4.2学习电子商务物流运输管理（课件）-《电子商务基础》同步教学（北京邮电大学出版社）

项目四：电子商务物流 目录 CONTENT 01 认知电子商务物流 学习电子商务物流运输管理 02 03 熟悉电子商务物流配送管理 掌握电子商务供应链管理 04 05 掌握电子商务物流信息技术 项目目标 【知识要点】 （1）电子商务物流的概念和特点。 （2）电子商务物流模式。 （3）运输的概念和功能。 （4）配送中心的概念与功能。 （5）供应链的概念和特征。 （6）电子商务物流信息技术的定义和构成。 【能力要点】 （1）了解电子商务与物流的关系。 （2）掌握电子商务物流信息技术。 （3）掌握物流的理论与应用。 项目目标 【项目引入】 电子商务时代的到来,一个又一个网上交易平台的搭建,网络国际采购的日趋成熟,让多年来只习惯于在百货渠道、专卖渠道打拼的传统服装企业感到了隐隐的危机。每个服装企业都在思考未来的市场到底在哪里。数年前业内普遍认为像服装这种重穿着体验的产品很难在网络上打开销路，随着VR市场的逐渐成熟，服饰类产品在网络上销售份额逐年攀升，让很多传统服装企业都准备开展电子商务业务。 张宇就职于一家传统服装公司的电子商务部，该公司旗下的服饰品牌荣获了“中国名牌”“中国驰名商标”和“国家免检产品”三大国家级荣誉称号，旗下品牌服饰市场综合占有率居全国前列，赢得了市场和消费者的认可。该公司目前已经在国内的电商平台开通网上商城，电商销售额急剧攀升，发展势头喜人。因此，公司准备大力开拓电商业务，微信商城、App等移动端电商平台也在稳步推进中，未来公司或推出自建电商平台，整合线上体系。目前，公司线上线下产品有所区别。在电子商务时代，企业销售范围的扩大、销售模式的改变及最终消费者购买方式的转变，使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务。和大多数传统企业一样，该公司目前采用的配送方式仍然比较传统，货品发往全国1 000多家销售网点，不同产品存储在不同仓库，通过人工进行操作。“这样的配送方式人工成本高，而且易出错、效率低”，张宇在公司制定发展电商战略的会议上说。 项目目标 【项目引入】 在电子商务环境下，传统服装公司的物流管理与电子商务转型后是有区别的，如何打造适应电子商务市场的物流体系是所有传统企业转型后都面临的问题。 万芳经营着一家孕婴用品专卖店，孕婴用品专卖店的主要顾客群体是孕婴店周边人群，辐射范围小。为了提高自己的经营业绩，她开通了网上销售渠道，经过坚持不懈的努力，网上销售业绩连续攀升，居高不下的产品成本制约了她网店的发展，尤其是物流费用的占比，如何制定符合其发展的物流方案是亟待解决的大事情。 近年来，电子商务得到了快速发展,网上购物在普通消费者中的认可度越来越高。作为网上购物的重要保障,物流行业的发展状况直接影响着电子商务行业的发展。 学习电子商务物流运输管理 任务二 运输的概念和功能 1 运输方式 2 电子商务运输合理化 3 学习电子商务物流运输管理 运输是物流的主要功能要素之一，物流的概念指出，物流是“物”的物理性运动，它改变了物的时间状态，同时也改变了物的空间状态。而运输则承担了改变空间状态的主要任务，是改变空间状态的主要手段。 运输的概念 运输的功能 运输的概念和功能 01 02 运输的概念和功能 运输是指用运输设备将物品从一个地点向另一个地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。其主要业务有集货、运输方式和工具的选择、交通路线和航程的规划、车辆调度、送达等。 运输的概念 运输有两个基本功能，即商品空间转移和短时间商品存放。 （1）商品空间转移。 ①商品运输可以创造出商品的空间效用和时间效用。商品运输通过改变商品的地点或位置所产生的价，称为商品的空间效用。商品运输使得商品能够在适当的时间到达消费者的手中，这就产生了商品的时间效用。 ②商品运输可以扩大商品的市场范围。在古老的市场交易过程中，商品只在本地进行销售，随着各种商品运输工具的发明，企业通过商品运输扩大了自己产品的销售市场范围，也增加了自己的发展机会。 运输的功能 运输的概念和功能 ③商品运输可以保证商品价格的稳定性。各个地区因为地理条件的不同，拥有的资源也各不相同，资源的地域不平衡性造成了商品供给的不平衡性，价格可能会在不同时间段呈现很大的波动。如果有了顺畅的商品运输，本地商品供给不足时可以由外地商品来补给，过剩的产品也可以销往外地，从而保持供给的动态平衡和价格的稳定。 ④商品运输能够促进社会分工的发展。商品的生产和销售随着社会的发展进行了分工，而分工之后，如果没有一个高效的商品运输体系，这两大功能都不能实现。 （2）短时间商品存放。从广义库存的概念讲，商品运输本质上是商品处于动态库存状态。同时，从另一个角度可以理解为将运输车辆临时作为相当昂贵的储存设备，这是因为转移中的商品需要储存，但在短时间内又将重新转移，这样装卸的成本可能高