第一章电子商务概述（课件）-《电子商务基础》同步教学（机械工业版）

第一章 电子商务概述 内容提要 Contents 电子商务的起源及定义 电子商务模式与应用领域 电子商务的组成及功能 电子商务对社会经济的影响 电子商务就业框架与1+X证书介绍 学习目标 能够分析电子商务与传统商务的联系与区别。 了解目前电子商务行业最新进展。 能够登陆电子商务相关网站查找资料，并对不同类型的电子商务网站或平台进行体验。 树立正确的电子商务观，主动学习，具有较强的实践精神。 具备响应国家号召，促进我国电子商务创新发展的意识。 案例导引 电子商务的兴起与发展 商务运营价值也开始真正显现，如外贸报关要用电子数据交换（Electronic Data Interchange，EDI）方式进行。 1995-1997 1998年开始 旅游和跨境电商发展 现状与趋势 我国8848、阿里巴巴等商务网站开始出现；世纪之交大量电子商务网站都倒闭；从2003年至今，电子商务成为一个创新发展、充满生机的市场。 近年来，世界旅游电子商务和跨境电子商务也发展迅速；“网上选景、网上定线、网上组团”；跨境电子商务平台的交易量日益增长。 经过近二十年的漫长洗礼，市场已逐步成熟，行业竞争也将进入白热化阶段，并且出现了跨界融合的趋势。 1 2 3 4 电子商务的兴起与发展 电子商务的组成及功能是什么？ 3 电子商务的应用领域有哪些？ 2 简述电子商务的起源。什么是电子商务？ 1 电子商务对经济有哪些影响？未来如何发展？ 4 思考 案例导引 第一节 电子商务的起源及定义 01 从广义方面来讲，电子商务的产生和发展已经有了数十年的发展历史。早在20世纪70年代，电子数据交换和电子资金转账（Electronic Funds Transfer，EFT）作为企业间电子商务应用的系统雏形就已经出现。 02 电子商务真正得到长足发展是在20世纪90年代中后期，Internet得以快速发展，HTML（超级文本标记语言）在互联网上受到青睐和浏览器广泛应用。 美国在线零售网站NetMarket宣称，互联网上的第一笔安全交易是它们1994年8月11日完成的。 世界 我国第一笔互联网网上交易发生的时间是1998年3月18日下午3点30分。第一位网上交易的支付者是某电视台播送中心的王轲平先生；第一笔费用支付手段是中国银行长城卡；第一笔支付费用是100元。 国内 小资料 计算机的应用，特别是早期的计算机电子数据处理（Electronic Data Processing，EDP）技术的出现标志着计算机从科学计算向文字处理和商务统计报表处理应用的转变，导致了电子商务的萌芽。 社会基础和技术基础 政府的支持与推动 计算机广泛应用及普及 网络的普及和成熟 完善的网络服务 新的经济消费观正在逐步形成 信用卡、借记卡等银行卡和第三方支付平台的普及与应用 01 发展动力 经济力量 市场营销和顾客交互 技术和数字整合 02 发展过程 EFT时代 电子报文传送技术 联机服务 桌面电子商务 移动电子商务 03 第一节 一、电子商务起源 概念提出 电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。 电子商务定义 按照《中华人民共和国电子商务法》的定义，电子商务是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。 定义理解 1）电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。 2）电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。 3）从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。 4）电子商务不等于商务电子化。 电子商务经营者 1）电子商务平台经营者 2）平台内经营者 3）通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。 第一节 二、电子商务定义与理解 第二节 电子商务模式与应用领域 一、电子商务模式——按照商务活动内容分类 B2C（Business to Consumer）电子商务即企业与消费者之间的电子商务。 B2C电子商务 01 02 B2B（Business to Business）电子商务即企业与企业之间的电子商务。 B2B电子商务 03 C2C（Consumer to Consumer）电子商务即消费者与消费者之间的电子商务。 C2C电子商务 04 B2G（Business to Government）电子商务即企业与政府之间的电子商务。 B2G电子商务 05 C2G（Consumer to Government）电子商务即个人与政府之间的电子商务。 C2G电子商务 其他 有M2C,企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务模式ABC,以消费者为中心的全新商业模式C