第4章 网络中介与教育服务（课件）-《电子商务基础》同步教学（人民邮电版）

第4章 网络中介与教育服务 目录 Contents 网络中介服务 网络教育服务 本章小结 4.2 4.1 4.3 4.1.1 网络中介服务概述 1 网络中介的定义 网络中介是互联网技术及电子商务进入发展阶段而出现的产物。网络中介是一个大型范畴，只要是网络平台本身不参与交易，只提供平台、工具，促成交易的都可以统称为网络中介。网络中介平台是中介机构通过搭建网络平台，为相关服务的供需双方提供中介服务的虚拟电子场所。 2 网络中介的作用 提高交易效率 降低交易费用 提高供需匹配的成功率 降低交易风险 4.1.1 网络中介服务概述 3 网络中介平台的分类 单项产品服务平台：是围绕某单项产品或服务的供需对接而专门提供的网络中介平台。如化工网（china.chemnet.com）是专业化工网站，为化工企业提供电子商务服务，包含网站建设、竞价排名、信息发布、调研报告等。 按平台的服务类型不同 多项产品服务平台：是提供多项产品或服务的供需对接服务的网络中介平台。如 58同城、赶集网就是典型的多项产品服务平台，其服务内容广泛，基本涵盖了生活和工作中的各个方面。 4.1.1 网络中介服务概述 4 我国网络中介平台发展的现状 02 01 03 介平台信息的全面性、真实性和可用性在很大程度上决定 了中介服务成功的可能性。 以信息服务为核心的中介服务平台发展迅速 一些以创意取胜的网站，创建起来后，由于建站门槛低，很容易被模仿，而模仿再建的网站之间由于服务内容类似，没有形成各自的核心竞争力，很快就面临生存问题。 网络平台服务内容存在同质化 以一个或多平台为核心建立多服务的综合产业链成为现在互联网巨头们纷纷发展的模式。 网络平台建立多服务综合生态产业链 特点 4.1.1 网络中介服务概述 5 网络中介平台盈利模式 02 01 大多数网络平台都会要求在该平台享受服务的网民填写相关信息，注册为会员，会员有收费和免费两种。 会员制盈利模式 利润分成盈利模式是针对中介机构和第三方专业服务提供方而言的，它是指平台向中介机和第三方专业服务提供方提供交易场所，待其与用户达成交易之后，按一定的比例向平台缴纳交易佣金。 利润分成盈利模式 在很多大型平台，其盈利点还主要来源于平台为企业提供网络推广服务，企业向平台缴纳推广费。根据不同推广方式，将网络推广盈利模式分为基于展位、基于搜索、基于联盟和基于社交4 种网络推广盈利模式。 网络推广盈利模式 03 4.1.2 网络求职与招聘体验 1 网络求职体验 下面在智联招聘中搜索职位，查看各职位的基本要求，然后发送求职简历，建立职位搜索器等基本操作，体验网络就业的便捷性。同时体会与总结智联招聘这一网络平台在求职这一块给用户的体验性如何，有何优劣势性。 网上选座 4.1.2 网络求职与招聘体验 2 网上招聘体验 下面在智联招聘中搜索职位，查看各职位的基本要求，然后发送求职简历，建立职位搜索器等基本操作，体验网络就业的便捷性。同时体会与总结智联招聘这一网络平台在求职这一块给用户的体验性如何，有何优劣势性。 网上选座 4.1.3 网络房屋租赁体验 网络房屋租赁是一项发展很成熟的网络服务，房东或房产经纪人通过网络平台发布房屋出租信息，求租方通过出租信息直接联系信息发布者，高效便捷。下面在58 同城网站中体验查看租房信息，然后再体验发布房屋信息的方法。 网上选座 4.1.4 网络二手房买卖体验 下面将分别在链家网和安居客中查看二手房信息，体验二手房买卖在网络中的流程，以及网络中介在二手房交易中所起的作用。 网上选座 4.1.5 网络二手车买卖体验 在二手车网络中介平台中，以瓜子二手车、优信二手车、人人车之间形成了三足鼎立的局面，其提供的服务都类似，即二手车的买卖，同时后期提供维修、保养、保险等服务。 下面在瓜子二手车中体验网上看车以及联系线下看车的方法。 网上选座 4.1.6 网络技术、项目交易体验 科易网就是一个专门进行技术、项目的交易平台，下面将在科易网中查看他人提供的技及项目，体验此类网络中介平台的操作方法与其他网络中介平台的异同。同时可想想这种类型的中介平台应注意问题是什么（包含网络平台自身、卖方和买方几个方面）。 网上选座 4.1.7 网络企业服务交易体验 专业针对企业进行服务的网络中介平台现在大概有两种，一种是像“猪八戒网”之类的综合服务平台，另二种是像“顶呱呱”旗下的“小顶网”之类的企业自建网络平台。下面分别在猪八戒网和顶呱呱网中查看其中的企业服务类型，以及商品售卖及洽谈的方法。 网上选座 目录 Contents 网络中介服务 网络教育服务 本章小结 4.2 4.1 4.3 4.2.1 网络教育服务概述 1 网络教育的发展 第三阶段 第二阶段 第一阶段 互联网公司涉足网络教育 : ：2010 年前后，美国可汗学院的运