7.1认知移动电子商务（课件）-《电子商务基础》同步教学（北京邮电大学出版社）

项目七：移动电子商务 目录 CONTENT 01 认知移动电子商务 了解移动电子商务的应用 02 03 熟悉移动电子商务的发展 掌握移动电子商务的技术基础 04 项目目标 【知识要点】 （1）移动电子商务的概念。 （2）移动电子商务的特点。 （3）移动电子商务的体系及服务。 （4）移动电子商务的发展趋势。 （5）移动电子商务在我国的发展状况。 【能力要点】 （1）掌握开展电子商务的移动客户端的安装及使用方法。 （2）具备使用移动电子商务技术的能力。 项目目标 【项目引入】 随着互联网服务和应用的迅速发展，各种活动逐渐倾向于移动端，不论是游戏、社交通信还是商务办公、企业办公等，都对移动端的市场越来越重视，人们也逐渐地对产品的体验度有了更高的要求。 随着新材料、新技术的广泛应用，人们对计算机的需要开始降低，发展好用的移动终端已经变成不可阻挡的趋势。随着移动科技的进步，现在大部分人的思维已经由“我要买一台好计算机”转变成“有一台好计算机不如有一部好手机”。当人们对计算机的需求降低了，对移动端的需求提高了，计算机使用的频率自然就开始下降，因此跟着受影响的范围也就越来越广。电子商务是其中变化最为明显的一个群体，消费群体由京东、淘宝、天猫PC端转向了京东手机端、淘宝手机端、天猫手机端等，移动购物App如雨后春笋般冒了出来。 项目目标 【项目引入】 移动电商是一个我们无法看到终点的模式，回想一下淘宝、京东，自诞生以来，至少经历了10年。另外，目前能想到的购物最为便捷、同时也是最容易实现的，也只能是移动电子商务。现在消费者上网购物基本上都是借助移动设备，利用碎片化的时间选购自己中意的商品。人们也会使用移动终端在自己的微博、微信平台随时发布自己的信息。所以说，未来移动电子商务若要被淘汰，除非是科技发达到又出现了更为便捷的方式，或是手机这个工具被新事物代替。 4G时代的来临，宽带传输、手持终端、移动视频等新技术的产生，为移动电子商务主体提供更快、更好的服务奠定了坚实的基础，未来的移动电子商务市场在我国将进入爆发式增长阶段。 认知移动电子商务 任务一 认知移动电子商务 移动电子商务的概念 1 移动电子商务的特点 2 移动电子商务的优势 3 移动电子商务的概念 移动信息技术、无线上网技术与商务活动的有机结合创造了移动电子商务，移动电子商务以其灵活、简单、方便的特点受到了用户的欢迎。 项目七移动电子商务电子商务基础移动电子商务是指在网络信息技术和移动通信技术的支持下，在手机等移动通信终端之间，或移动通信终端与PC等网络信息终端之间，通过移动商务解决方案，在移动状态下进行的便捷、大众化、具有快速管理能力和整合增值能力的商务活动。移动电子商务从本质上属于电子商务，是在创新技术推动下产生和形成的一种新商务模式，它将随着网络信息技术和移动通信技术的不断普及与发展，成为未来中国电子商务增长的新领域和创富运动的新行业。 移动电子商务的特点 由于移动电子商务是在创新技术推动下产生和形成的一种新型的电子商务模式，因此它除了具有一般电子商务的基础特点外，还有以下特点。 移动接入 身份鉴别 01 02 移动支付 03 移动电子商务的特点 移动接入既是移动电子商务的重要特征，也是重要基础。移动接入是移动用户使用移动终端设备通过移动网络访问互联网信息和服务的基本手段。移动网络的覆盖面是广阔的，用户随时随地可以方便地进行电子商务交易。 移动接入 SIM卡的卡号是全球唯一的，每个SIM卡都对应一个用户，这使得SIM卡成为移动用户天然的身份识别工具。利用可编程的SIM卡，可以存储用户的银行账号、CA证书等标识用户身份的有效凭证。SIM卡还可以用来实现数字签名、加密算法、公钥认证等电子商务领域必备的安全手段。有了这些功能，就可以开展比互联网领域更广阔的电子商务应用。 身份鉴别 移动电子商务的特点 移动支付是移动电子商务的另一个重要特征，用户可以随时随地地完成必要的电子支付业务。移动支付的分类方式有多种，其中比较典型的是按照支付的数额分类、按照交易对象所处的位置分类和按照支付发生的时间分类。按照支付的数额可以分为微支付、小额支付、宏支付等；按照交易对象所处的位置可以分为远程支付、面对面支付、家庭支付等；按照支付发生的时间可以分为预支付、在线即时支付、离线信用支付等。 移动支付 移动电子商务的优势 移动电子商务的主要特点是灵活、简单、方便。它能完全根据消费者的个性化需求和喜好来定制，设备的选择及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。通过移动电子商务，用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐等，可以使用智能电话或平板电脑查找、选择及购买商品和服务。移动电子商务的优势如下。 能较好地确认用户身份 更具开放性、包容性 易于推广使用 具有随时随地性 更易于创新 潜在用户规模大 有广