3.3 常见的网络营销方法（课件）-《电子商务基础》同步教学（清华大学出版社）

第三章 网络营销 知识和技能要求 1 了解网络营销的概念和分类 2 掌握网络营销的内容和策略 3 掌握常用网络营销的手段 4 了解常见的网络营销网站 5 掌握如意淘等软件的基本使用方法 3.3 常见的网络营销方法 常用的网络营销方法包括： 搜索引擎优化 交换链接 自媒体营销 网络广告 病毒式营销 邮件列表 个性化营销 网络会员制营销 网上商店 3.3.1 搜索引擎优化（SEO） 搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。 搜索引擎优化是指为了从搜索引擎中获得更多的免费流量，从网站结构、内容建设方案、用户互动传播、页面等角度进行合理规划，使网站更适合搜索引擎的索引原则的行为。 3.3.2 交换链接 交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称，并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。 3.3.3 自媒体营销 自媒体(We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括:博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。 自媒体营销是指企业利用自媒体这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、服务信息，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的目的。 3.3.4 网络广告 所谓网络广告，就是指在因特网站点上发布的以数字代码为载体的经营性广告。 通俗地讲，网络广告就是在网络上做的广告，是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体等，在互联网上刊登或发布广告，通过网络将信息传递给互联网用户的一种高科技广告运作方式。 目前，网络广告已经衍生出多种类型，按发布方式大致可分为Web站点广告、电子邮件广告、富媒体广告（下载式广告）和植入式广告等四大类。 3.3.5 病毒式营销 病毒式营销，并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传，让网络信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒式营销的经典范例是Hotmail.com。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。病毒式营销的成功案例还包括Amazon，ICQ，eGroups等国际著名网络公司。 3.3.6 邮件列表 邮件列表实际上也是一种Email营销形式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，稍微不同的是，Email营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面：作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多，常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。 3.3.7 个性化营销 个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式 和接受时间等等。 3.3.8 网络会员制营销 网络会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业，国内的会员制营销还处在发展初期，不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。 3.3.9 网上商店 网上商店是指建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店，如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样，是一种比较简单的电子商务形式。 网上商店的作用主要表现在两个方面：一方面，网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件；另一方面，建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度，从功能上来说，对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充，对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果，尤其是将企业网站与网上商店相结合，效果更为明显。 $$