项目一 电子商务初识与体验（课件）- 《电子商务基础与实操》同步教学（人民大学·第二版）

生产者 消费者 物流者 电子商务 LOGO LOGO Page  学习任务1-1 学习情景： 由于对电脑和网络的热爱小米报考了电子商务专业，可是她并不知道什么是电子商务，只是听人说电子商务是个热门专业，可以在网上赚到钱，她也听说很多人网上淘金赚到了钱，小米也想网上淘金，设想将来毕业了搞电子商务做个“白领”，或者开个个人网店创业，可是做这些需要那些知识和技能，电子商务到底能干什么呢，它有哪些形式呢，小米都很模糊，同学们，你能告诉小米么？ 任务一 电子商务初识 LOGO Page  1 电子商务定义 2 电子商务的基本组成 3 电子商务的功能与特点 4 电子商务的发展历史 学习指南-电子商务初识 任务一 电子商务初识 LOGO Page  （1）世界电子商务会议关于电子商务的概念 1997年11月6日至7日，国际商会在法国巴黎举行了世界电子商务会议，从商业 角度给出了电子商务的概念：电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。 （2）联合国经济合作和发展组织（OECD）关于电子商务的定义 电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间（Business to Business）、企业和消费者之间(Business to Consumer)的商业交易。 任务一 电子商务初识 1.1国际组织对电子商务的定义 LOGO Page  （1）IBM公司 电子商务（E-Business）概念包括三个部分：内联网（Intranet）、外 联网（Extranet）和电子商务（E-commerce） （2）Intel公司 电子商务=电子化市场+电子化交易+电子化服务。 1.2世界著名IT公司关于电子商务的定义 任务一 电子商务初识 LOGO Page  （1）广义的电子商务 一般用EB（electric business）表示，是指各行业、各部门（包括政府机构和企 业、事业单位）、各种业务的电子化、网络化。 （2）狭义的电子商务 一般用EC（electric commerce）表示，是指人们利用电子化手段进行以商品交 换为中心的各种商务活动。 （3）电子商务的概念模型 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子 商务 实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素组成。 1.3我国学者对电子商务的定义 任务一 电子商务初识 LOGO Page  图1-1 电子商务的概念模型 任务一 电子商务初识 LOGO Page  任务一 电子商务初识 2 电子商务的基本组成 LOGO Page  （1）国际互联网（INTRANET ） Intranet 是企业内部商务活动的网络平台,是一个组织内部通过使用 Internet 技术实现通信和信息访问的方式。 （2）内联网（INTRANET ） Extranet 是一个公共网络连接了两个或两个以上的贸易伙伴,是一个用 WWW 构筑的商务系统,是企业对企业的 Web,更是企业与企业、企业与个人进行商务活动的纽带。 （3）外联网（INTERNET ） Internet 是全球网络的集合,是众多网络的网络,它是电子商务的基础,也是商 务、业务信息传送的载体。 2.1计算机网络 任务一 电子商务初识 LOGO Page  （1）个人用户 个人用户通过使用浏览器、电视机顶盒、个人数字助理、可视电话等接入Internet,获取信息,购买商品和服务,借助中介网络平台发布产品信息并销售产品,利用即时沟通工具进行聊天交友、网游和娱乐等活动。 （2）企业用户 企业用户通过建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统(MIS),对人、财、物、供、销、存进行科学管理。企业利用 Internet 网页站点发布产品信息,接受订单,同时建立电子商场,在网上进行销售等商务活动。还借助电子报关、电子报税、电子支付系统与海关、税务局、银行进行有关的商务和业务处理。 2.2用户 任务一 电子商务初识 LOGO Page  认证中心是电子商务交易安全的保障部门,是法律承认的权威机构,负责发放和管理电子证书,以便使网上交易的各方能够相互确认身份。电子证书是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、电子签名等内容的数字文件。 2.3认证中心 任务一 电子商务初识 LOGO Page  物流配送中心接受商家的送货需求,组织运送无法从网上直接得到的商品,并在运输过程中跟踪商品流向,保证将商品按时送到消费者手中。如 EMS 快递、邮政的包裹业务