内容正文:
职业道德规范的主要内容
“诚信铸就品牌,质量赢得市场”“细心精心用心,品质永葆称心”......这些在实训教室、工厂车间、施工现场常见的标语,都是职业道德规范的体现。职业道德规范是职业生活顺利开展的保障,对从业人员具有引导和约束作用,能够促进社会持续健康有序发展。学习本课,我们将理解职业道德规范的主要内容和重要意义,增强学习和践行职业道德规范的自觉性,努力在工作中做一名合格建设者。
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目录
01
爱岗敬业
02
诚实守信
03
办事公道
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05
奉献社会
04
热情服务
Part/ 01
爱岗敬业
爱岗敬业
阅读与思考
结合三位敬业奉献模范的故事谈谈什么是爱岗敬业。
从个人和社会方面谈谈爱岗敬业有什么重要意义。
爱岗敬业
爱岗敬业
爱岗敬业
(一)爱岗敬业的基本内涵
爱岗敬业,是从业人员热爱自己的岗位,恪尽职守做好本职工作的一种态度和精神;是对各行各业从业人员的基本要求,是职业道德的基础和核心。
(二)爱岗敬业的意义
只有爱岗敬业,才能做到恪尽职守、认真负责地做好本职工作,进而精益求精、勇于创造,取得更大的成绩;只有爱岗敬业,才能提高工作效率,营造奋发向上的氛围,形成良好的社会风气,推动社会全面进步。
爱岗敬业
爱而不敬,非真爱也;敬而不爱,非真敬也。
——朱熹
爱岗敬业
(三)爱岗敬业的基本要求
爱岗敬业集中体现为乐业、勤业、精业。
乐业:要培养职业的责任感和使命感,珍视职业,尊重职业,快乐工作,实现自身价值;
勤业:要忠于职守,认真负责,刻苦勤奋;
精业:要精益求精,不断创新,追求卓越,争创一流。
Part/ 02
诚实守信
诚实守信
(一)诚实守信的基本内涵
诚实守信,是从业人员在职业活动中真诚待人、言行-一致、信守承诺的态度和行为。
其中,诚实是指忠诚老实、表里如一、言行致、实事求是;守信是指信守诺言,重信誉讲信用,忠实地履行自己应当承担的责任和义务。
诚实守信
(二)诚实守信的意义
人无信不立,业无信不兴。诚实守信是从业人员做好工作的必要条件,也是企事业的立业之本、兴业之基。
诚实守信
请同学们结合“全国诚实守信模范”刘洪安的事例,说一说我们应如何在未来的职业生活中践行诚实守信。
“良心油条哥”刘洪安
阅读与思考
诚实守信
(三)诚实守信的基本要求
诚实守信
1.要求从业人员在职业活动中诚实劳动、合法经营、讲求信誉;
2.要以诚实的态度、实干的精神、勤勉的作风踏实工作;
3.要信守约定、履行合同,不弄虚作假、欺诈蒙骗,自觉维护个人信誉和集体荣誉。
诚实守信
诚实守信并不是学生在进入职场后才需要具备的品德,而是要在生活中从小事着手,处处践行的道德规范。
乘坐无人售票的公共汽车前,主动投币或刷卡。
上课或开会做到准时。
与朋友约好去做的事情,没有特殊情况不要失约。
……
【诚实守信从小事做起】
Part/ 03
办事公道
办事公道
(一)办事公道的基本内涵
办事公道,要求从业人员在职业活动中,以法律法规、政策规章、纪律、道德要求作为基本准则,不损公肥私、不以权谋私、不假公济私,公正、平等地履职尽责。
办事公道
(二)办事公道的意义
办事公道是从业人员必备的职业素质,有助于塑造良好的企事业形象,有助于促进形成公平公正的社会风气。
办事公道
结合材料,说说做到办事公道有什么具体的要求
阅读与思考
“人民的好法官”宋鱼水
办事公道
(三)办事公道的具体要求
做到办事公道,要秉持公心,客观公正,公私分明,以公平的态度对待他人;要按章办事,用制度规范约束行为,无论亲疏远近,都一视同仁。
Part/ 04
热情服务
热情服务
(一)热情服务的基本内涵
热情服务,要求从业人员在职业活动中善于从服务对象的角度考虑问题,尽可能提供优质服务。
每个人在提供服务的同时,也享受着他人提供的服务。社会生活中,人人需要服务,人人要有服务精神。只有我为人人,人人为我,才能营造相互服务、文明友好的社会氛围。
(二)热情服务的意义
热情服务
阅读与思考
“汽车线路有终点,为旅客服务没有终点。”这是福州闽运站务公司客北站服务组组长陈萍常挂在嘴边的一句话。扎根客运服务一线20多年,她视旅客为亲人,把小事做好、常事做新、难事做巧,倾心为旅客服务,成为旅客的“贴心人”, 获得了“全国劳动模范”“全国三八红旗手”等荣誉。
结合材料,说说做到热情服务有什么具体的要求。
热情服务
(三)热情服务的具体要求
做到热情服务,要深刻理解职业意义,认识工作的本质就是为人民服务,增强服务的意识;要提高