2.3 市场营销管理哲学及其贯彻（课件）- 《市场营销知识》同步教学（北理工版·2019）

项目二市场与市场营销 任务三市场营销管理哲学及其贯彻 导入 启示： 对人来说：诚实是金 W27 MPR 4442044 对企业来说：诚信为本 对社会来说：诚恳就是和谐 翻阅商业历史，可以看出， 50年以前的大商店，在今 日依然存在的几乎寥若晨 星。为何？ 圆 金务和紧头 因为他们忘记了：诚信才 6u。a 能有为的道理！ 園 3.1市场营销管理哲学 ·市场营销观念：就是企业 在开展市场营销活动的过 程中，在处理企业、顾客 和社会三者利益方面所持 的态度、思想和观念。 是企业从事市场营销活动 的具体指导思想和行为准 则。 等幼2 市场营销管理哲学的实质 市场营销管理哲学是指企业对其营销活动 及管理的基本指导思想。它是一种观念、 态度或思维方式 市场营销管理哲学的实质是如何处理企业、 顾客和社会三者之间的利益关系。 企业对利益关注的变化 社会（整体利益） 今天 20世纪 70年代 (欲望满足)顾客 战前 企业（利润） 专祥 3.2市场营销管理哲学的发展 (一)生产观念('Producting Concept ■时间：20世纪初至20年代末 主要观点：认为消费者喜欢那些随处可买到的价格低廉的产品。 生产是最重要的，只要生产出有用的产品，就一定有人要。 典型口号：福特：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是 黑色的T型车”；美皮尔斯堡面粉公司：“本公司旨在制造面 粉”。 ·背景与条件：卖方市场，市场需求旺盛，供应能力不足 核心思想：生产中心论一重视产量与生产效率 营销顺序：企业→市场 美国福特T型车，诞生时间：1908年10月1日 zo蓝霸 www..tom.in 园 美 适用条件：A卖方市场条件，产品供不应求：B产品成本和 售价太高，只有提高生产效率，降低成本，从而降低售价， 方能扩大销路。 在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一 段时间内，由于物资短缺，市场上产品供不应求，生产观 翻 念在企业经营管理中颇为流行