项目六 网络营销与策划（课件）- 《电子商务基础与实操》同步教学（人民大学·第二版）

项目六 网络营销与策划 LOGO LOGO Page  2 导航 项目介绍 本项目主要有网络营销初识、网络营销策略规划、网络营销实操三个学习任务,学生借助互联网资源和教学资源包提供的资料展开自学、模拟、实操、讨论等学习形式,充分认识网络营销在电子商务应用中的重要作用,学会各种网络营销方法和手段。 项目目标 通过本项目的学习,主要了解网络营销的含义、特点,网络营销的产生和发展历程,掌握网络营销的各种策略和形式,学会各种网络营销手段和工具的使用与操作,使学生真正具有网络营销实践能力。 项目实施 通过案例分析、网上调研、实训、讨论等形式，教师做组织者、指导者、共同学习者共同完成本项目，并在下一个任务前对上一任务进行总结。 项目验收点 网络营销、网上市场调查、网络营销策略、网络营销方法。 LOGO Page  3 引导案例 小米和同学一直开淘宝店,也做了一些推广,可是订单不是很多,小米认为自己的产品也不错,可是为什么订单少呢?是不是自己的经营有问题?小米通过学习才知道,要做好网上在线销售,光有店铺还不行,必须还要做网络营销。只有通过网络营销推销自己的产品和店铺,才会有顾客来浏览访问,有流量才会有订单,小米如梦初醒。那么什么是网络营销呢? LOGO Page  4 学习目录 项目六 网络营销运作 模块一 网络营销初识 01 模块二 网络营销策略 02 模块三 网络营销运作 03 LOGO Page  5 项目七 网络营销运作 学习指南 学习任务 学习情境 任务描述 任务间歇 任务拓展 网络营销初识 网络市场调研 网络营销策略 网络营销运作 学习指南 LOGO Page  6 学习任务6-1 学习情景： 小米和同学们一直开淘宝店，也做了一些推广，可是订单还是不是很多，小米认为自己的产品也不错，可是为什么订单少呢，是不是自己的经营有问题，小米通过学习才知道，要做好网上在线销售，光有店铺还不行，必须还要做网络营销，只有通过网络营销推销自己的产品和店铺，才会有顾客来浏览访问，有流量才会有订单，小米如梦方醒，那么什么是网络营销呢？怎么才能做好网络营销？小米对此和同学们展开了学习。 模块一 网络营销初识 LOGO Page  7 1 网络营销的介绍 2 网络营销功能 学习指南-网络营销初识 模块一 网络营销初识 LOGO Page  8 1 网络营销的介绍 模块一 网络营销初识 1.1网络营销的概念 网络营销是借助互联网、计算机通信和数字交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模式、新的营销渠道和新的营销策略，为达到一定的营销目标所进行的经营活动。从营销的角度出发，网络营销可以定义为：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础上，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 1.2网络营销的特点 （1）网络市场是一个虚拟的全球性市场 （2）网络营销是全天候的在线营销，让用户感到操作方便节省时间 （3）网络营销可以提供大量信息，其信息更新速度快 （4）网络营销将许多售前售中售后服务项目整合在一起 （5）网络营销实行的是双向交流，即刻反馈 LOGO Page  9 2 网络营销的功能 模块一 网络营销初识 网络营销的功能 （1）网络品牌 （2）网址推广 （3）信息发布 （4）销售促进 （5）销售渠道 （6）顾客服务 （7）顾客关系 （8）网上调研 LOGO Page  10 学习任务6-2 学习情景： 小米通过网上市场调研发现，发现自己小店销售不好有多方面原因，网上有很多做的比较成功的，自己小店不好的主要原因还是营销问题，网店推广做得不够、商品价格设置也有问题，也没有做产品促销推广。小米发现那些经营好的网店采用各种营销方式、打折啊、秒杀啊、赠品啊、免费送啊方法各式各样。小米想自己能不能也做一些这样的策略，如何做呢？ 模块二 网络营销策略规划 LOGO Page  11 学习指南-网络营销策略 模块二网络营销策略 1 网络营销的产品策略 2 网络营销定价策略 3 网络营销的促销策略 LOGO Page  12 1.1网络营销产品概念 （1）核心利益层次 （2）有形产品层次 （3）期望产品层次 （4）延伸产品层次 （5）潜在产品层次 1.2网络营销产品分类 （1）实体产品 （2）虚体产品 模块二 网络营销策略规划 1网络营销产品分类 LOGO Page  13 2.1 网络营销定价概述 模块二 网络营销策略规划 2.1.1网络营销定价与网络营销价格的定义 网络营销定价是指给网上营销的产品和服务制定价格。 网络营销价格是指企业在网络营销过程中