里巴巴、中国制造网、慧聪网等。 返回 下一页 上一页 第三节 电子商务的基本模式 1. B2B电子商务的特点 B2B电子商务具有商务过程一体化的优点，不同规模的企业不仅可以通过互联网，还可以通过局域网或专用网络来建立电子商务。特别是以Internet为载体搭建虚拟交易市场，交易双方寻找交易伙伴、进行交易洽谈、签订交易合同等过程无须面对面进行，均可通过计算机网络完成。B2B电子商务模式除了具有高效率、低成本和安全透明等电子商务的一般特点外，还具有其自身的显著特点。 返回 下一页 上一页 第三节 电子商务的基本模式 (1)市场潜力大 相对于B2C电子商务中多品种、小批量的直接面向消费者的最终产品的网上零售而言，B2B电子商务大多为企业之间的中间产品的大批量交易，交易规模和潜力巨大。 (2)交易率高，成本低 建立B2B网站的企业能够进入到依靠传统销售方法或广告无法进入的潜在市场。企业通过和重要的客户建立电子联系，使自己获取信息的成本降低;中小型企业的电子交易通过B2B模式在网络上的交易，可以在不增加额外费用的情况下吸引更多的客户。 返回 下一页 上一页 第三节 电子商务的基本模式 (3)买方和卖方“双赢” 通过B2B电子商务提供个性化的服务，买方可以在众多的供应商中进行挑选，同时产品价格更加透明，使买方可以清楚地了解市场供应情况;卖方可以了解市场需求，减少了产品推广的成本和由于对买方的要求不了解造成的错误。同时对于中小企业则有机会平等地参与到产品销售的竞争中，降低了进入市场的门槛。 返回 下一页 上一页 第三节 电子商务的基本模式 (4)供应链管理大大改善 企业(指制造企业)一般是根据客户订单和市场需求，开发产品，购进原材料，加工制造出成品，以商品形式销售给客户，并提供售后服务。物料从供方开始，沿着生产制造的各个环节向需方移动。每个环节都存在“需方”和“供方”的对应关系，形成一条首尾相连的长链，称为供应链，如图2. 6所示。 返回 下一页 上一页 第三节 电子商务的基本模式 从拓扑结构来看，供应链是一个网络，即由自主或半