项目4  选定目标市场《市场营销》同步教学（立信会计出版社）

市场营销 选定目标市场   【知识准备】 【活动1】分析案例，感悟市场细分的方法与策略     【活动2】  为自己的模拟公司寻找市场机会     【知识拓展】  浅度市场细分与深度市场细分 案例分析：白象 315晚会后，沉浸在酸菜阴影下的网友们开始大举“排雷”。有网友指出， 在2013年的一份媒体报道中称：白象将插旗菜业列为原材料供应重点企业。 15日22:28，“白象食品”在评论里潇洒回复道：“ 一句话：没合作，放心 吃，身正不怕影子斜。” 紧接着在23:26，“白象食品”再次发声表示：和插旗菜业从未有过合作， 感谢大家的关心。25年坚守品质，白象始终如一。 在一众澄清、道歉大军中，白象再次出圈热度飙升，且凭着这波关注，后 期热度一再突破，扎扎实实的霸榜了多日。 虽说如去探究，会发现白象的走红，自是承借着其“三分之一的员工是残疾人”“方便面四巨头里唯一拒绝日本入股的”“河南暴雨第一时间捐款捐物的良心企业”等企业作为的光。但从酸菜事件澄清的热度和回应时间来看，我们能发现白象是做澄清的品牌中最积极的一批，公关及时性的重要再次被印证。 白象突然爆火，是偶然，也是必然。偶然性在于，当没有偶然事件发生，不能够体现企业的社会责任感、企业价值时可能会让大家忽视；必然性在于，企业在持续积累的过程中，可能就会在某个时期突然爆红。而这也恰是3·15营销的核心要求，品牌对问心无愧的坚持。 活动一，什么是市场细分？市场细分的作用和步骤 一、什么是市场细分？ 在讲市场细分研究之前，我们首先明确什么是市场细分，市场细分定义：市场细分最早是由美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的，即按照用户特征把总体市场划分成若干具有共同特征的子市场。 二、市场细分作用： 1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略 市场细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求。针对较小的目标市场，便于制定特殊的营销策略。 同时，在细分的市场上，信息容易了解和反馈，一旦消费者的需求发生变化，企业可迅速改变营销策略，制定相应的对策，以适应市场需求的变化，提高企业的应变能力和竞争力。 2.、有利于发掘市场机会，开拓新市场 通过市场细分，企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比。从而探索出有利于本企业的市场机会，使企业及时根据本企业的生产技术条件制定新产品的开拓计划，进行必要的产品技术储备，掌握产品更新换代的主动权，开拓新市场，以更好适应市场的需要。 3、有利于集中人力、物力投入目标市场 任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场，选择了适合自己的目标市场；企业可以集中人、财、物等资源，去争取局部市场上的优势，然后再占领自己的目标市场。 4、有利于企业提高经济效益 前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。 除此之外，企业通过市场细分后，企业可以面对自己的目标市场，生产出适销对路的产品，既能满足市场需要，又可增加企业的收入。产品适销对路可以加速商品流转，加大生产批量，降低企业的生产销售成本，提高生产工人的劳动熟练程度，提高产品质量，全面提高企业的经济效益。 三、市场细分步骤： 市场细分可由粗到细、由浅入深，逐步进行细分，目标市场将会变得越来越具体，具体步骤如下： 1、选定产品市场范围：公司应明确自己在某行业中的产品市场范围，并以此作为制定市场开拓战略的依据； 2、列举潜在顾客的需求：可从地理、人口、心理等方面列出影响产品市场需求和顾客购买行为的各项变数； 3、分析潜在顾客的不同需求：公司应对不同的潜在顾客进行抽样调查，并对所列出的需求变数进行评价，了解顾客的共同需求； 4、制定相应的营销策略：调查、分析、评估各细分市场，最终确定可进入的细分市场，并制定相应的营销策略。 活动二 1. 定义你的目标市场：确定你想要进入的市场，并了解该市场的规模、增长趋势、竞争情况等。 2. 了解你的客户：了解你的目标客户，包括他们的需求、偏好、行为以及购买习惯等。 这可以通过调查、采访、观察等方式进行。 3. 分析竞争对手：了解你的竞争对手，包括他们的产品、价格、营销策略等。 这可以通过市场调查、网站分析等方式进行。 【知识拓展】   市场细分有4个划分维度：地理区域、人口统计特征、行为特征、心理特征。 地理区域 地理区域是按照地理空间来进行市场细分。从全球市场看，国际大品牌把全球市场以国家为单位，划分为不同的细分市场，不同的国家有不同的消费需求。 从国内市场看，按照地理区域，同样可以划分出很多细分市场。我们国家幅员辽阔，不同地区的人情风俗及消费需求存在着不小的差异。 近些年互联网和交通的发展，各地的差异越来越小，但互联网可以