3.3体验电子支付工具（课件）-《电子商务基础》同步教学（北京邮电大学出版社）

项目三：电子支付技术 目录 CONTENT 01 认知电子支付 了解网上银行 02 03 体验电子支付工具 熟悉第三方支付平台 04 05 了解电子支付监管 项目目标 【知识要点】 （1）电子支付方式。 （2）网上银行。 （3）移动支付。 （4）第三方支付。 【能力要点】 （1）掌握电子支付的定义。 （2）掌握各种电子支付方式的特点。 （3）掌握网上银行的概念、功能。 （4）掌握移动支付的工作方式、交易过程。 （5）了解第三方支付的概念及其特点。 项目目标 【项目引入】 出门吃饭，身上没带钱怎么办？打出租车，司机没钱找零怎么办？朋友家有喜事，却临时脱不开身时又该怎么办？……在如今这个支付方式多样化的时代，如果你遇到这样的情况还跟以前一样焦头烂额，打电话求助，那么你就OUT了。 于晓是一位“90后”，闲暇之余经常会到咖啡店小坐一下。以前她出门总是担心自己忘带钱包，不过现在于晓的这种担心已成为多余。在咖啡店结账时，拿出手机，扫描商家指定的二维码，按照消费金额付款，还能获得一些折扣，方便又省心。而且现在自己家庭相关的缴费也变得轻松自在，原来水、煤、电、通信费等需要到营业网点排队缴纳，现在只要登录网上银行轻点鼠标或者使用移动支付工具，即可随时随地为家庭账单缴费。 随着科学技术的飞速发展，在当前的高科技经济体系下，纸钞及硬币的功能性渐渐降低，人们可通过智能终端访问电子钱包和网上银行，享受到更优质、更便捷的金融服务，无纸化支付时代已经来临。 体验电子支付工具 任务三 1 电话银行 2 体验电子支付工具 手机银行 移动支付 3 手机银行 手机银行也称移动银行，是由银行携手移动运营商共同推出的新一代电子银行业务，是利用移动通信网络及终端办理非现金类银行业务、各类远程支付业务及移动电子商务业务等相关银行业务的简称。 手机银行的功能 手机银行的特点 01 02 手机银行的使用 03 手机银行 手机银行具有查询、转账、缴费、投资理财等诸多功能，下面以中国建设银行（简称建行）的手机银行为例进行介绍。 （1）查询功能。建行手机银行可以查询用户名下所有添加到手机银行里的银行卡的账户余额、账户明细、信用卡账单等。 （2）转账功能。建行手机银行具有多种转账方式，主要介绍以下4种常用方式。 ①手机到手机转账。该转账方式适用于转入账户也为建行卡并且同时开有手机银行的情况，转出账户的用户可以直接输入转入账户开通手机银行的手机号，系统自动提示出对方的姓名和卡号，核对无误后进行后续操作。 ②活期到活期转账。该转账方式适用于转入账户同为建行卡的转账操作。只需输入对方的卡号、姓名、转账金额，然后输入短信通知的一次性验证码，然后点击确定，资金便可实时进入对方的活期账户。 手机银行的功能 手机银行 ③跨行转账。跨行转账分为加急和普通。选择“加急”的用户无须输入转入账户的开户网点名称，选择“普通”的用户则必须选择转入账户的开户网点名称。手机银行收取异地转账（汇款）、跨行转账、向企业转账的手续费，这3种转账手续费费率均为0.15%（相当于柜台转账手续费的3折），最低1元，最高15元，其中同城跨行转账更享受1元/笔优惠。 ④定活互转。该转账方式主要适用于用户需要将卡里的活期余额转存定期的情况，可以进行卡内互转，也可给其他建行卡转（可以是本人其他账户也可非本人的账户）。 （3）缴费功能。建行手机银行可以进行多种缴费，包括手机费、交通违章罚款、水费、电费、煤气费等，当然用户所处的地区不同，手机银行可以缴费的项目也不同。 （4）投资理财。建行手机银行的投资理财功能包括进行账户贵金属买卖、基金交易、外汇买卖、自助保险及建行发行的理财产品交易等。 手机银行的功能 手机银行 手机银行使得用户可以利用手机在远离银行的网点进行与账户有关的操作，其特点有以下几个方面。 （1）功能强大，快捷方便。用户可以在手机上直接完成银行账户查询、自动转账、自动缴费和证券服务等操作。 （2）使用简单，操作容易。所有操作均有中文菜单提示，一看就会。用户只需滚动选择，就能完成多项操作。 （3）服务全面，覆盖广泛。凡中国移动通信客户均可申请此项服务，在全国全球通网络覆盖范围内都可获得服务。 （4）系统加密，安全可靠。系统采用严密双重保护技术，所有数据全封闭传输，绝不外泄。全球通网络目前全网已具备开办手机银行业务的网络能力。具体业务种类和开放范围，可查看相应银行的《手机银行手册》或向相关银行咨询。 手机银行的特点 手机银行 下面以建行的手机银行为例来讲述手机银行的使用。 （1）开通网上银行业务。用户需要去银行柜台办理该项业务，出示要开通业务的银行卡和身份证，绑定手机号码后即可开通。 （2）下载手机银行客户端。手机银行业务正常开通后，登录建行的官方网站，单击导航栏“手机银行”按钮，进入电子银行页面，单击左侧导航栏中“下载