7.1跨境电子商务(课件）-《电子商务基础》同步教学（人民邮电版）

第7章 跨境电子商务 目录 Contents 跨境电子商务 网络娱乐服务 本章小结 7.2 7.1 7.3 7.1.1 什么是跨境电子商务 跨境电子商务是指分属不同国家的交易主体，通过电子商务平台展示、洽谈，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务主要由跨境电子商务平台、跨境物流公司和跨境支付平台3 部分组成。 按交易模式区分，跨境电子商务主要分为跨境零售与跨境B2B 两种模式。 7.1.2 跨境电子商务与传统外贸电子商务的区别 跨境电子商务主体是商品；传统外贸电子商务主题是信息。 主体 不同 跨境电子商务基于互联网与其独特的模式，大大减少了交易环节和交易成本；而外贸电子商务的进出口环节则没有变化。 跨境电子商务与传统外贸电子商务的区别 跨境电子商务的商业活动基本都是在线上直接完成；外贸电子商务则都是在线下完成。 跨境电子商务的模式并不局限，既有 B2B 跨境电子商务，又有 B2C、C2C等跨境电子商务；而外贸电子商务则基本是B2B 模式。 环节 不同 交易方式不同 模式 不同 7.1.3 跨境电子商务的发展历程简析 在不断探索改进中，跨境电子商务完成了从信息服务，到线上交易、全产业链服务的跨境产业转型，期间主要经历了以下3 个发展阶段。 7.1.4 跨境电子商务的交易规模与出口分布 1 跨境电子商务的交易规模 7.1.4 跨境电子商务的交易规模与出口分布 2 跨境电子商务的出口分布 7.1.4 跨境电子商务的交易规模与出口分布 2 跨境电子商务的出口分布 7.1.5 跨境电子商务发展特点与趋势 1 跨境电子商务发展体现的新特点 02 01 03 跨境电商的参与者主要以小微的草根企业、 个体商户及网商为主。 参与主体多样化与规模化 跨境电商企业及服务企业不断向产业链其他环节延伸，整合多方资源提供一体化服务。 完善的产业链 近两年来，大量企业开始考虑走品牌化运营之路，特别是一些较大的企业开始考虑规模化，建立自己的平台，把品牌引向海外市场。 运营品牌化 7.1.5 跨境电子商务发展特点与趋势 2 跨境电子商务发展面临的问题 解决方法 跨境电商中不同的交易模式，存在的问题有一定的差异。从小额碎片化的贸易来看，除了受到未实现的贸易无纸化影响外，在产品、物流和通关等方面也存在一些行业性的难题，这些成为制约跨境电商发展的重要因素，具体问题表现如下。 产品同质化严重 品牌化未建立 物流时间长且浮动范围大 通关结汇难 跨境电商 人才缺失 7.1.5 跨境电子商务发展特点与趋势 3 跨境电子商务未来发展的整体趋势 解决方法 跨境电商行业将进行改善与调整，交易产品向多品类延伸、交易对象向多区域拓展，未来发展的整体趋势表现为以下5 点。 （1）销售市场多元化 随着这些市场的局限性不断突破，例如互联网技术普及和基础设施完善，以及跨境支付、物流和海外仓等方面的逐步优化和完善，政策不断开放，来自新兴市场的需求将进一步打开我国出口电商的空间。 （2）产品品类多元化 不断拓展销售品类成为跨境电商企业业务扩张的重要手段，品类的不断拓展，不仅使得“中国产品”和全球消费者的日常生活联系更加紧密，而且也有助于跨境电商企业抓住最具消费力的全球跨境网购群体。 （3）产业品牌化 2015 年是中国跨境电商品牌元年，不仅各大电商平台开始盯上有限的品牌资源，中小电商也在激烈的价格战中意识到品牌的重要性。 7.1.5 跨境电子商务发展特点与趋势 （4）B2B 与B2C 协同发展 B2B 作为全球贸易的主流，在未来仍然会是中国企业开拓海外市场的最重要模式；而B2C作为拉近与消费者距离的有效手段，对中国企业打响品牌，也将具有非常重要的地位。B2B 和B2C作为两种既区别又联系的业务模式，互补远远大于竞争，两者都能成为开拓海外市场的利器。 （5）移动端强势进入 移动技术的进步使线上与线下商务之间的界限逐渐模糊，以互联、无缝和多屏为核心的“全渠道”购物方式将快速发展。 7.1.6 跨境电子商务商业模式 1 按交易主体分类 按照交易主体的不同，可以将跨境电子商务分为B2B 跨境电子商务、B2C 跨境电子商务和C2C 跨境电子商务。 （1）B2B 跨境电子商务 （2）B2C 跨境电子商务 2 B2B 跨境电子商务是指分属不同关境的企业对企业，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 1 B2C 跨境电子商务是指分属不同关境的企业直接面向消费个人开展在线销售产品和服务，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 7.1.6 跨境电子商务商业模式 （3）C2C 跨境电子商务 C2C 跨境电子商务是指分属不同关境的个人卖方对个人买方开展在线产品销售和服务，