中小学生如何积极处理冲突主题班会课件

团队心理辅导 正/确/认/识/冲/突/学/会/安/全/应/对 2023年中小学生如何积极处理冲突主题班会 老 师：XXX 时 间：2023年 冲突好还是不好？ 如何正确认识冲突？ 目 录 01 羚羊的启示 02 集体讨论交流 03 如何积极化解冲突 羚羊的启示 01 评估实现最佳方案的实际效应，最大利益和有利于良好人际关系维持的原则给予修正。对提出的办法逐一进行评价，筛选出最佳的解决途 径，最佳的方法必须对双方都最有益。 羚羊的启示 一位动物学家对生活在非洲大草原奥兰治河两岸的羚羊进行研究。他发现东岸羚羊群的繁殖能力比西岸的强，奔跑速度也不一样，每分钟要比西岸的快13米。对这些差别，这位动物学家曾百思不得其解，因为这些羚羊的生存环境和属类都是一样的。 有一年，他在动物保护协会的协助下，在东西岸各捉了10只羚羊，把它们送到对岸。结果运到东岸的10只只剩下3只，其余7只全被狼吃掉了。 这位动物学家明白了，东岸的羚羊之所以强健，是因为它们附近生活着一个狼群；西岸的羚羊之所以弱小，正是因为缺少了这么一群天敌。 双赢策略的八个步骤 第一、相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决； 第二、客观地了解冲突的原因； 第三、具体地描述冲突； 第四、向别人核对自己有关冲突的观念是否客观； 第五、提出可能解决冲突的办法； 第六、对提出的办法逐一进行评价，筛选出最佳的解决途 径，最佳的方法必须对双方都最有益； 第七、尝试使用选择出的最佳方法； 第八、评估实现最佳方案的实际效应，并按照给双方带来 最大利益和有利于良好人际关系维持的原则给予修正。 羚羊的启示 1、沟通时要坦诚，接纳彼此的看法，并积极地倾听对方表达的信息； 2、彼此的要求和请求要合情合理； 3、培养幽默感，给予寻方适度的赞美； 4、主动地关心对方的成长与幸福；尊重他人的自由与适度地自我肯定表达。 建立良好的人际关系，化解人际冲突，提高社会适应能力： 集体讨论交流 评估实现最佳方案的实际效应，最大利益和有利于良好人际关系维持的原则给予修正。对提出的办法逐一进行评价，筛选出最佳的解决途 径，最佳的方法必须对双方都最有益。 02 集体交流 从这则材料中，你获得了什么启示？你联想到什么？ 没有天敌的动物往往最先灭绝，有天敌的动物则会繁衍壮大。不同生命形式之间的“冲突”反而为它们带来了好处。 其实，对于人类而言也是如此——各种各样的“冲突”是客观存在，不可避免的； 但冲突并非绝对有害，有些冲突反而具有建设性。更多时候冲突是好是坏，还要看我们如何应对？我们要做的是，尽量积极处理冲突，发挥其建设性的功能。 小结: 小组讨论: １、你已经多次“警告”同学们别再叫自己的绰号。可是，今天中午A当着全班同学的面又叫了你的绰号，其他同学哄堂大笑。 ２、走在路上，你不小心撞到了B ，他张口就骂：“哪个不长眼的？” ３、李平上周四中午在食堂打饭，突然08级的刘兵挤到李平的前面插队，李平相当恼火，大声训斥刘兵不应该插队。但刘兵不理李平，还朝李平白了白眼，仍插在前面。 四人小组讨论:面临下列情境,你会如何反应?并选择其中一组情境演绎成小品： 小组讨论: ４、你与C同学是同班同学，又是好朋友。某天你听到他在说你的坏话。 5、男生小汪和女朋友小刘去图书馆自习室学习，一位老乡小夏也去图书馆，见到小汪及小刘，格外诧异，小刘是自己心仪已久的女生，小汪是知道的，小汪也太不够哥们了，当时头脑发热，就一拳头打过去。 6、分四段来演绎小品，正确处理冲突。 如何积极化解冲突 评估实现最佳方案的实际效应，最大利益和有利于良好人际关系维持的原则给予修正。对提出的办法逐一进行评价，筛选出最佳的解决途 径，最佳的方法必须对双方都最有益。 03 情节表演 某天你听到Ｃ同学在说你的坏话。 情节小结 小结：面对冲突，不同的人会采用不同的处理人际冲突的策略。 一般来说，有以下五种处理人际冲突的策略：回避、强制（暴力）、克制（迁就）、妥协、合作（协作）。不同的处理人际冲突的策略也会带来不同的结果。 情节小结 ①只满足自己的需求,不满足对方的需求,这是暴力策略。 ②既不满足自己的需求,也不满足对方的需求,就是回避策略。 ③只满足对方的需求,不满足自己的需求,是迁就策略。 ④既要满足自己的需求又要满足对方的需求,则是协作策略。 ⑤如果两方面都取中,一部分满足自己,一部分也满足对方,就是妥协政策。 情节小结 17 一天，一个商人在路上捡到一个小包，里面装着三枚金币。正当他为得到这笔意外之财而高兴时，一位散步的人走过来，说这包是他掉在这里的，要求归还。商人却不以为然，声称：“谁捡到的，就是谁的。”两人都据理力争，吵个没完，但在不知不觉中两人都自动调换了位置。 金币原来的主人说：“既然我已经丢了，那就丢了吧。”商人则回答：“我是偶然捡到的，这钱不属于我。”这样他