项目五 电子商务支付系统（课件）-《电子商务基础》同步教学（清华大学出版社）

【任务引入】浏览中国工商银行网站 项目五 电子商务支付系统 中国工商银行的网上银行包括“个人网上银行”、“企业网上银行”，为客户提供中国工商商银行信息服务、个人银行、企业银行、网上支付等网上银行业务，利率、汇率、股市行情等金融信息以及网上商城服务。 【任务分析】 　通过中国工商银行网上银行，该行客户不再受时间、空间的限制，可以每周7天、每天24小时不间断地在世界任何角落享受中国工商银行提供的服务。但是在我国，无论是中国工商银行的网上银行还是其他网上银行，和国外领先的网上银行相比，仍存在着一些问题和不足。 （1）服务种类有限 （2）顾客层面狭窄 （3）消费性银行业务滞后 （4）使用体验不佳 （5）网络设施落后，使用成本高 （6）网络银行服务在用户中普及率低 项目五 电子商务支付系统 【任务说明】 工作任务 知识目标 能力目标 操作流程 任务一 招商银行个人银行大众版的配置 电子支付的概念； 电子货币及分类； 网上银行及其基本业务 能够识别各种电子货币及载体； 能够在网上办理基本银行业务 认识常见的电子货币及载体； 申请网上银行个人账户； 在网上银行账户间进行资金划拨 任务二 第三方支付平台——支付宝的使用 1. 银行卡购物流程； 2. 网上购物流程 1. 能够在网上申请银行卡； 2. 能够在B2C或C2C网站购买商品，并能进行网上支付 在网上申请某银行银行卡； 在网上申请支付宝账户； 使用支付宝账户购买商品并完成支付 项目五 电子商务支付系统 【相关知识】 一、电子支付 （一）电子支付概述 （二）电子支付的发展历史  （三）电子货币 （四）电子支付系统的构成 二、网上银行 （一）网上银行的基本概念 （二）网上银行的基本业务 项目五 电子商务支付系统 三、第三方支付平台 （一）第三方支付平台的兴起 （二）第三方支付平台的概念 （三）第三方支付的特点  （四）第三方支付平台的优势 （五）国内第三方支付平台现状 （六）国内外常见第三方支付平台 一、电子支付 （一）电子支付概述 所谓电子支付是指以计算机和通信技术为手段，通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的货币支付与资金流通。 从广义上讲，凡是利用电子手段进行资金结算都可以归入电子支付的范畴，但电子商务中所讲的电子支付更强调的是利用计算机网络进行资金的实时结算，即通常所说的网上支付。网上支付可以理解为电子支付的高级方式。网上支付预结算系统一般包括计算机网络系统、网络支付工具、安全控制机制等。 项目五 电子商务支付系统 一、电子支付 （三）电子货币 1. 电子货币的概念 电子货币是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务。 2. 电子货币的发行和运行流程 电子货币发行和运行的流程分为三个步骤，即发行、流通和回收，如图5.2所示。 项目五 电子商务支付系统 一、电子支付 （三）电子货币 2. 电子货币的发行和运行流程 　如图5-3所示的电子货币体系的运行分五个步骤，涉及五个当事者。 项目五 电子商务支付系统 一、电子支付 （三）电子货币 3. 电子货币的分类 　电子货币的分类有两种方式：按流通方式分类和按支付方式分类。 　按流通方式分类可将电子货币分为闭环型电子货币和开环型电子货币。 闭环型电子货币是指用于一次支付的余额信息必须返回到发行主体，即余额信息在“发行主体—顾客—商店—发行主体”这样的闭合环路中流动。 开环型电子货币，是指余额信息在个人或企业之间可以辗转不断地流通下去，信息的流通路径没有限定的终点(不构成闭合环路)，其流通形态类似于现金，可以无数次换手。 项目五 电子商务支付系统 一、电子支付 （三）电子货币 3. 电子货币的分类 　　按支付方式分类可将电子货币分为以下四种 （1）储值卡型电子货币 （2）信用卡应用型电子货币 （3）存款利用型电子货币 （4）现金模拟型电子货币 项目五 电子商务支付系统 一、电子支付 （四）电子支付系统的构成 　电子支付系统主要由以下几个元素构成：Internet、客户、商家、客户开户行、商家开户行、支付网关、银行网络、认证中心，如图5.4所示。 项目五 电子商务支付系统 二、网上银行 （一）基本概念 1.定义 网上银行也称为网络银行、在线银行，是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。 2.特点 （1）无分支机构 （2）开放性和虚拟化 （3）智能化 （4）创新化 （5）运营成本低 （6）以已有的业务处理系统为基础 项目五 电子商务支付系统 二、网上银行 （二）基本业务 1. 个人银行