1.2电子商务内涵(课件）-《电子商务基础》同步教学（高教版）

第一章 认识电子商务 1.理解电子商务的内涵与特征； 2.熟知电子商务各种模式的内涵。 知识目标 1 1.能够分析电子商务发展的现状及其趋势； 2.能够掌握电子商务主要行业应用。 能力目标 2 1.认识电子商务促进对我国经济社会发展的重要性，了解电子商务领域的国家战略； 2.增强对我国电子商务行业发展的自信。 素养目标 3 学习目标 第一章 知识导图 电子商务发展的四个阶段 电子商务从1995年在中国诞生至今，经历了从工具、渠道、基础设施到经济体的演进四个阶段，这四个阶段不是简单新旧替代的过程，而是不断进化、扩展和丰富的生态演进的过程。 （一）工具阶段（1995—2003年） 这个阶段，是互联网进入中国的探索期、启蒙期。中国电子商务以企业间电子商务模式探索和发展为主。早期，应用电子商务的企业和个人主要把电子商务作为优化业务活动或商业流程的工具，如信息发布、信息搜寻和邮件沟通等，其应用仅局限于某个业务点。 （二）渠道阶段（2003—2008年） 这个阶段，电子商务应用由企业向个人延伸。2003年，电商界经历了一系列大事件，如2003年5月，阿里巴巴集团成立淘宝网，进军C2C市场。2003年12月，慧聪网香港创业板上市，成为国内B2B电子商务首家上市 引导案例 4 引导案例 公司。2004年1月京东涉足电子商务领域。2007年11月，阿里巴巴网络有限公司成功在香港主板上市。 同时，国家也出台了一系列重大文件为电子商务发展带来深远影响，如2004年3月，国务院常务会议审议通过《中华人民共和国电子签名法(草案)》；2005年1月，国务院办公厅下发《关于加快电子商务发展的若干意见》(国办发〔2005〕2)(多称“二号文件”)。2007年6月，国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布我国首部电子商务发展规划——《电子商务发展“十一五”规划》，我国首次提出发展电子商务服务业的战略任务。这些种种法律条文，构筑了电子商务发展的政策生态。 再加之随着网民和电子商务交易的迅速增长，电子商务成为众多企业和个人的新的交易渠道，促使电子商务兴起，并逐渐将业务延伸至供应链。 （三）基础设施阶段（2008—2013年） 电子商务引发的经济变革使信息这一核心生产要素日益广泛运用于经济活动，加快了信息在商业、工业 5 引导案例 和农业中的渗透速度，极大地改变了消费行为、企业形态和社会创造价值的方式，有效地降低了社会交易成本，促进了社会分工协作，引爆了社会创新，提高了社会资源的配置效率。越来越多的企业和个人基于和通过以电子商务平台为核心的新商业基础设施降低交易成本、共享商业资源、创新商业服务，也极大地促进了电子商务的迅猛发展。 （四）经济体阶段（2013年以后） 2013年中国超越美国，成为全球第一大网络零售市场。2013年，我国电子商务交易规模突破10万亿元大关，网络零售交易规模1.85万亿元，相当于社会消费品零售总额的7.8%。2014年2月，中国就业促进会发布《网络创业就业统计和社保研究项目报告》显示，全国网店直接就业总计962万人，间接就业超120万，成为创业就业新的增长点。2014年6月，我国网络购物用户规模达到3.32亿，我国网民使用网络购物的比例为52.5%。 6 引导案例 网络零售的蓬勃发展促进了宽带、云计算、IT外包、网络第三方支付、网络营销、网店运营、物流快递、咨询服务等生产性服务业的发展，形成庞大的电子商务生态系统。电子商务基础设施日益完善，电子商务对经济和社会影响日益强劲，电子商务在“基础设施”之上进一步催生出新的商业生态和新的商业景观，进一步影响和加速传统产业的“电子商务化”，促进和带动经济整体转型升级，电子商务经济体开始兴起。 7 （1）我国电子商务行业发展经历了四个阶段，四个阶段中的典型应用包含哪些内容？ （2）如今各行各业都在“电子商务化”，谈谈你熟悉的行业如何展开电子商务？ 案例思考 8 第一节 电子商务内涵 电子商务作为一种新的商业模式，带动了经济结构的变革，对现代经济活动产生了巨大的影响。电子商务是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作，是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务。 NO.1 电子商务的内涵 一、电子商务的内涵 广义的说，一切以电子技术手段所进行的、一切与商业有关的活动都可以称之为电子商务，如打印、传真、发送电子邮件等。 狭义的说，电子商务是以互联网为运行平台的商务交易活动，如在线订票、开网店、网络营销等。 如今，电子商务利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了电子商务面向外部的业务流程，如网络营销、电子支付、物流配送等，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研