电子商务实务+（华东师范）项目五商品信息管理 任务1商品材的概述与岗位技能要求+任务2商品采编的岗位和技能要求+任务3常用的商品拍摄工具

商品采编的概述与岗位技能要求 & 常用的商品拍摄工具 项目五 电子商务商品信息管理 常用的商品拍摄工具 1.相机的种类 2.相机的基本使用 3.辅助器材的选择和使用 03 03 01 商品采编的概述 1.商品采编的概念 2.商品采编的基本流程 3.商品采编的重要性 02 商品采编的岗位和技能要求 1.摄影师的岗位认知和技能要求 2.修图师的岗位认知和技能要求 3.详情页设计师的岗位认知和技能要求 01 商品采编的概念 商品采编 如果顾客需要购买一双鞋，他可以先去鞋店里看看鞋的颜色、款式及价位，然后拿在手上感受一下它的质感，甚至可以穿上它走几步来判断一下舒适度和美观程度，最终通过比较买下心仪的鞋。在传统购物过程中，这些过程是自然发生的，因为真实的商品就在消费者面前。但在网店中购买鞋，消费者无法通过触摸去感知，不能试穿，只能通过展示商品的图片获得信息，因此商品图片是否美观、信息是否全面等都直接影响着消费者的购买决定，是一个非常重要的环节。 商品采编的概念 4 02 商品采编的基本流程 商品采编的基本流程 现在人们喜欢在网上发布自己的旅游攻略，一方面可以作为自己游玩的纪念，另一方面也可以向大家分享自己的游览心得和经验。游客将旅行中的所见所闻转换成一张张漂亮的照片，再配以生动优美的文字，最后形成一篇完整的旅行游记。商品采编的方式与旅行游记的写作方式有很大的相似性，同样是把一件件的商品通过漂亮的照片与出色的文案结合起来，向顾客传递信息。 商品采编的流程是什么呢？ 6 拍摄商品 美化图片 制作页面 商品采编的基本流程 7 拍摄商品 在游记中拍摄的照片是主体，再配以商品采集首先要做的也是拍照。在正式拍摄之前，要考虑所摄商品的特性选择拍摄场地是在摄影棚还是合适的室内外；然后利用专业的摄影器材和拍摄方法多角度拍摄商品，将商品的各种信息和特点都尽量用拍摄体现出来，让照片上的商品呈现最佳效果。 商品采编的基本流程 8 美化图片 在游记中拍摄的照片是主体，再配以商品采集首先要做的也是拍照。在正式拍摄之前，要考虑所摄商品的特性选择拍摄场地是在摄影棚还是合适的室内外；然后利用专业的摄影器材和拍摄方法多角度拍摄商品，将商品的各种信息和特点都尽量用拍摄体现出来，让照片上的商品呈现最佳效果。 商品采编的基本流程 9 制作页面 图片处理好后，就要开始着手描述文字的写作，最后配以处理过后的图片并将其编排得当，这样一篇图文并茂的商品图文详情页就完成了。 商品采编的基本流程 10 03 商品采编的重要性 商品采编的对网店运营来说非常重要。消费者在虚拟的电子商务中购物，网络虽然突破了时间和空间的界限，但也让我们无法依靠现场视觉、触觉、嗅觉去切身了解和体验商品，而消费者在购物过程中又不可避免的需要了解商品的各种信息，这些就需要图片和文字的介绍来弥补。只有清晰、完整的商品描述才能让消费者最大程度的了解商品，不会对所购买的商品认识出现较大的偏差，其重要性不言而喻。 提升产品品牌形象 传递商品信息 提高转化率 增加客服效率 降低运营成本 商品采编的重要性 12 传递商品信息 商品详细页是传递商品信息的窗口，消费者在实体店进行购物时，可以直观的看到、摸到商品，了解商品的详细信息，而在网购过程中，他们只能通过网页上的图片和文字等内容了解商品。作为卖家需要从消费者的角度出发，了解他们想知道的方面，从而在页面中完整清晰的展示出来。例如易迅网，向消费者传递了商品的四大类信息：产品介绍、商品评价、规格参数、售后服务、参考资讯 商品采编的重要性 13 增加客服效率，降低运营成本 电子商务只能通过页面与顾客形成沟通，商品详细页的信息不在于多，而在于精。好的商品详细页能够准确把握消费者心理，将信息传递给消费者，使消费者无需咨询客服，仅仅通过浏览页面就能决定购买与否，从而降低了电商运营的客服成本。页面详细程度在很大程度上决定着消费者对客服的依赖程度，我们要做的就是，提供尽可能详细全面的信息，使顾客无需客服就可以完成购买。 商品采编的重要性 14 提升产品品牌形象 电商企业在设计详情页的过程中需要通过挖掘商品信息，放大商品卖点，与其他竞争企业形成差异。商品的采编过程中，专业化的商品拍摄以及富有设计感的详情页有助于形成这种差异，并让顾客产生良好的购物体验。商品详情页作为直接和顾客接触的沟通方式，设计精美的页面可以引起顾客的好感，有助于品牌形象积极正面的塑造。 商品采编的重要性 15 提高转化率 好的商品详细页可以将消费者的意愿直接转换为购买，产生商品销量。如图所示，一款相同的衣服，使用两种不同的展示方式，其中有模特试样的图片可以给消费者提供立体的展示，让消费者知道穿在身上的效果，而没有模特的图片则不能给消费者相同的感觉，可见好的商品详细