4.1认识电子商务物流（课件）- 《电子商务基础》同步教学（外研社·2015）

电子商务基础 职业教育“十二五”国家规划教材 1 项目描述 项目分解 项目四 电子商务物流初探 2 了解电子商务物流的概念 掌握电子商务物流的特点 掌握物流与电子商务的相互影响 认知电子商务物流的一般模式 了解电子商务物流的技术 任务一 认识电子商务物流 任务二 精通网上商店物流 任务一 认识电子商务物流 活动一 电子商务物流概念及特点  活动二 物流与电子商务的相互影响 3 活动三 电子商务物流的一般模式 活动背景 活动一 电子商务物流概念及特点 4 电子商务物流有别于传统物流，无论是在概念上，还是在系统构成以及特征上都与传统物流有所不同。 活动实施 5 Step1：物流的概念 物流（Logistics）即物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，它是对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。这是 2006 年我国发布的《物流术语》中对物流的定义。 活动实施 6 Step2：电子商务物流的概念 电子商务物流是指基于商流、信息流、资金流网络化的实物或服务的配送活动，包括实体商品的物理送达和虚拟商品的网络传送。在电子商务环境下，商流、资金流、信息流和物流并称为“四流”。物流作为“四流”中最为特殊的一种，涵盖了商品或服务的流动过程。对于如电子出版物等商品和信息咨询等服务来说，可以直接通过互联网进行商品配送。而对于大多数实物商品和服务来说，其配送需要经过物流方式传输，但由于一系列机械化、自动化工具的应用，准确、及时的物流信息对物流过程的监控，促使实物的流动速度加快、送达率提高，能有效减少库存，缩短生产周期。 活动实施 7 Step3：电子商务物流系统的构成 电子商务物流系统是典型的物流设备与计算机网络结合的产物。在这一系统中，半自动化、自动化以至具有一定智能的物流设备受到计算机网络系统的控制，不同阶段的物流信息也由计算机加以管理控制。电子商务物流系统的构成如图所示。 活动实施 8 Step4：电子商务物流的特点 电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使现代物流具有了一系列新特点。 (1)信息化； (2)自动化； (3)网络化； (4)智能化； (5)柔性化； (6)虚拟物流； (7)绿色物流。 活动评价 9 自我评价 教师评价 掌握牢靠 继续学习 掌握牢靠 继续学习 了解电子商务物流的概念 掌握电子商务物流系统的构成 理解电子商务物流的特点 评价项目 评价 活动背景 活动二 物流与电子商务的相互影响 10 透过“双11”我们不难发现，物流对整个电子商务行业产生了巨大的影响，反过来，电子商务的飞速发展对物流也带来了前所未有的影响。 活动实施 11 Step1：物流对电子商务的影响 在电子商务时代，物流的发展水平直接影响到电子商务的发展状况。物流对电子商务的影响集中表现在以下几个方面： 1.物流是电子商务的重要组成部分 2.物流现代化是电子商务的基础 3.物流是实施电子商务的关键 4.物流是电子商务的支点 5.物流是电子商务概念模型的基本要素 6.物流是实现电子商务跨区域的重点 活动实施 12 Step2：电子商务对物流的影响 电子商务时代，物流的发展水平直接影响到电子商务的发展状况，反过来电子商务的发展状况也将对物流的发展产生深远的影响。 1.电子商务改变传统的物流观念 2.电子商务改变物流的运作方式  3.电子商务改变物流企业的经营形态 4.电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高 5.电子商务对物流人才提出了更高的要求 活动评价 13 自我评价 教师评价 掌握牢靠 继续学习 掌握牢靠 继续学习 掌握物流对电子商务的影响 掌握电子商务对物流的影响 评价项目 评价 活动背景 活动三 电子商务物流的一般模式 14 如何快速、安全地将买家购买的商品送达顾客手中是众多电子商务公司必须思考的问题。在自身没有实力组建自己的物流团队，也没有机会加入物流联盟的时候，选择第三方物流公司无疑是解决问题的最好办法。 活动实施 15 Step1：自营物流 自营物流是指电子商务企业借助于自身物质条件（包括物流设施、设备和管理机构等）自行组织的物流活动。 京东快递是京东商城的自营快递，于 2012 年获得快递牌照，其获批主体为“江苏京东信息技术有限公司”，为京东商城全资子公司。据新华网报道：2014 年6 月 18 日，京东商城，在美上市后，身价飙升到数十亿美元的京东集团创始人兼首席执行官（CEO）刘强东，在“618”京东店庆大促期间亲自披挂上阵，当了一回快递员。 活动实施 16 Step2：物流联盟 物流联盟是指电子商务网站、电子商务企业、物流企业等各方面通过契约形成优势互补，要素双向