9.2 移动电子商务（课件）- 《电子商务基础教程》同步教学（人邮版·2018）

第九章 移动电子商务和跨境电子商务 电子商务发展趋势 大数据 移动电商 跨境电商 阅读课本上引导案例《餐饮：海底捞火锅——每日微信预订金额100万元》，讨论开展移动电子商务有哪些好处，说说你身边的电子商务故事。 案例思考： 一、跨境电子商务概述 二、跨境电子商务平台 三、跨境电子商务的发展趋势 第二节 移动电子商务 1．什么是跨境电子商务 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 一、跨境电子商务概述 2．跨境电子商务的特点 国家电子商务示范城市”创建工作专家、咨询委员会专家组组长柴跃廷认为，跨境电子商务具备“多边化”“直接化”“小批量”“高频度”和“数字化”等特点。 一、跨境电子商务概述 “多边化”是指与跨境电子商务贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已由传统的双边逐步向多边的方向演进，呈网状结构。 “小批量”是指跨境电子商务相对于传统贸易而言，单笔订单大多是小批量，甚至是单件。 “高频度”是指跨境电子商务实现了单个企业或顾客能够即时按需采购、销售或消费。 “数字化”是指随着信息网络技术的深化应用，数字化产品（软件、影视作品、游戏等）的品类和贸易量快速增长，且通过跨境电子商务进行销售或消费的趋势更加明显。与之相比，传统的国际贸易主要存在于实物产品或服务之间。 3．跨境电子商务贸易的模式 跨境电子商务分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对顾客（即B2C）的贸易模式。 B2B模式：企业成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。 B2C模式：我国企业直接面对境外顾客，以销售个人消费品为主。 物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。 跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家（地区）间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。 跨境电商以开放、多维、立体的多边经贸合作模式拓宽了企业进入国际市场的路径。跨境电子商务有效降低了产品价格，使顾客拥有更大的选择自由，不再受地域的限制。此外，与之相关联的物流配送、电子支付、电子认证、IT服务、网络营销等现代服务业内容的优势，都大大促进了跨境电子商务的高速发展。一些跨境电子商务平台展现出了自己的特色和特点，在跨境电子商务的发展洪流中脱颖而出。 二、跨境电子商务平台 （1）阿里巴巴。阿里巴巴平台有三种主要跨境网购业务——全球速卖通、天猫国际和一淘网。全球速卖通的商户主要是一些中小代购商。天猫国际则引进140多家海外店铺和数千个海外品牌，全部商品从海外直邮，并且提供本地退换货服务。一淘网则推出海淘代购业务，通过整合国际物流和支付链，为国内顾客提供“一站式”海淘服务。阿里巴巴在进口购物方面采取海外直邮、集货直邮、保税三种模式。 全球主流移动电子商务平台 （2）亚马逊。亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊）是美国最大的一家网络电子商务公司，总部位于华盛顿州的西雅图。亚马逊是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在已成为全球商品网上零售商巨头。在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126和互联网电影数据库（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。 （3）eBay。eBay（中文名又叫电子湾、亿贝、易贝）是一个可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。 （4）Wish。Wish与以上三大平台都不同。Wish是一款根据用户喜好，通过精确的算法推荐技术将商品信息推送给感兴趣用户的移动优先购物App。 （5）敦煌网。敦煌网是全球领先的在线外贸交易平台，敦煌网致力于帮助中国的中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场，开辟一条全新的国际贸易通道，让在线交易变得更加简单、安全、高效。 （6）易唐网。易唐网是一个综合性、快捷高效的B2B电子商务企业。自2007年成立以来，它以出口为导向，集合了国内外电子商务成功的商业模式。易唐网采用先进的互联网技术整合销售渠道，为开展国际贸易的中小企业提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，满足国外的中小企业买家及顾客的需求。 （7）京东全球购。京东全球购采用B2C和B2B2C自营与POP商家入驻这两种模式，提供定制化的配套服务。其中，自营模式是京东自主采购，由保税区内的专业服务商提供支持。 （8）小红书。小红书主要包括两个板块：海外购物分享社区和跨境电子商务“福利社”。 ① 海外购