任务2-1 电子商务框架分析（课件）-《电子商务基础》同步教学（中国人民大学出版社）

任务2-1 电子商务框架分析 讨 论 环 节 观察身边的电子商务交易过程中主要有哪些参与者？ 思考和传统商务相比，电子商务的组成要素和基本框架有什么不同？ 2 教学目标 知识技能目标 思政目标 ●熟悉电子商务的基本要素 ●掌握电子商务的框架结构 ●了解电子商务的应用框架 ●通过熟悉电子商务的基本要素，关注新要素的现状与发展，培养开放、共享、发展的职业精神 ●通过熟悉电子商务的框架结构，培养责任担当意识 ●能够识别案例中包含的基本要素 ●能够分析案例中电子商务系统框架 3 01 电子商务系统 广义 狭义 一、电子商务系统 广义的 电子商务系统 狭义的 电子商务系统 5 广义上的电子商务系统是指支持电子商务活动的电子技术手段的集合，是利用计算机网络技术全面实现在线交易电子化的全部过程。 一、电子商务系统 6 狭义上的电子商务系统是指在计算机网络的基础上，实现企业电子商务活动为目标，满足企业生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，为企业提供商业智能的计算机系统。 管理 决策 运作 一、电子商务系统 7 02 电子商务系统的组成 网络 电子商务交易者 认证中心 网上银行 物流配送中心 电子商务交易者 支付系统 认证中心 物流配送中心 网络 企业商户 个人用户 电子商务管理与认证的权威机构，负责对电子商务的参与主体进行认证 完成商品从卖方到买方的转移 通过各种支付工具完成资金的流转 一、电子商务系统的组成 9 网络 一、电子商务系统的组成 电子商务 交易者 一、电子商务系统的组成 个人用户 通过互联网访问网站，获取信息、购买商品。 企业商户 利用Web网站发布产品信息、接受订单、建立电子商店。 认证中心 一、电子商务系统的组成 认证中心 法律承认的电子商务管理与认证的权威机构，负责发放和管理数字证书，使网上交易的各方能互相确认身份 认证中心 一、电子商务系统的组成 数字证书 一个包含证书持有人的个人信息、公开密钥、证书序列号、有效期、发证单位的数字签名等内容的数字文件。 网上银行 网上银行可以在互联网上实现传统银行的业务，为用户提供24小时实时服务；与信用卡公司合作，发放电子钱包，提供网上支付手段，为电商交易中的用户和商家提供资金支付方面的服务。 一、电子商务系统的组成 物流配送中心 物流配送中心是负责组织运送无法从网上直接得到的商品，按照供应者的送货要求，运输货物并送到消费者手中，并实时跟踪商品的动态流向。 一、电子商务系统的组成 03 电子商务框架 三个层次 两个支柱 应用 电子商务框架是指实现电子商务的技术保证和电子商务应用所涉及的领域。实现电子商务的技术保证包括了两个支柱和三个层次。 电子商务框架 17 电子商务框架 18 1 网络层 一、电子商务框架--三个层次 19 网络的有线传输介质 有线介质：光纤、双绞线、同轴电缆等 无线介质：卫星、微波、无线电等 网络的连接设备 交换机、路由器、网关、防火墙等 2 消息/信息发布层 一、电子商务框架--三个层次 20 非格式化的数据 主要用于用户之间的信息传输。 格式化的数据传输 主要是面向计算机系统的，信息的传递和处理都是可以实现自动化，无需人的干预。 一般业务服务层是所有参与交易的企业和个人在网上进行交易时所需要用的各种基本服务。 3 一般业务服务层 一、电子商务框架--三个层次 21 交易平台服务 信息技术服务 物流服务 电子支付服务 安全和认证服务 营销服务 咨询服务 相关的公共政策及法律 二、电子商务框架—两个支柱 1 22 公共政策 涉及各种从事电子商务活动相关的税收制度、信息访问权、隐私保护等事务。 法律法规 维系着商务活动的正常运行，违规活动必须受到法律制裁。 各种技术标准和安全网络协议 各种技术标准和安全网络协议是电子商务框架的另一个支撑点，为电子商务活动营造了安全的网络环境。 二、电子商务框架—两个支柱 2 23 用户接口 传输协议 信息发布标准 应用技术标准 三、电子商务框架—应用 24 广告宣传 网络购物 网上银行 电子交易 市场 网上娱乐 信息服务 供应链管理 …… 内 容 小 结 25 $$