5.7微博营销(课件）-《电子商务基础》同步教学（机械工业版）

情境五 网络营销与结算 学习目标 掌握网络营销的含义、特点、职能和功能 了解网络营销的理论基础 了解网络营销的策略 掌握网络营销的各种方法 【案例导入】ALS冰桶挑战：一堂完美的营销课 ALS全称为“ALS冰桶挑战赛”，要求参与者在网络上发布自己被冰水浇遍全身的视频内容，然后该参与者便可以要求其他人来参与这一活动。活动规定，被邀请者要么在24小时内接受挑战，要么就选择为对抗“肌肉萎缩性侧索硬化症”捐出100美元。该活动旨在让更多人知道被称为渐冻人的罕见疾病，同时也达到募款帮助治疗的目的。 ALS冰桶挑战是一次公益与网络营销十分有效的结合，成功的因素可总结如下： 【案例导入】ALS冰桶挑战：一堂完美的营销课 低门槛的活动参与机制； 社会心理学的成功应用。挑战的信息公布于透明的社交平台，相当于是参与者向社会的公开自己的承诺，在众人的监督下，活动完成与延续的可能性更高； 名人的传播效应。 一、微博营销的概念 模块七 微博营销 微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在的营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动，或者发布大家感兴趣的话题，这样来达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。 二、微博营销的特点 模块七 微博营销 操作简单 低成本 互动性强 三、微博营销的技巧 模块七 微博营销 1．注重价值的传递 2．注重微博个性化 3．注重发布的连续性 4．注重互动性加强 5 . 注重系统性布局 6．注重准确的定位 7．企业微博专业化 8．注重控制的有效性 9．注重方法与技巧 四、微博营销的原则 模块七 微博营销 1．真诚原则 2．乐观开朗原则 3．宽容原则 4．个性魅力原则 5 . 利益原则 6．趣味原则 7．互动原则 8．创新原则 9．保持热度的原则 一、微信营销的概念和特点 模块八 微信营销 微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。 点对点 精准营销 形式 灵活多样 强关系 的机遇 特点 二、微信营销的优势 模块八 微信营销 高到达率 高曝光率 高接受率 高精准度 高便利性 一、饥饿营销的概念 模块九 饥饿营销 饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系，制造供不应求“假象”，以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。 二、饥饿营销的步骤 模块九 饥饿营销 1．引起关注 2．建立需求 3．建立期望值 4．设立条件 三、饥饿营销的运作条件 模块九 饥饿营销 1 心理共鸣 2 量力而行 3 宣传造势 4 审时度势 5 销售到位 四、饥饿营销的风险分析 模块九 饥饿营销 市场衰退 客户流失 品牌伤害 五、饥饿营销的技巧 模块九 饥饿营销 1．明确客户群体 2．独创高质内容 3. 形式可多样化 4. 依靠自然转载 一、网络广告的概念与特点 模块十 网络广告 在各种互联网平台上投放的广告，即称为网络广告。比如网站中的横幅广告、文本链接广告、视频广告等。这是互联网浪潮催生的一种全新广告模式。 一、网络广告的概念与特点 模块十 网络广告 传播范围广 性价比高 表现形式 多样 互动性强 灵活性好 精准度高 效果精确 统计 二、网络广告的形式 模块十 网络广告 文本链接 广告 富媒体 广告 插播式广告 （弹出式广告） 视频广告 搜索引擎 竞价广告 Concept 网幅广告 （Banner） 三、网络广告的计费方式 模块十 网络广告 包月 CPM CPC CPA CPS 四、网络广告的设计 模块十 网络广告 1．分析消费者的需求 2．选择网络广告的目标客户 3．发挥网络广告的创意性 4．选择网络广告发布渠道 $$