任务7-4 病毒性营销的运用（课件）-《电子商务基础》同步教学（中国人民大学出版社）

任务7-4 病毒性营销的运用 教学目标 知识技能目标 思政目标 ●熟悉病毒性营销的基本思想和步骤 ●熟悉病毒性营销的特点 ●掌握病毒性营销的基本要素和应用 ●通过了解病毒性营销的基本要素，培养爱岗敬业的社会主义核心价值观和责任担当意识 ●通过热点病毒性营销事例的分析和设计，培养学生爱国主义情怀，创新的职业精神 ●能够进行病毒性营销要素的分析 ●能够进行病毒性营销设计 2 01 病毒性营销概述 定义及基本思想 基本要素 病毒性营销又称病毒式营销，是通过提供有价值的信息或服务，利用用户的积极性和人际网络，自发的进行传播和扩 散，在短时间内将信息传向更多的受众。 一、定义及基本思想 4 病毒性营销的基本思想就是通过提供有价值的信息或服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销传递的目的，其背后的含义是如何充分利用外部网络资源，尤其是免费的网络资源去扩大信息的网络传递渠道。 一、定义及基本思想 5 1.提供有价值的产品或服务 这就需要企业对自己的产品进行深入挖掘，能够抓住消费的兴趣，吸引他们的眼球。 二、基本要素 6 2.提供无须努力的向他人传递信息的方式 二、基本要素 7 3.信息传递范围很容易从小向大规模扩散 二、基本要素 8 4.利用公共的积极性和行为 二、基本要素 9 5.利用现有的通信网络 二、基本要素 10 6.利用别人的资源 通过别人的转发实现其营销目的，这就是利用别人的资源实现自己的目的。 二、基本要素 11 02 病毒性营销的渠道 论 坛 微 信 微 博 QQ 一、病毒性营销的渠道 13 03 病毒性营销 的实施步骤 病毒性营销的实施步骤 15 进行病毒性营销方案的整体规划和设计 设计独特的创意，并精心设计病毒性营销方案 信息源与信息传播渠道的合理设计 发布和推广原始信息 跟踪和管理病毒式营销的效果 在进行病毒性营销时要确认传播的信息或服务对用户是否有价值，这样的信息是否能够激起用户自主传播的意愿等。 一、进行病毒性营销方案的整体规划 和设计 16 在设计方案时，要注意如何设计能够将传播信息与营销目的有效结合，同时又能够给用户带来价值的独特创意。 二、设计独特的创意，并精心设计病毒性营销方案 17 对信息源进行筹划和设计要足够吸引人。 信息源的传播渠道是放在某个网站还是运用文件方式让用户直接传递？亦或者是两者结合? 三、信息源与信息传播渠道的合理设计 18 对于原始信息的发布也要认真筹划，应该发布在用户容易发现且愿意传递这些信息的地方。 四、发布和推广原始信息 19 对于病毒性营销效果进行跟踪，将有助于我们及时掌握营销的反响，发现存在的问题，并及时进行改良，并可以为下一次病毒性营销方案提供参考。 五、跟踪和管理病毒式营销的效果 20 04 病毒性营销的应用 电子邮件病毒式营销 即时通讯病毒式营销 社交平台病毒式营销 一、电子邮件病毒式营销 据公开数据显示，2020年全球电子邮件用户数达40.73亿，同时，99%的用户每天查看至少一次电子邮件，用户活跃度高，所以，电子邮件也成为了病毒性营销的一个重要渠道。 22 QQ、MSN、微信等即时通讯工具，是病毒性营销最为简单和最互动的渠道。 二、即时通讯病毒式营销 23 网络社交平台是人们用来分享和共享的工具和平台， 目前主流的主要有抖音、微博、小红书、B站等，这些社交平台拥有庞大的用户，用户多为具有共同的兴趣、爱好等，更易于病毒式营销的扩散。 三、社交平台病毒式营销 24 内 容 小 结 25 $$