1.1感知电子商务（课件）- 《电子商务基础与实务（第2版）》同步教学（电工版·2023）

1 项目1 走近电子商务 2 1 掌握电子商务的概念，理解电子商务的特点。 清楚电子商务专业的就业前景和就业岗位方向。 关注电子商务的发展动态，学会简单分析电子商务的发展趋势。 知识能力目标 过程 与方法 情感态度 与价值观 通过讲授、讨论和交流，初步规划自己的职业生涯和学习计划。 通过合作探究和创设情景法，了解电子商务的误区。 采用任务驱动法，举例和分析电子商务对日常生活的影响。 通过探索和实际操作，体验一次简单真实的电子商务交易。 初步了解电子商务专业和创业案例，获得专业认同感并形成积极的心理暗示。 通过学习和操作实践，培养学生的创新能力、动手能力、自学能力以及分析和解决问题的能力。 学习目标 Contents Page 3 01 电子商务的认识误区 02 电子商务专业的就业前景 1.1感知电子商务 4 （1）所谓电子商务，是指以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。 （2）网上卖货和网络直播只是电子商务的一小部分而已。 电子商务是否等同于网上卖货和网络直播？ 电子商务的认识误区 4 5 电子商务有广义和狭义之分 主要利用 Internet 从事商务或活动，比如：淘宝购物、扫码付款等。 人们一般理解的电子商务就是狭义的电子商务。 使用各种电子工具从事商务活动。这些电子工具包括但不限于电报、 电话、广播、电视、传真、计算机、互联网、移动通信等。 广义电子商务 狭义电子商务 狭义与广义电子商务 无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是互联网；二是商务活动。 两者的关系是：商务活动是核心，互联网是工具，电子商务是两者的有机结合体。 电子商务的认识误区 5 6 思政教育 电子商务产业的发展离不开电子商务人才的巨大支撑。近年来，国家通过各个相关层面，开展了电子商务人才的培养，本科教育、职业教育、社会培训等各种人才培养模式百花齐放，为国家输送了大批不同层次的电子商务人才。2020年我国电子商务相关从业人数达6015万人，为我国电子商务产业的高速发展，贡献了巨大的力量。 电子商务专业的就业前景 2021年10月26日，在商务部、中央网信办、发展改革委日前发布的《“十四五”电子商务发展规划》（以下简称《规划》）中，明确提出要“梯度发展电子商务人才市场”，通过完善电子商务人才培养体系，强化“政、产、学、研、用、培”六位一体人才培养模式，建立多元联动的电子商务人才培养机制，培养高质量的电子商务人才，到2025年，实现电子商务相关从业人数7000万人，为“十四五”时期电子商务产业高质量发展保驾护航。 6 7 “十四五”电子商务发展规划 7 8 01 电子商务专业的就业形势 02 电子商务专业的就业前景 03 电子商务专业的就业方向 电子商务专业的就业前景 04 电子商务专业的就业趋势 9 一、电子商务专业的就业形势 据人民网2021年12月20日报道，近5年，职业学校毕业生就业率持续保持高位水平，高等职业学校毕业生半年后就业率稳定在90%左右，中等职业学校毕业生半年后就业率稳定在95%左右。 9 10 二、电子商务专业的就业前景 近年来，我国电子商务仍然保持快速增长态势，潜力巨大。互联网用户正以每年 100%的速度递增，电子商务行业的人才严重短缺，预计在未来 5 年内需要约 300 万电子商务专业人才。电子商务炙手可热，电子商务专业就业前景十分看好。 许多传统中小企业逐渐转型到互联网上来经营，需要吸收大量电子商务专业人才，很多新兴的就业岗位应运而生，如网店美工、网店客服、网店运营、网络推广专员、网络主播等，为电子商务专业的人才提供了大量的就业岗位。 10 11 情景导入 身为刚入学中职生电子商务专业的一名学生，对于两年后的就业是否抱有期待？清楚自己将来可以从事哪些工作吗？ 11 12 三、电子商务专业的就业方向 电子商务专业岗位 客服类 销售类 营销文案类 美工类 运营推广类 直播类 短视频营销类 12 13 情景导入 三、电子商务专业的就业方向 上述列了那么多电子商务专业的就业岗位，不知有没有一个是你向往的岗位？身为刚入学中职生电子商务专业的一名学生，对于两年后的就业是否抱有期待？清楚自己喜欢的岗位对应的职位要求和工作内容吗？ 13 14 1.客服类 （1）职位要求 ①有良好的服务意识，普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通； ②性格好，有耐心及责任心，抗压能力强，适应能力强； ③有客服和电话销售经验优先，头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识； ④