项目五 电子商务供应链管理（课件）- 《电子商务基础与实操》同步教学（人民大学·第二版）

项目五 电子商务供应链管理 LOGO LOGO Page  2 导航 项目介绍 本项目的主要通现代电子商务物流模式、电子商务物流解决方案两个模块若干工作子任务完成，通过实例分析、课堂讨论和实践实训等形式，帮助学生由浅入深地理解并掌握电子商务供应链管理。 项目目标 通过本项目的学习，掌握物流的基本知识；掌握电子商务物流与传统物流的区别；明确电子商务企业物流模式的选择及需要考虑的主要因素，能够正确的选择电子商务物流服务。 项目实施 通过案例分析、学生自学、课堂讨论、模拟演练等形式或通过组成小组团队分工协作，教师做组织者、指导者、共同学习者共同完成本项目，并在下一个任务前对此次任务进行总结。 项目验收点 电子商务物流的含义和特点；电子商务物流与传统物流的区别；电子商务企业物流模式的选择及需要考虑的主要因素 LOGO Page  3 引导案例 UPS——物流业的巨头 思考： （1）访问UPS 中国(http://www.ups.com.cn/content/cn/zh/ index.jsx)，简述UPS 的业务，它对我国发展物流业有什么启发？从中体会电子商务与物流有什么关系？ （2）访问UPS 中国，描述UPS 包裹跟踪流程。它提供了哪些跟踪策略？ （3）你个人认为中国最大的第三方物流公司是谁？它的竞争优势有哪些，还存在哪些问题？是否适合我国电子商务的发展，你认为制约我国物流业发展的主要障碍有哪些？ LOGO Page  4 学习目录 项目五 电子商务供应链管理 模块一 现代电子商务物流模式 01 模块二 电子商务物流解决方案 02 LOGO Page  5 项目五 电子商务供应链管理 学习任务 学习情境 任务描述 小调查 任务拓展 现代电子商务物流模式 电子商务物流解决方案 学习指南 LOGO Page  6 学习任务5-1 学习情景： 小米和同学开的网店有了订单,这让她们很高兴,但对方询问自己买的东西什么时候能到货,这让小米她们很为难。怎么发货啊?小米她们以前从未接触过物流行业,只是邮寄过包裹。所以，想要做好电子商务,既要有好的货源供应渠道，又要有快捷的物流配送。那么电子商务物流模式有哪些?小米可以选择哪种方式呢? 模块一 现代电子商务物流模式 LOGO Page  7 知识探究：1.电子商务与现代物流业的关系 2.供应链 学习任务 学习内容 学习指南 模块一 现代电子商务物流模式 LOGO Page  8 知识探究 关系处理不得当， 采取的措施不得力 关系处理得当， 采取的措施得力 模块三 网上保险 模块三 网上保险 电子商务 物流 互为条件、互为动力、相互制约 相互促进，共同加快发展 相互促进，共同加快发展 可能互相牵制 可能互相牵制 1.电子商务与现代物流业的关系 LOGO Page  9 电子商务为物流功能集成创造了有利条件 电子商务为物流企业实现网络化与规模化经营创造了有利条件 电子商务促进物流基础设施的改善和物流管理水平的提高 电子商务影响和改变着物流运作形态 电子商务环境要求物流企业创新客户服务模式 电子商务推动着物流社会化 电子商务推动着物流国际化 知识探究 LOGO Page  10 供应链 是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。 供应链管理 使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时准确地送达消费者手上。 传统供应链管理 是采购原材料和零部件，转移到企业用户的过程中，通过生产和销售过程中的转化。传统供应链以企业本身的利益目标为重，局限于企业内链条的操作。 电子商务供应链管理 电子商务的发展使得传统供应链管理模式受到了很大的冲击，形成了崭新的更高效率的供应链管理模式。相比于传统供应链，电子商务供应链打破了最终用户与制造商之间的“隔阂”，企业与企业之间已经不是单纯链式结构关系，而是形成了复杂的“供应网络”。 知识探究 2.供应链 LOGO Page  11 学习任务5-1 学习情景： 小米通过学习知道物流对于电子商务的发展至关重要，那么什么是物流呢？它都有哪些类型呢？对于电子商务而言目前有哪些物流模式？对此小米和同学们展开学习。 模块一 现代电子商务物流模式 LOGO Page  12 模块一 现代电子商务物流模式 学习指南 现代电子商务物流模式 物流的含义 电商物流特点 物流的分类 物流的功能 物流的作用 电商物流与传统物流区别 物流的分类 电子商务物流 LOGO Page  13 1．物流的含义 我国国家标准