2023全国职业院校技能大赛正式赛卷-电子商务运营赛卷+评分标准

1 2023 年全国职业院校技能大赛 ZZ020 电子商务运营赛项赛题 模块一：网店开设装修（25 分） 任务 1：网店规划与注册（2分） 任务背景： 萃赞铺子是一家提供健康营养合理搭配的便利式休闲食品连锁企业，主要消 费群体为年龄在 18 岁到 40 岁之间的新锐白领、资深白领及年轻妈妈，商品的特 点是好原料、好味道。萃赞铺子热销商品主要有鲜花饼、枣糕、薯片、瓜子等。 面对线上消费的冲击，为解决客源困境，萃赞铺子决定选择电商平台进行入驻， 开拓线上渠道，开启线上销售模式。 任务素材： 1.企业介绍及网店负责人信息 萃赞铺子是一家提供健康营养合理搭配的便利式休闲食品连锁企业，拥有众多门店分布 在全国各大城市和商圈，提供便利、快捷的消费服务。企业始终秉承“健康、自然、时尚、 创新”的经营理念，不断推出新品，满足消费者的需求。公司所售休闲食品包括糖果、薯片、 坚果、巧克力、膨化食品、饮料等，涵盖了众多品种。公司重视食品的质量和口感，采购和 生产均按照国家卫生标准和质量管理体系要求进行，确保每一款产品都是新鲜、营养、美味 的。此外，企业还推出了很多针对不同消费者群体的特色食品，如低糖低脂、无添加、高蛋 白等系列产品，满足消费者不同的口味和需求。 公司决定在某电商平台以个人商家的名义开设一家名为萃赞铺子的网店，开店人相关信 息如下表所示： 姓名 王雷 手机号 19333869666 身份证号 131100199202212323 联系地址 河北省衡水市桃城区河西街道和平东路 28 号 2 2.平台规则 一、个人商家开店流程： 1、点击“个人商家”-“去开店”； 2、进入认证、填写提交信息资料，等待审核。 二、个人商家开店所需条件： 1、身份证:在开店时需要有身份证，并且年满 18 周岁，一张身份证可以开通一家网店。 实名认证需要提供个人身份证正反面及开店本人手持身份证照片。 2、银行卡：一张开店人身份证开通的银行卡。 3、个人商家开店只需身份证和银行卡，如果是企业店铺，则需要提供营业执照信息。 三、个人商家认证步骤： 1.平台认证：点击“去认证”或手机扫描二维码，进入身份信息页面填写姓名、证件号 码，提交审核；身份信息确认页成功后，系统识别是否需继续用快捷“银行卡验证”or“扫 脸验证”的方式；如需要，则显示“银行卡”or“扫脸验证”；如果不需要，则提示“身份 信息已完善”，具体以前台页面显示为准。 2.完善认证信息：身份信息确认页成功后，为了保证顺利开店，平台需要卖家上传开店 人身份证或营业执照照片，并核对身份信息； 3.实人认证：手机平台扫描二维码，进入《平台实人认证授权说明》页，仔细阅读并同 意授权；根据手机页面提示依次完成操作。 当页面显示“恭喜您开店成功”，代表已完成认证流程，可以进行商品发布。 3.企业资质 任务要求： 3 根据运营要求，结合平台入驻条件和企业资质，利用提供的素材，完成网店 规划与注册。 操作过程： 1.分析平台特点及规则； 2.整理网店注册所需资料； 3.填写网店注册信息； 4.上传认证材料，完成卖家账号认证。 任务 2：网店首页设计与制作（7分） 任务背景： 萃赞铺子在平台“零食节”活动来临之前，网店运营人员准备对网店首页重 新进行布局和装修，提前营造活动氛围。网店美工利用现有商品图片和相关资料， 设计与制作网店店招，并以鲜花饼、香薯干、薯片、瓜子等四款商品为基础，分 别为每款商品设计 1张轮播图。 任务素材： 1.瓜子图片素材及商品介绍 图片 素材 商品 介绍 商品名称：瓜子 品牌：洽洽 单件净含量：18g 口味：焦糖瓜子、山核桃瓜子 储藏条件：常温 包装规格：10包 产品类别：烘炒类 保质期：8个月 价格：9.9元 2.薯片图片素材及商品介绍 4 图片 素材 商品 介绍 商品名称：薯片 品牌：盼盼 单件净含量：10g 口味：真情原味/田园番茄味 储藏方法：存放于阴凉干燥处 致敏原信息:含有小麦成分，此生产线也加工含有鱼、虾、蛋、大豆成分的食品 包装规格：10包 食用方法：开袋即食 保质期：9个月 价格：6.9元 3.鲜花饼图片素材及商品介绍 图片 素材 商品 介绍 商品名称：鲜花饼 品牌：花满楼 口味：经典玫瑰 规格：400g（50g*8枚） 储藏条件：常温 保质期:12天 包装种类：盒装 产地：云南昆明 价格：32元 4.香薯干图片素材及商品介绍 5 图片 素材 商品 介绍 商品名称：带皮小香薯 品牌：吃遍天 食品工艺：果脯类 包装种类：袋装 包装规格：1包 储存条件:常温 配料表：鲜地瓜 保质期：60天 净含量：250g 价格：32元 任务要求： 1.根据网店定位和首页设计需求，利用首页布局管理功能，完成网店首页布 局； 2.根据网店首页布局，利用提供的素材，设计与制作 1张网店店招； 3.根