1.2 电子商务的产生和发展（课件）-《电子商务基础》同步教学（中国人民大学出版社）

1.2 电子商务的产生和发展 1.2.1 人类商务史的宏观角度 电子商务产生的原动力是信息技术（IT）的进步和社会商业的发展。20世纪90年代，因特网的出现将信息技术的进步推向了一个新的高潮。与此同时，信息技术与社会商业的融合发展，导致了社会网络化、经济数字化、竞争全球化、贸易自由化的趋势不断加强。 商务是指以商品交换为核心的经济事务的总和。或者说，商务是指商业和与其相关的事务。随着人类社会商品生产、流通、交换与消费的发展，供求关系不断发生着变化，商务活动的主动权就从生产转移到流通再到消费者手中。而传统商务的劳动工具往往是低效率和昂贵的，故商务活动者必然会寻求新的、高效率、低成本的新工具、新方式。 1.2.1 人类商务史的宏观角度 图：电子商务的产生 通信技术 计算机技术 网络技术 传 统 商 务 信息技术的进步 商务的发展 社会网络化 商品供不应求 供求平衡 供大于求 现 代 电 子 商 务 经济数字化 竞争全球化 贸易自由化 自然力 商务阶段 机械力 商务阶段 电子力 商务阶段 电子力商务阶段有可分寸以下三个阶段： 20世纪50~60年代早期电子商务 电报,电话,电视 20世纪60~90年代近代电子商务 EDI 20世纪90年代以来 当代电子商务 基于互联网 人类的商务活动的三个阶段 企业信息技术进步的基本历程：四个阶段 第一阶段：手工处理阶段 第二阶段：初级管理信息化。典型代表为AIS、EDP（进、销、存管理）等 第三阶段：高级管理信息化。典型代表为MIS、DSS等 第四阶段：商务信息化阶段（电子商务阶段）。E-COMMERCE 、E-BUSINESS 等电子商务新阶段 1.2.2 企业信息化的微观角度 阶段 特征 代表系统 1 生产信息化 CAD、CAM 2 初级管理信息化 AIS、EDP（进销存管理） 3 高级管理信息化 MIS、DSS 4 商务信息化 EC、EB等电子商务新阶段 1.2.2 企业信息化的微观角度 第一阶段：手工处理阶段 原材料生产商 银行 生产商 税务 财 务 子 系 统 销 售 子 系 统 生 产 子 系 统 库 存 子 系 统 最终消费者 成品分销商 原材料批发商 原材料分销商 成品批发商 。。。 1．子系统之间人为协调，子系统内管理工作全部手工进行 2．注：外部系统间信息传递自发、分散、无管理 第二阶段：初级管理信息系统阶段 原材料生产商 银行 生产商 税务 财 务 子 系 统 销 售 子 系 统 生 产 子 系 统 库 存 子 系 统 最终消费者 成品分销商 原材料批发商 原材料分销商 成品批发商 。。。 1．子系统之间人为协调，子系统内管理工作自动完成 2．从进料到成品出售的几个阶段的组织管理协调工作，都是由企业管理人员手工完成。 第三阶段：高级管理信息系统阶段 原材料生产商 银行 生产商 税务 财 务 子 系 统 销 售 子 系 统 生 产 子 系 统 库 存 子 系 统 最终消费者 成品分销商 原材料批发商 原材料分销商 成品批发商 。。。 1．子系统之间管理自动协调，子系统内管理工作自动完成 2．注：从进料到成品出售的几个阶段的组织管理协调工作，都是由企业MIS自动完成。 第四阶段:电子商务阶段 Internet使企业在管理上实现飞跃，企业内部的MIS、企业MIS之间以及企业同消费者和政府之间的所有系统都成为开放公共网络的有机组成部分。 Internet 企业A Internet 企业B Internet 政府 Internet 消费者 11 MIS（管理信息系统——Management Information System） 1.2.4 电子商务的应用现状 （1）全球电子商务发展现状 （iResearch艾瑞市场咨询公司）： 1995年全球电子商务交易额为2.5亿美元 1998年全球电子商务交易额为1020亿美元 2003年全球电子商务交易额为1.3万亿美元 2005年全球电子商务交易额为41000亿美 （2）我国电子商务发展和应用现状 1990-1993，开展EDI的电子商务应用阶段 1993-1997政府领导组织开展“三金工程”阶段 1998年开始进入互联网电子商务发展阶段 2000年，我国电子商务进入了务实发展阶段 1.2.4 电子商务的应用现状 第26次中国互联网络发展状况统计报告 2010年7月 15日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，截至2010年6 月底，我国网民规模达4.2亿人，互联网普及率持续上升增至31.8%