3.4 商品描述（课件）- 《电子商务实务》同步教学（电工版·2016）

目录 第一章：店铺起名 第二章：商品标题优化 第三章：商品描述文案 第四章：商品描述 第五章：网店推广与营销 第四章 制作商品描述 学习目标 通过学习，你应当能够 1、掌握宝贝描述的排版，以及宝贝描述不可缺少的元素 2、掌握买家购物心理分析方法，能够选择合适图片吸引客户 3、掌握产品卖点分析方法，能够选择合适图片展现商品特色 4、培养细致耐心的工作态度 第一节 制作商品描述版 案例 ：宝贝描述的制作 乐淘网店新购进了一批蓝牙音箱，小美希望做出一套能够吸引客户的宝贝描述模板,完美的展现商品的性能，提供客户的购买率。 第一节 制作商品描述版 案例 ：宝贝描述的制作 （一）见见五皇冠的作品。 1．先看看小美希望做成什么样的模板，下面这幅图就是她想要达到的效果。 第一节 制作商品描述版 引导问题 1、顾客浏览商品描述时关注的是宝贝的哪些信息？ 答： 顾客需要哪些信息 商品的详细用途和功能 是否适合自己 产品附件清单 宝贝规格 、型号信息 产品的质量认证文件、标准认证 产品制造商信息 产品特点、特性、卖点 产品各角度的清晰图片 使用流程或说明 0.67 0.61 0.61 0.58 0.51 0.48 0.45 0.31 0.27 第一节 制作商品描述版 引导问题 2、这一套模板有什么特点，其设计是否合适？是否能直接利用模板吸引到客户的眼球？ 答：版面简洁大方、亮点突出，能吸引到客户的眼球。 3、我们应该如何制作商品描述模板呢？ 答：根据产品和顾客喜欢分析做好版面设计，利用PS等软件制作。 第一节 制作商品描述版 制作描述模板过程 分析、设计商品描述页面 1．商品描述页面内容 内容按照性质划分为特殊内容和通用内容。 特殊内容（必须逐个宝贝编辑或修改）：每个宝贝均不同，宝贝图片，宝贝参数、功能等描述内容。 通用内容（可以批量发布或批量修改）：所有宝贝或同类宝贝相同，服务保障、购买须知、快递说明、产品知识等描述内容。 第一节 制作商品描述版 制作描述模板过程 2．商品描述页面栏目规划 基本描述栏目:商品展示、商品详情、买家须知、邮资说明、联系方式、售后服务、商品参数、商品报价、退换说明、尺寸相关、测量方法、模特展示、细节展示、购物流程、支付方式。 强化增值栏目：效果展示、手稿设计、品牌故事、关于我们、产品知识、公司荣誉、鉴别方法、洗涤建议、使用方法、保养方法、授权证书、质检证书、用户评价。 营销刺激栏目：热卖推荐、相关宝贝、搭配套餐、促销活动、新品推荐、好评推荐等。 第一节 制作商品描述版 制作描述模板过程 3．商品描述页面的布局 商品描述页面的布局模块分为宝贝级和店铺级模块，如下图所示： 第一节 制作商品描述版 制作描述模板过程 根据店铺级别的不同布局也有些变化，如下图所示： 第一节 制作商品描述版 制作描述模板过程 一般的商品描述页面都采用十字布局形式，主要以横向来分隔整个页面。 第一节 制作商品描述版 制作描述模板过程 4．商品描述页面具体内容 （1）商品展示： 商品外观图+亮点 第一节 制作商品描述版 制作描述模板过程 4．商品描述页面具体内容 （2）商品详情： 商品细节图+具体参数 第一节 制作商品描述版 制作描述模板过程 4．商品描述页面具体内容 （3）尺寸说明： 尺寸说明，以标尺表示 第一节 制作商品描述版 制作描述模板过程 5．商品描述页面的设计流程 （1）按照店铺风格画出商品描述页的布局图 （2）根据店铺风格收集素材图片，作为装饰图片。 （3）使用PS软件，按照布局图，使用素材设计商品描述页面模板平面效果图。 （4）在平面效果图上增加动态效果，如在banner图片上增加一些闪光效果，或者是图片切换效果，使模板看上去富有动感。 第一节 制作商品描述版 制作描述模板过程 （5）商品描述模板制作完成之后，要将整张图片合理划分，分别裁切成适合网页应用的单个元素，将裁切的图片利用DW软件制作成网页形式。 （6）商品描述模板在淘宝中是以代码的形式发布的，因此需要将描述模板中的图片先上传到自己的网络空间中，修改图片路径为网络路径后再发布商品描述模板。 （7）将制作完成的商品描述模板发布到淘宝的宝贝描述页面中。 （8）根据商品添加具体内容，基本上banner、买家须知、邮资说明、联系我们项目内容不变，商品展示和商品详情会根据具体商品来确定内容。 第一节 制作商品描述版 制作描述模板过程