3 电子商务的主要模式(课件）-《电子商务基础》同步教学（机械工业版）

电子商务的主要模式 3 B2B | B2C | C2C | O2O |… 主要内容: 电商模式/盈利模式/… 3 案例引导 （1）电子商务的概念模型 （2）电子商务的交换模型 3.1 电子商务模式概述 一、电子商务的概念模型 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体、电子市场(EM)、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。 二、电子商务的交换模型 传统的商品交换 商品交换成本通常包括调研、合同的起草、谈判、捍卫贸易条款、支付和结算、强制履行合同和解决贸易纠纷等。 电子商务的交换模型 电子商务所依赖的贸易基本处理过程并没有变,而用以完成这些过程的方式和媒介发生了变化。 贸易处理的基本过程 贸易背景的处理 调研 估价 支付 结算 组织配送 鉴定 表现形式 合法性的确认 影响机制 解决纠纷 B2C电子商务平台的主流模式和特点 平台型 垂直型 综合型 团购 B2C网站的盈利模式 1. 实体产品销售营业收入模式 2、网络广告营业收入模式 3. 收费会员制营业收入模式 4. B2C网站的间接盈利模式 B2C电子商务平台的主流模式和特点 垂直 B2B 水平 B2B 自建B2B 关联行业B2B B2B模式 B2B电子商务的特点 B2B电子商务的特点如下: 1)交易对象相对固定。普通消费者发生的交易行为比较随意,而企业交易的对象一般比较固定。 2)交易过程复杂但规范。企业之间的交易一般涉及的金额较大,不容有闪失。 3)交易对象广泛。企业交易的商品有很多不属于普通物品,企业交易的物品几乎可以是任何一种物品。 B2B网站的盈利模式 1.以B2C的最佳体验来满足买家的预期以及个性化的产品展示方式和采购方案 2.先进的可配置性以及基于产品和服务组合的报价和订购方案 3.为创建不同的产品报价和合同进行市场调研和市场划分 4.支持复杂的购买周期和跨渠道、市场销售的精细工作流程 5.能够适应当地市场的单独的全球平台 C2C模式 O2O模式 O2O模式 O2O电子商务模式的特点 企业要完成O2O电子商务的全过程,需要多种角色参与。 一个好的O2O电子商务模式应该能够实现线上的信息流、资金流与线下的物流和商流无缝连接,为消费者、商家、O2O运营商、第三方服务提供商等在内的所有利益相关者创造价值,实现持续盈利 一、简答题 1. 简述电子商务的概念模型。 2. 简述企业与企业之间电子商务的主要模式。 3. 简述常见的电子商务模式的特点。 4. 简述常见电子商务模式的区别与联系。   二、上网实验题 1. 上网浏览京东商城主页,分析其所采用的电子商务模式和盈利模式。 2. 上网浏览天猫网站,谈谈天猫网站的经营特色和优势。 $$