3.5 其他电子商务模式（课件）- 《电子商务基础与实务（第2版）》同步教学（电工版·2023）

1 项目3体验电子商务交易模式 Electronic Commerce 2 1．教师构建合作学习小组：将全班同学分为不同的学习小组，每个小组由 5～8 名同学组成，同时选举小组长，起一个响亮的组名，设计小组标志和口号，组长负责全组的组织、分工、协调、合作等工作。 2．合作学习小组的成员共同完成以下学习任务，解决以下学习问题： （1）网上购物的基本流程有哪些？ （2）如何在网上购买到物美价廉的产品？ 任务要求与准备 3 1．学生自主建立讨论小组，收集小组成员名单，选出小组组长，将名单上交任课老师。 2．任课老师布置本次小组讨论的任务。 3．任课老师给予一定的准备时间，经过 15 分钟的小组讨论后，将答案进行总结， 并选派组长或发言人进行发言。 4．各小组代表发言的时间规定在 5 分钟内，发言结束后可对小组发言进行提问，提 问时间为 3 分钟。所有的小组全部发言结束后，每位同学都要填写评价量化表。 5．任课老师对本次的任务表现会做详细记录，作为学生的平时表现成绩。 任务实施 4 评价表填写说明，表格见表 3-1 1．教师简单介绍本次实训项目的内容。 2．教师亲自演示 B2C 交易的过程。 3．学生各自体验 B2C 的交易流程。 4．学生反馈体验感受。 任务评价 表 3-1 学生小组讨论评价量化表 评价项目 很满意（85～100 分） 满意（75～84 分） 一般（60～74 分） 不满意（50～59 分） 很不满意（50 分以下） 实训成果自我评价 实训成果教师评价 5 1 掌握电子商务的主要交易模式 清楚B2B、B2C、C2C的概念、特点和交易流程 了解新型电子商务模式O2O的概念以及发展现状 关注其他电子商务模式的发展现状 知识能力目标 过程 与方法 情感态度 与价值观 通过讲授和演示了解B2B、B2C、C2C的交易流程 采用任务导向法让学生体验电子商务不同类型的交易流程 通过小组讨论从生活中挖掘O2O的发展现状 通过网上调查等收集方法简单认识其他电子商务模式 了解网上购物，对电子商务交易产生兴趣 通过生活体验加深对电子商务模式的认识 通过学习和操作实践，培养学生的创新能力、动手能力、自学能力以及分析和解决问题的能力 学习目标 Contents Page 6 01 G2B电子商务模式 02 G2C电子商务模式 03 互联网理财 3.5 其他电子商务模式 04 G2C电子商务模式体验 03 7 案例导入 中国国家政务服务平台由国务院办公厅主办，国务院办公厅电子政务办公室负责运行维护。国家政务服务平台作为全国政务服务的总枢纽，重点发挥公共入口、公共通道、公共支撑等三大作用，为全国各地区各部门政务服务平台提供统一身份认证、统一证照服务、统一事项服务、统一政务服务投诉建议、统一好差评、统一用户服务和统一搜索服务等“七个统一”服务，实现政务服务一网通办、汇聚数据信息、实现交换共享、强化动态监管等四大功能，解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务中信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。2019 年 5 月 31 日，平台上线。截至 2021 年 1 月31 日，国家政务服务平台总浏览量达 133 亿次，注册总数为 2.02 亿人，支撑市场主体注册用户484.21 万人，访问用户数超过 10 亿人，平台累计提供证照服务 5.5 亿次。 7 8 定义 一、G2B的概念 G2B是指政府(Government)与企业（Business)之间的电子政务，即政府通过电子网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，快捷迅速地为企业提供各种信息服务。 G2B模式目前主要运用于电子采购与招标、电子化报税、电子证照办理与审批、相关政策发布、提供咨询服务等。 8 9 内容 一、G2B的内容 1 政府电子化采购 2 电子税务系统 3 电子工商行政管理系统 4 电子外经贸管理 5 综合信息服务系统 9 10 定义 二、G2C的概念 G2C的全称是Government 2 Citizen,即政府对公众的电子政务。G2C是指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务。与G2B模式一样，G2C模式的着眼点同样是强调政府的对外公共服务功能，所不同的是前者侧重针对企业，后者的服务对象是社会公众特别是公众个人。 G2C模式的服务范围更为广泛，例如：网上发布政府的方针、政策及重要信息，介绍政府机构的设置、职能、沟通方式，提供交互式咨询服务、教育培训服务、行政事务审批、就业指导等。 10 11 内容 二、G2C的内容 教育培训服务 就业服务 电子医疗服务 社会保险网络服务 公民信息服务 交通管理服务 公民电子