任务1-1 电子商务认知（课件）-《电子商务基础》同步教学（中国人民大学出版社）

任务1-1 电子商务认知 任务导入 网上订票 网络娱乐 网络订餐 在线办公 …… 微信交流 电子商务已经渗透到各行各业 2 …… 电子商务无处不在 网上银行 网上教育 网上求职 网上交友 案例导入—日常生活中的电子商务 3 讨 论 环 节 请同学们讨论，你们觉得电子商务是什么呢？ 4 教学目标 知识技能目标 思政目标 ●掌握电子商务的概念 ●熟悉电子商务的特征和优势 ●具备电子商务范畴的判断能力 ●培养培养开放、共享、发展的职业精神 ●培养专业自信和责任担当意识 ●具备对比分析传统商务和电子商务的能力 5 01 电子商务的含义 广义 狭义 一、电子商务的含义 电子商务是什么呢？ 广义的电子商务EB （E-business） 狭义的电子商务EC （E-commerce） 一、电子商务的含义 7 广义的电子商务（EB或E-business）是指利用各种信息技术手段进行的全部商业经营管理活动。 内联网 外联网 互联网 一、电子商务的含义 8 狭义的电子商务,也称为电子交易(EC或E-commerce)，主要包括利用计算机网络进行的交易活动。 网上购物 电子支付 网络营销 一、电子商务的含义 9 狭义的电子商务（EC） 供应链管理（SCM） 企业资源规划（ERP） 客户关系管理（CRM） EB 一、电子商务的含义 10 一、电子商务的含义 11 信息流 物流 资金流 商流 二、电子商务的概念模型 12 02 电子商务的特征 开放性和共享性 高效性和服务性 数字化和智能化 开放性 共享性 互联网本身的共享性决定其天然的民主精神，基于网络的电子商务特有的开放性和自由性。 解决了信息不对称的问题，成为中国经济现代化的强大杠杆。 一、开放性和共享性 高效性 服务性 电子商务可以通过网络快速完成数据的传递与处理，极大提高了效率。 电子商务作为一种新的交易方式，提升了企业的服务能力，如全天候服 务。 二、高效性和服务性 数字化 智能化 电子商务是基于网络和信息技术的数字化信息经济。 各种智能技术的推广普及，新形式，新产品和新市场经济的发展，电子商务也将不断向智能化发展。 三、数字化和智能化 2019年11月，在深圳市交通运输局、深圳市税务局的指导下，由张民遐联合创立的高灯科技与腾讯微信支付共同打造的全国首创“出租车ETC”方案落地深圳，进一步延伸了“深圳出租车智慧出行平台”的服务能力。 实例分享 三、数字化和智能化 03 电子商务的优势 01 降低运营成本 信息成本低； 交易成本低； 管理费用低； 库存成本低。 02 解决信息 不对称问题 信息透明化能有效解决信息不对称问题。 03 突破时空限制 可以开展不受时间和空间限制的各种活动。 一、电子商务的优势 04 提供更全面的服务 功能齐全，可以支持不同类型的用户实现商务目标。 05 增加公平 发展的机会 提高中小企业竞争能力，增加公平发展的机会 06 提供无接触服务 在线购物； 在线教学； 在线办公； 在线医疗。 一、电子商务的优势 盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业 态，在盒马App下单，门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。在疫情期间，全国各家门店坚持全天营业，积极承担社会责任，坚持不涨价不打烊不断供，为武汉医护人员提供生活保障，全力配合武汉盒马鲜生的物资需求，以武汉盒马为第一优先，与广大群众一同抗击疫情。 实例分享 一、电子商务的优势 内 容 小 结 22 电子商务实体 交易事务 电子市场 信息流、资金流、 商流、物流 $$