7.1认识物流理论(课件）-《电子商务基础》同步教学（机械工业版）

学习情境七： 移动电子商务 学习目标 掌握移动电子商务的概念、特点以及优势 掌握移动电子商务的主要实现技术 了解移动电子商务的模式 了解移动电子商务的行业应用 了解移动电子商务的发展现状 能够在实际中运用手机进行移动订票、移动购物等操作 【案例导入】好孩子：无线之美 店内定期创建手机专享和无线秒杀活动 增加粉丝关注，微淘互动提升用户黏性 大促活动无线端积极同步，并设定专属优惠 维护老客户，提升无线端老客户成交占比 模块一 认识物流理论 一、移动电子商务的概念 移动电子商务就是利用手机、个人数字助理（PDA）及掌上电脑等无线终端进行B2B、B2C或C2C活动的电子商务形式。简单而言，它可以理解为“移动+电子商务”，其中“移动”是手段，“商务”是目的。 模块一 认识物流理论 一、移动电子商务的概念 移动电子商务应该满足的要求 安全性 突发事件处理能力 灵活性 及时性 冗余度 模块一 认识物流理论 一、移动电子商务的概念 1．移动电子商务的技术特点 移动接入 身份鉴别 信息安全 移动支付 模块一 认识物流理论 一、移动电子商务的概念物流的产生 2．移动电子商务的服务特性 位置的确定 满足实时 性的要求 提供新 的渠道 作为新 的媒介 模块一 认识物流理论 二、移动电子商务的特点及优势 3．移动电子商务的优势 ⑴更具开放性、包容性 ⑵具有随时随地的特点 ⑶潜在用户规模大 ⑷能较好地确认用户身份 ⑸易于推广使用 ⑹更易于创新 ⑺有着广泛的应用空间 模块一 认识物流理论 三、移动电子商务的实现技术 1. 移动IP技术 移动IP（mobile IP）是由互联网工程任务组于1996年制定的一项开放标准。它的设计目标是使移动用户在移动自己位置的同时无须中断正在进行的网络通信，即使计算机在互联网及局域网中不受任何限制地实现即时漫游。移动IP有四个关键技术：代理搜索，是计算结点用来判断自己是否处于漫游状态的技术；转交地址，是移动结点到外网时从外代理处得到的临时地址；登录，是移动结点到达外网时进行一系列认证、注册，建立隧道的过程；隧道，是家代理与外代理之间临时建立的双向数据通道。 模块一 认识物流理论 三、移动电子商务的实现技术 2．无线应用协议（WAP） 无线应用协议（wireless application protocol，WAP）是一种适用于在移动电话、PDA等移动通信设备与互联网或其他业务之间进行通信的开放性、全球性的标准。这是一个由WAP论坛提出的语言、通信协议及工具规范集。WAP首次定义了一个开发的全球无线应用框架和网络协议标准，实现了互联网的无线接入访问。WAP融合了移动通信与互联网这两种目前发展最为迅猛的技术，使手机等移动终端能方便地与互联网连接，为无线增值服务业创造了一个巨大的全球性新市场。它的提出和发展是基于在移动中接入互联网的需要。 模块一 认识物流理论 三、移动电子商务的实现技术 3．蓝牙技术（Bluetooth） 这是一种无线局域网技术。它可以使移动电话、个人电脑、打印机及其他设备在一定的范围内实现无线连接，并实现信息传输。可以传输的内容包括语音、数据、图像。在移动商务中应用的蓝牙技术将把个人携带的移动设备连接成局域网，从而可以无线访问互联网。 模块一 认识物流理论 三、移动电子商务的实现技术 4．无线局域网技术（WLAN） 无线局域网（wireless local area networks，WLAN）是一种借助无线技术取代以往有线布线方式构成局域网的新手段，可提供传统有线局域网的所有功能。它通常利用射频无线电或红外线，借助DSSS、FHSS、GMSK、OFDM和UWBT等技术实现固定、半移动及移动的网络终端对互联网网络进行较远距离的高速连接访问。 模块一 认识物流理论 三、移动电子商务的实现技术 5．通用分组无线业务技术（GPRS） GPRS（General Packed Radio Service）是一种无线广域网技术，它为用户提供端到端的分组交换，使用户可以做到随时在线。GPRS还可以充分利用用户的现有网络资源，做到在小型的办公室内为用户提供无线局域网络的通信服务。 模块一 认识物流理论 三、移动电子商务的实现技术 7．WPKI技术 WPKI（Wireless PKI）是无线网络中应用的PKI技术，用于保障移动电子商务的安全，即交易过程的保密性、交易文件的完整性和真实性，以及不可抵赖性。WPKI根据移动通信的特点，对互联网应用的PKI技术进行改进，使无线安全机制中同样可以应用身份认证和数字签名等技术保证商务活动的安全，消除移动交易的风险。 模块一 认识物流理论 三、移动电子商务的实现技术 6