什么是电子商务-《电子商务基础》同步教学课件【中职专业课】

电子商务 什么是电子商务 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动 中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务 端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动， 实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在 线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活 动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模 式。 各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位 和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许 多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、 C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、 O2O等。 电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为 中心的商务活动。“电子商务”，“电子”是一种 技术，是一种手段，而“商务”才是最核心的目的， 一切的手段都是为了达成目的而产生的。而电子商 务师就是利用计算机的技术、网络技术等现代信息 技术来进行相关工作的人员。 电商定义 电子商务是以网络通信技术进行的商务活动。自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。 电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务等。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。 首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广 义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务 活动；狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事 商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的 概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互 联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务； 二是通过互联网完成的是一种商务活动。 狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称 EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具 包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计 算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务 贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商 务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费 者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解 的电子商务是指狭义上的电子商务。 广义上讲，电子商务一词源自Electronic Business， 就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用 互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和 合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业 间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产 管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等 各个环节的效率。 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义 是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、 客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。 如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信 息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活 动中的各种交易。 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信 技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整 个商务过程。 电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基 础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进 行的商务活动交易过程。 $$