4.2.3 店铺首页装修优化（教案）-高二《网络营销》同步教学（高等教育出版社）

项目四 网店经营分析 任务二 成交转化分析 活动3 店铺首页装修优化 一、教材名称 《网络营销》（高等教育出版社）。 项目四任务二 成交转化分析 活动3 店铺首页装修优化 二、课时 2课时（90分钟）。 三、学情分析 本课程授课对象为电子商务专业高二的学生,他们已经学过《走进电商》、《商品拍摄与处理》、《网店开设》等基础课程，具备一定的电子商务专业理论知识，他们是互联网时代的原住民，几乎人人都有网购经历或浏览过网店。他们对新事物有较快的接收能力，但缺乏深入探究的精神。本节课的设计从采集数据入手，引领学生深入查看同行业店铺首页装修情况，从而研讨出具店铺首页装修优化方案。 四、教学目标分析 1．知识目标 了解店铺装修优化相关的主要指标。 2． 能力目标 能够对店铺首页装修优化提出建议。 3． 情感目标 在对店铺首页装修优化的过程中培养学生的营销意识。 五、教学重点与难点分析 教学重点：了解成交转化相关的主要指标。 教学难点：能够对店铺首页装修优化提出建议。 教学突出“做中学”理念，利用生意参谋等多种学习途径，激发学生的学习兴趣。 六、教学方法 1．教学方法 任务驱动法、讲授法、情境创设法、案例分析法。 2．学习方法 自主学习法、小组合作法。 七、教学准备 多媒体课件、生意参谋、上网电脑。 八、教学过程 （一）导入新课 店铺首页的装修很重要，就像逛商场购物，门面装修注重好看有特色，网店的装修也是同样的道理，好的店铺设计会吸引用户，增加了用户在页面的停留时间，让用户对产品感兴趣，产生购买行为，提高店铺转化率。因此，好的店铺设计不仅会增强用户的信任感，对店铺品牌的建立，也是至关重要的。 课件内容： 展示作业背景和生意参谋界面 学生活动：自主学习，带着问题听课。 设计意图：通过课前预习，吸引学生注意力，让学生对本课程有大概的认识，然后自然地导入新课。 （2） 学习新知 教师活动：描述任务，提问：小佳“非常爱车”网店虽然已经装修完成，但后台监测数据反馈，客户在店铺首页的停留时间很短，跳失率很高，小佳判断可能是店铺的装修没有得到客户的认可，导致跳失，小佳即刻学习店铺装修优化的相关知识。 学生活动：聆听任务，积极思考，分析任务。 设计意图：通过任务布置，吸引学生注意力，让学生在问题中进行学习思考。 教学内容： 1. 首页访问数据 （1）首页的店铺装修，相当于实体店的商品陈列 （2）首页的点击率100%左右为正常，意思说是说每个访问店铺的客户都会在店铺中形成点击行为，如果客户进入首页什么也没点说明首页的吸引力还不够。 （3）首页最重要是让买家点击进入详情页，从而产生购买行为，所以首页的停留时间，不宜过长，100秒为正常。 2、淘宝店铺首页装修优化原则 （1）店铺首页前三屏为黄金位置 （2）追求点击率也要考虑可销售性 3、淘宝店铺装修优化方法 （1）整理店铺主页 （2）既清晰又简洁 （3）进行简单测试 任务一：3秒内能否看懂店铺是卖什么的？ 任务二：是否可以在页面内找到想要购买的商品？ （4）能够解决痛点 （5）明示价格运费 4、利用生意参谋进行店铺首页装修优化的步骤。 （1）采集分析数据。使用数据工具“生意参谋”来查看店铺各页面数据情况。 （2）查看同行业店铺首页的装修情况，对比分析自己的店铺与同行业店铺的区别。 （3）研讨出具店铺装修优化方案。根据以上分析，相应地出具页面优化的方案。 教师活动：引导学生利用生意参谋查看店铺页面数据对比分析同行业店铺区别，并做记录，对记录结果进行分析与解读，给出装修优化建议。 学生活动：聆听讲解，动手实操。 设计意图：通过聆听教师讲解，亲自动手实操，了解店铺装修优化的有关主要指标，进而能够对店铺页面装修优化提出建议。 （三）完成任务 布置任务：以小组为单位登录生意参谋页面分析页面记录，分析本店铺装修存在哪些问题。 教师活动：布置任务，强调要点。 学生活动：思考分析，完成任务。 师生互动：教师讲解任务；学生分组，自主利用生意参谋数据分析，做中学，复习课堂知识点；教师点评总结。 设计意图：小组合作有助于学生更好地分析问题，完成任务，通过自主查找分析指标更好地理解课堂知识点。 （四）小结巩固 知识梳理：总结店铺首页装修优化的原则和方法，和通过生意参谋进行数据分析过程中出现的问题。 设计意图：通过教师对重难点知识的梳理，让学生掌握淘宝店铺首页装修优化的有关内容。通过梳理之后，学生对此块知识点掌握更全面。 （五）布置作业 完成配套练习的作业。 九、教学反思 按照“任务引入—讲授知识—完成作业—复习与预习”这一线索展开。鼓励学生在课堂学习之余，利用网络等教学资源自主学习、查漏补缺，对本课程及本任务的理解有很大的帮助。 $$