内容正文:
欢迎走进道法课堂
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移动公司说免费领卡,结果需要充钱开卡
买一只送一只
买破洞裤,但是这洞也太大了呀!
去旅游被导游拉去购物。跟团游并不是全包吃住,还有很多景点的交通费要自费。
理发店洗剪吹30块钱,洗着洗着说帮你修一下发根,帮你滴一个洗发液,付账的时候说是三百多块。
新课导入
思考:你踩过哪些消费的坑?你会如何进行维护权?
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依法行使权利
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探究与分享
楼下:喂,你们家就不能管管你们家狗,你每天乱吠,吵到我们家孩子学习了。
楼上:养狗是我家自由,它想怎么叫都行,关你屁事。
楼下:你们人和狗一样的?不讲道理
欠债人不还钱,直接将人绑了,威胁其家人
欠债人不还钱,直接在人家门口写大字,泼油漆
邻里之间矛盾激化
维权变侵权
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1、维护权利守程序的作用和要求是什么?
遵守正当的程序,有利于公民实际享受权利,有效避免和化解纠纷。
每个公民都应该树立按照法定程序办事的意识,通过正确的途径和方式维护自身权益。
作 用
要 求
维护权利守程序
维护权利有哪些方式呢?
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王女士家装修房屋,她花了5000多元在某商家买了一组家用电灯,安装使用半年后出现了电灯闪烁的情况,经检查属于电灯质量问题,王女士想要换新或者退货,但商家一直坚持只为其做售后维修,可每次维修之后,几天又出现问题,严重影响了王女士家的生活,并造成了较大的直接损失。
王女士找到厂家负责人,将电灯反复维修所带来的不便与损失,与厂家进行了长时间的沟通,
通过沟通协商,厂家决定对王女士进行赔偿,给予一定经济上的补偿。
案列分析
思考:此案例中是通过什么方式解决纠纷的?
探究活动
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协
商
含义:
特点:
过程:
适用范围:
协商是当事人之间通过协商自行解决纠纷的方式。
快速、简便。
当事人可以在自愿、互谅的基础上,依据法律,直接对话,分清责任,达成协议,解决纠纷。
一些常见的消费、劳动争议和交通事故纠纷等。
方式一:协商
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但是,王女士不满厂家所给出的经济赔偿,后在朋友提醒下,王女士找到了人民调解委员会,请求调解。调解员及时介入调解,成功促成当事人双方达成调解协议。
案列接续
人民调解委员会,
调解协议。
思考:协商未能解决纠纷,又是如何维权的?
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调
解
调解是通过调解组织解决纠纷的方式。
以国家法律法规和政策
以及社会公德为依据。
人民调解、行政调解、司法调解。
含义:
依据:
调解方式:
过程:
对纠纷双方进行疏导、劝说,促使他们相互谅解,进行协商,自愿达成协议,解决纠纷。
方式二:调解
晓之以理动之以情
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我国的调解方式
人民调解
行政调解
司法调解
在人民调解委员会主持下,和平解决纠纷
由我国行政机关主持,通过说服教育的方式解决纠纷。
在人民法院法官的支持下,通过处分自己的权益来解决纠纷的一种方式。
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但是,厂家在调解完成之后又觉得自己让步太多,损害了自己的利益,不愿意支付赔偿。
首先双方自愿沟通协商
后人民调解委员会介入下进行调解,达成协议
案列接续
怎么办?
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出现纠纷
协商无果
双方自愿
申请仲裁
调解无效
通过诉讼
向法院起诉
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仲
裁
仲裁是指通过仲裁机构解决纠纷的方式。
公民与其他个人或组织之间发生合同纠纷和其他财产权益争议。
当事人根据他们之间订立的仲裁协议,自愿将其争议提交仲裁,并受仲裁裁判约束。
含义:
适用范围:
过程:
方式三:仲裁
特点:
仲裁裁决不能上诉,一经作出即为终局,对当事人具有约束力
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但是,厂家在调解完成之后又觉得自己让步太多,损害了自己的利益,不愿意支付赔偿。
于是王女士无奈之下选择来到法院,提起民事诉讼。
后在法院的严格诉讼程序下,法院给出了公正的判决,双方服从判决,解决纠纷。
案列接续
诉讼
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含义:
过程:
方式四:诉讼
诉
讼
诉讼是通过人民法院解决纠纷的方式。
公民可以依法向人民法院起诉,维护自身权益。
种类:
民事诉讼、行政诉讼、刑事自诉
(打官司)
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公民遇到人身关系或财产关系的争议,可以向人民法院提起民事诉讼
公民对于某些侵犯自己人身、财产权利的行为,可以向人民法院提起刑事自诉
公民认为行政机关的行政行为侵犯了自己的权益,可以向人民法院提起行政诉讼。
民告官
民事诉讼:
行政诉讼:
刑事自诉:
诉讼是处理纠纷和应对侵害最正规、最权威的手段,是维护合法权益的最后屏障。
诉讼的种类
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2、公民维护权利的方式有哪些?
维护权利守程序
协商
调 解
诉 讼
仲 裁
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维护权利守程序
维护权利守程序
公民