2.2职业道德是职业成功的必要保证 课件-2023-2024学年中职同济版职业道德与法律

知荣辱　有道德 第 2 章 第一节 道德是人生发展、社会和谐的重要条件 第二节 职业道德是职业成功的必要保证 第三节 养成良好的职业行为习惯 学习指南 了解道德的特点和作用、公民道德和职业道德基本规范，理解遵守道德特别是职业道德的意义。 认知 认同公民道德和职业道德基本规范，以遵守道德为荣、以违背道德为耻，崇尚职业道德榜样，追求高尚的道德人格。 态度 自觉践行公民道德和职业道德基本规范，做有道德的人。 运用 观察室 　　小金是某中等职业学校的毕业生，学习成绩很优异。毕业前夕，她参加了很多企业的招聘会，接到了很多面试通知，可是都没有成功。她大为不解，请学校的就业指导老师指点，老师很快发现了她的问题：说话声音小，底气不足，面容苍白，头发蓬乱。 小提示 个人形象等礼仪问题在人际交往和事业发展过程中还是有着重要作用的。讲究个人礼仪，是一个人内在修养的流露，是具有良好道德的表现。那么，我们应该怎样塑造自己的个人形象呢？在生活学习中，又该注意哪些方面的礼仪呢？ 职业道德是职业成功的必要保证 第二节 1. 职业道德的概念 职业道德是指所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，是一定职业范围内的特殊道德要求，即整个社会对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等方面的行为标准和要求。 一、遵守职业道德是从业之本 2. 职业道德的表现形式 （1）职业道德的内容反映了鲜明的职业要求。职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。 （2）职业道德的表现形式往往比较具体、灵活、多样。 （3）职业道德既调节从业人员内部关系，又调节从业人员与其服务对象之间的关系。 （4）职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范“职业化”，又使个人道德品质“成熟化”。 一、遵守职业道德是从业之本 一、遵守职业道德是从业之本 3. 职业道德的特点 职业道德是从职业活动的需要中形成和发展起来的，是社会道德的特殊表现和有机组成部分。职业道德与其他社会公德一样，也是依靠社会舆论、人们的内心信念、传统习惯和教育的力量来维系的。 一、遵守职业道德是从业之本 特 点 应用范围具有行业性和适应性特征 具体内容具有稳定性和连续性特征 表现形式具有多样性和规范性特征 一、遵守职业道德是从业之本 这是社会主义市场经济条件下实现职业利益的必然要求。它要求从业人员对所从事的职业有强烈的责任感、荣誉感和兢兢业业的精神；要求每个从业人员在各自从事的职业活动中尽职尽责，努力学习，熟悉业务，掌握规律，勤奋高效地做好本职工作。努力钻研业务，做到精益求精，不仅是个技术水平问题，而且也是职业道德高尚的表现。要做到“爱岗敬业，精益求精”，就要培育从业人员爱岗尽职、方便群众、优质服务的敬业精神和“对技术精益求精”品质，就要对从业人员进行敬业、爱岗、创业精神的教育。 二、爱岗敬业 “爱岗”是指对自己所从事的职业岗位具有高度的珍视与热爱之情。敬业，是指对自己所从事的职业有着无限的忠诚、神圣的使命感与责任心和忘我投入的热情。爱岗是敬业的前提，不爱岗就谈不上敬业；敬业是爱岗的延伸，一个热爱本职工作的人，必然会兢兢业业地工作，为社会主义事业做出真诚的奉献。社会主义职业道德把爱岗敬业作为各行各业共同遵守的道德准则，是社会主义事业发展的客观要求。 二、爱岗敬业 “敬业”是职业道德的核心，崇敬热爱本职工作，是做好工作的前提，尤其是在服务行业当中，敬业是尽心竭力、礼貌对待客人的思想基础。树立敬业精神，有利于更好地为他人、为社会服务。爱业从某种意义上来讲就是仁以济世。仁以济世者，是指每个人所从事的职业，所谓营生，都应抱有仁爱之心，爱人、助人、救人，“我为人人，人人为我”，就是对仁爱精神的最好诠释。以仁爱的精神对待别人，以负责的工作态度对待你的工作对象。爱业精神的树立有利于社会成员确立健康向上的人生目标和理想，有利于形成良好的社会道德气氛。 二、爱岗敬业 二、爱岗敬业 1. 诚实守信 每个单位和职工应当自觉地按照国家政策法规和社会主义道德原则，规范自己的行为，诚实待人、诚实办事，讲信誉、讲信用，做到规范有序，取信于民。质量和信誉是现代职业活动中十分重要的问题。讲究质量（既包括产品质量，也包括服务质量）是从业人员对社会和人民承担的义务和职责；讲信誉，体现了社会对一个行业以往职业活动的评价。质量和信誉是企业的生命。每个从业人员都必须讲究质量，注重信誉，树立信誉至上的观念。 三、诚实守信，办事公道 1. 诚实守信 诚实守信要求各行各业的广大职工在职业活动中都要坦诚相见，信守承诺，诚心待客，货真价实。坚决反对弄虚作假，坑蒙拐骗，言而无信。企业要讲利润，但不能搞唯利是图，见利忘义，获取的应该是“阳光下的利润”；企业要讲竞争，但不能搞尔虞我诈，以强欺弱，应当在平等原则下正当竞争；企业要讲效