2 商品定位与选品（课件）- 《电子商务商品知识》同步教学（人民大学·第二版）

商品定位与选品 2 商品定位 选品基础 淘宝选品 1688选品 抖音选品 C ontents 目录 商品定位的概念 1 商品定位的特征 2 商品定位的主要内容 3 第一节 商品定位 商品定位的步骤 4 商品定位的方式 5 良品铺子拿什么一统零食江湖？ 在食品饮料的细分市场中，休闲零食市场是始终无法被忽略的。目前我国休闲零食市场规模接近两万亿元，市场上存在的零食品牌接近两万个，良品铺子以286亿市值排行第一。 健康的经营模式加上高端化的产品定位，使得良品铺子成为未来零食垄断者最有力的候选人。2006年第一家良品铺子在武汉开张，从一家零食小店成长到近300亿市值的上市公司花了15年的时间。 思考： 1.良品铺子在休闲零食市场的成功要素有哪些？ 2.定位对企业的发展有什么主要意义？ 案例导入 商品定位的概念 1 必备知识 商品定位是指网店经营者针对目标消费者和网店经营的实际情况、 动态分析确定商品的经营结构，实现商品配置的最优化状态。包括对商品品种、档次、规格、价格、服务等方面的定位，既是网店经 营者对市场判断分析的结果，又是网店经营理念的体现，通过商品定位 以设定网店在消费者心目中的形象。 商品定位是一种经营策略，商品定位正确与否，结构是否合理，能否保持正常运转， 关系到网店的生存与发展。消费者对商品的评价主要是看其功能和所代表的形象满足他们 需要的程度。 商品定位的特征 2 必备知识 （一）顾客满意度 顾客满意度是商品定位的首要条件。 （二）长期动态性 网店只有本着长期满足消费者需求而非获得短期利益的愿景，才能在消费者心中树立 网店的良好形象。 （三）特色竞争性 特色，是指网店定位的商品需要有特色，能够在众多竞品的比较中具有自身独特之处。 没有特色的商品在市场中只会失去竞争力，只会淹没在商品世界里而少有问津。 商品定位的主要内容 3 必备知识 （一）目标市场定位 目标市场定位，就是根据市场细分的原则来确定商品的市场位置。 （二）商品品类定位 商品品类定位是网店商品定位中重点考虑的问题之一。 （三）商品档次定位 品牌代表着商品的质量，体现了经营店铺的形象和信誉，体现了目标市场的价值观念 和兴趣爱好。 （四）商品价格定位 价格定位主要有三种:１．高价定位 ２．低价定位 ３．中价定位 （五）商品服务定位 网店与实体店相比，缺少商品的体验感。因此网店经营者需要加强与顾客的沟通，这 样顾客才会有兴趣尝试网上消费，并享受网购过程中的良好体验 商品定位的步骤 4 必备知识 （一）调查与分析 （二）找出差异性 （三）目标市场定位 （四）商品品类定位 （五）商品档次定位 （六）商品价格定位 （七）商品服务定位 商品定位的方式 5 必备知识 （一）避强定位 避强定位是在目标市场中避开强有力的竞争对手的一种定位方式。 （二）对抗性定位 对抗性定位是为了争夺同一细分市场，与市场中占支配地位的竞争者主动对抗的定位 方式。 （三）重新定位 重新定位是一种面临外界压力造成的危机情况或者出现新的消费趋势或新的消费群体 时的选择。 C ontents 目录 选品的概念 1 选品的原则 2 选品的基本步骤 3 第二节 选品基础 选品的方法 4 选品的工具 5 歌手转行直播带货能力令人震惊！ 某歌手进行了一场带货直播，在这场近４小时的直播中，累计观看人数突破５ 万人，社交平台上，他的粉丝增长突破６万人，可谓人气火爆！ 不仅如此，当晚上架的２３款产品中，新疆灰枣销量突破１７５０千克，蛋黄酥销量超过２３０ 盒，芒果干、五谷鸡蛋等多款产品全部销售一空……如此成绩使该歌手成为当下炙手可热的主播之一。 思考： 1.歌手沈煜伦的直播带货为什么获得成功？ 2.如何选品才能带来好的经营效果？ 案例导入 选品的概念 1 必备知识 选品，即选择商品。具体是指网店经营者根据自身的定位和条件， 结合商品市场和经营环境的实际情况进行综合分析，选择适销对路的商 品进行经营的过程。 选品是网店成功的关键，如果选到一款好商品，不仅该商品能得到好的销量， 还能带动整个店铺的流量、收藏量、销量等店铺的关键经营数据，提升店铺的权重。 选品的原则 2 必备知识 （一）质量优先原则 指在选品过程中把商品的质量因素放在首位，优先其他考虑因素， 享有最高优先级的原则。 （二）消费需求原则 指在选品过程中需要依据市场的消费需求导向进行商品选择的原则。 （三）性价比原则 性价比是商品的性能值与价格值之比，是反映物品的可买程度的一种量化的计量方式。 （四）生命周期原则 指在选品过程中根据商品所处的生命周期而做出选品判断的原则。 （五）量力而为原则 指在选品过程要根据网店经营者的自身情况 （目标定位、资金、个 人偏好和专业程度等）进行合理选品，不要超出自身能力范围。 选品的