3.2B2C网上商城特点分析(课件）-《电子商务基础》同步教学（人民邮电版）

项目三 电子商务交易模式应用 【学习要求及目标】 ● 会在淘宝网搜索选购商品。 ● 分析B2C电子商务服务、商品；购买相应商品。 ● 能使用阿里助手完成B2B网站后台的管理操作。 【任务分解】 任务1淘宝购物体验 任务2 B2C网上商城特点分析 任务3 BtoB后台操作（比如阿里助手的使用） 任务2 B2C网上商城特点分析 B2C —— 企业对消费者 B2C是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。 讨论： 你所知道/用过的B2C平台有哪些？？ 经营模式 知名B2C网站 盈利方式 电子商务企业建网站提供交易平台 淘宝商城、QQ商城 虚拟店铺出租费、产品登录费、交易手续费、广告费、加盟费等； 电子商务企业建网站并直接销售产品 京东商城、当当网 压低制造商（零售商）的价格，在采购价与销售价之间赚取差价、广告费等 制造商建网站销售 麦包包、凡客诚品 去除中间环节，在生产成本与销售价之间赚取差价 传统零售商建网站销售 苏宁易购、淘秀网 压低制造商（经销商）的价格，在采购价与销售价之间赚取差价，广告费等 淘秀网（http://www.topshoes.cn）—百丽集团自主开发的网上购物官方网店. 集团郑重承诺所售商品100％正品,全国联保,可提供发票,官方直营,价格实惠,送货上门. 9.36亿 香港一天的零售总额大约8.5亿； 黄金周全北京128家商场，包括王府井百货、西单商城等在内，销售额7.3亿； 全国百货店单店单日销售的最高记录是一个商场一天1.2亿。 B2C平台受欢迎的原因？ 从上到下依次为：京东商城，当当网，苏宁易购，淘宝商城 的平台承诺。 经营模式 优点 挑战 电子商务企业建站直接销售 （如京东商城） 商品种类丰富 货源组织；商品价格的竞争优势；物流配送；零售经验；售后服务 电子商务企业建网站提供交易平台（如淘宝商城） 商品种类丰富；商品价格优势；技术优势； 管理困难；物流配送 制造商建网站销售 价格优势；货源组织；售后服务 商品种类；零售经验；经营电子商务技术；线下传统渠道的利益权衡；物流配送 传统零售商建网站销售 商品种类丰富；商品价格优势；售后服务 线下传统渠道的利益权衡；经营电子商务技术 适合在网上销售 不易变质，适合传递 淘拍档 /TP 即优质电子商务服务提供商，他们的产品及服务质量经过淘宝网审核，被授予“淘拍档”称号，拥有“淘拍档”授牌。  淘拍档类别包含了工具软件类、运营服务类、研究咨询类等。 电子商务服务商举例：上图为淘宝淘拍档；下图为腾讯拍拍的合作伙伴 http://tp.taobao.com/taopartners/tpJoin.htm?spm=1.32973.51816.27 详细的淘拍档服务7大类。 http://fuwu.paipai.com/static/page/brand.html 拍拍品牌服务商类别明细页面 6大类 $$