第一章 电子商务概述（课件）-《电子商务基础》同步教学（机械工业版）

第一章 电子商务概述 1 第一章学习目标 能够分析电子商务与传统商务的联系与区别。 能够登录电子商务相关网站查找资料。 能够进入不同类型的电子商务网站或平台进行体验。 树立正确的电子商务观，主动学习，具有较强的实践精神。 案例导引 电子商务的兴起与发展 阅读课本第1页案例思考下述问题 简述电子商务的起源。什么是电子商务？ 电子商务的应用领域有哪些？ 电子商务的组成及功能是什么？ 电子商务对经济有哪些影响？未来如何发展？ 第一节 电子商务起源及定义 世界第一个电子商务网站及第一笔网上交易 我国第一笔电子商务交易 一 电子商务起源 电子商务发展阶段 二、电子商务的起源 电子商务起源 电子商务产生的社会基础和技术基础 政府的支持与推动 计算机的广泛普及及应用 网络的普及和成熟 完善的网络服务 新的经济消费观正在逐步形成 银行卡的普及及应用 电子商务的发展动力 经济力量 市场营销和顾客交互 技术和数字的整合 电子商务的发展过程 EFT时代 电子报文传输技术 联机服务 WWW电子商务 一 电子商务起源 二、电子商务的定义 电子商务定义 世界电子商务会议 电子商务（Electronic Commerce）是指对整个贸易活动实现电子化。 政府部门 电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品（如消费品、专门设备）和服务（如信息服务、金融和法律服务）、传统活动（如健身、体育）和新型活动 学者 电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的建低成本的需求。 综合理解 电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的建低成本的需求。 第二节 电子商务模式与应用领域 电子商务模式 B2B、B2C、C2C、O2O… 电子商务应用领域 一、电子商务模式 8 电子商务模式 按交易对象分 B2C电子商务 B2B电子商务 C2C电子商务 B2G电子商务 C2G电子商务 按商务活动内容分 直接电子商务 间接电子商务 按照使用网络的类型分 EDI电子商务 互联网电子商务 内联网电子商务 移动电子商务 O2O电子商务 二、电子商务应用领域 9 电子商务的应用领域很广，渗透到了许多行业和部门，包括国际旅游和各国旅行服务行业，传统的出版社和电子书刊、音像出版部门，计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商，各种传统商品生产企业，批发、零售商店，无收入的慈善机构，商业银行、证券公司、投资公司、保险公司等金融机构，政府机关部门，信息公司、咨询服务公司、顾问公司，教育部门和医疗卫生行业等。 第三节 电子商务的组成及功能 一、 电 子 商 务 的 组 成 二、电子商务的功能 11 广告宣传 咨询洽谈 网上订购 网上支付 电子账户 服务传递 意见征询 交易管理 第四节 电子商务对社会经济的影响 电子商务将改变商务活动的方式 电子商务将改变人们的消费方式 电子商务将改变企业的生产方式 电子商务将给传统行业带来一场革命 电子商务将带来一个全新的金融业 电子商务将转变政府的行为 电子商务将带来一场史无前例的革命，其对社会经济的影响会远远超过商务本身。除了上述这些影响外，电子商务还将对就业、法律制度以及文化教育等行业带来巨大的影响，并将人类真正带入信息社会。 电子商务杰出人物——杰夫.贝索斯 13 杰夫•贝索斯（Jeff Bezos），1964年1月12日出生于美国新墨西哥州中部大城市阿尔布奎克。杰夫•贝索斯创办了全球最大的网上书店亚马逊（www.amazon.com），并使其成为经营最成功的电子商务网站之一，引领了时代潮流。更可贵的是，随着互联网泡沫破灭，面对“破产”的批评，杰夫•贝索斯不畏艰辛，在保持持续增长的情况，步步走向盈利，重新树立起大家对电子商务的信心。在2017年福布斯发布世界富豪400强榜单显示，杰夫·贝佐斯以728亿美元净资产排名第三，2018年已经超过比尔.盖茨排名第一。 岗位介绍——电子商务就业岗位框架 14 实训项目一 网上购物体验 实训项目介绍 本实训内容分为2个子项目：子项目一桌面PC网上购物体验，该项目训练的是体验电子商务购物一般流程；子项目二手机网上购物体验，通过该项目的操作，学生可以在体验移动购物时比较两种购物方法的异同。 实训项目一 网