项目五 电子支付工具与网上银行使用（课件）- 《电子商务基础与实务》同步教学（人大版·2019）

项目五电子支付工具和网上银行的使用 DRN 任 春节期间，购买礼品走亲访友是人们必不可少的内 务 容。对于在同一座城市生活的人们来说，这并不是 一个难题，然而这却难倒了刚参加工作的王微。王 微在大连一家外企就职，其父母都远在上海。由于 1 工作繁忙，不能回家过年，所以王微非常想买一些 大连产的苹果邮寄回去，表达自己的思念之情。这 时，一位热心的同事知道了王微的想法，给他提出 了很好的建议：“为什么ㄙ不在赵大伯的网店购物呢？这 入 样就可以方便、快捷、保质保量地把苹果送到家啦！” 能力目标 目标 熟练掌握网上支付工具的分类、特点 及运行机制 目标 ●掌握网上银行的申请流程和具体使 用 = 电子支付的概念、特征及电 子支付系统 分项任务 几种常用电子支付工具的运 行机制 相关电子支付安全协议 网上银行相关概念及申情流 程 ■ ■ 任务一银行网上支付工具的使用 任务引入 伴随着国内互联网建设的迅速发展，网络安全的不断完善以及人们消费观念的 改变，国内电子商务进入了一个高速发展的阶段， 网络购物以其价廉和便捷吸引 了越来越多的目光。 春节期间，购买礼品走亲访友是人们必不可少的内容，对于在同一座城市生活 的人们来说，这并不是一个难题，然而这却难倒了刚参加工作的小王。小王大学 毕业后在西安一家外企就职，而小王的父母都远在上海，由于工作繁忙，不能回 家过年了，所以小王非常想买一些礼物邮寄回去，来表达自己的思念之情，但是 这么长距离的邮寄礼品是件很麻烦的事情，费用高，路途长，而且很难保证礼品 送达后的质量，小王为此事伤透了脑筋。这时，一位热心的同事知道了小王的难 处，给小王提出了很好的建议：“为什么不在网上购物呢？比如，可以选择有些 银行提供的网上支付功能，通过网上支付工具就可以实现在网上购买商品了，而 且可以选择在上海的商户，这样就可以方便、快捷、保质保量地把礼物送到家啦 二、任务分析 在听取同事的建议之后，小王一方面非常欣喜，网上购物竟 可以如此的方便、快捷，但是利用网上支付工具进行购物还是 第一次，心里还存在着一些担忧，因为网上购物离不开网上支 付，目前，很多银行都开展了网上支付服务，但涉及网上支付 的工具有哪些？如何进行申请？利用网上支付工具如何实现在 线购物，具体操作流程有哪些？另外，在整个交易过程中安全 问题是否能够得到保障呢？ 三、相关知识 (一)电子支付概述 我国的电子商务市场正以每年高于30%的速度增长，作为 电子商务核心的支付环节，网上支付、移动支付、电话支付等 多种支付形式的出现使得电子商务企业的发展步伐更加迅速。 = 1.传统的支付方式一信用卡 传统的支付方式是指通过现金流转、票据转让及银行转账等物理实体 的流转来实现款项支付的方式。信用卡是比较有代表性的传统支付方式 之一，而且随着技术的不断发展，很多银行也相继开通了信用卡网上支 付功能。 通俗地说， 信用卡就是银行提供给用户的一种先消费后还款的小额信 贷支付工具。即当你的购物需求超出了你的支付能力，或者你不希望使 用现金时，你可以向银行借钱。信用卡就是银行答应借钱给你的凭证 ，这种借钱不需要支付任何的利息和手续费，但需要在银行规定的时间 内偿还借款，若未能按期偿还则需要支付较高的利息。另外你还可以在 信用卡中没有钱的情况下，直接从ATM机器中取出现金，但这样也是 会收取手续费的。所以，信用卡使用不当就会产生过多的交易费用， 而且也存在遗失的风险。 2.电子支付(electronic payment) 所谓电子支付，是指从事电子商务交易的当事人， 包括消费者、厂商和 金融机构，以商用电子化设备和各类交易卡为媒介，以信息网络，安全的 信息传输技术为手段，“采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。与传 统的支付方式相比，电子支付具有以下特征： (1)电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式 都是通过数字化的方式进行款项支付的。 (2)电子支付的工作环境基于一个开放的系统平台 (即互联网) (3)电子支付使用的是最先进的通信手段，如Internet、Extranet,且电子支付 对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配 套设施。 (4)电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要拥有一台上网的PC机 便可足不出户，在很短的时间内完成整个支付过程。 (5)电子支付目前仍然存在一些亟待解决的问题，最重要的则是安全问题。如防止 黑客入侵、内部作案、密码泄露等诸多涉及资金安全的问题。 (二)网上支付 网上支付， 也称为网上支付与结算， 是电子支付的一种重要 形式。它是指以金融电子化网络为基础，利用银行所支持的某 种数字金融工具，发生在购买者和销售者之间的金融交换，以 电子信息传递的形式来实现从买家到金融机构、商家之间