4.1.1查询店铺流量来源（教案）-高二《网络营销》同步教学（高等教育出版社）

项目四 网店经营分析 任务一 网店流量分析 活动1 查询店铺流量来源 一、教材名称 《网络营销》（高等教育出版社）。 项目四任务一 网店流量分析 活动1 查询店铺流量来源 二、课时 2课时（90分钟）。 三、学情分析 本课程授课对象为电子商务专业高二的学生,他们已经学过《走进电商》、《商品拍摄与处理》、《网店开设》等基础课程，具备一定的电子商务专业理论知识，他们是互联网时代的原住民，几乎人人都有网购经历或浏览过网店。他们对新事物有较快的接收能力，但缺乏深入探究的精神。本节课的设计从查询店铺流量来源入手，引领学生深入了解生意参谋使用入门的相关注意事项，关注店铺流量来源分类，为之后的优化流量分析打下基础。 四、教学目标分析 1．知识目标 掌握网店流量来源分类。 2． 能力目标 能查看店铺运营数据分析。 3． 情感目标 在查询店铺流量来源过程中培养学生的营销意识。 五、教学重点与难点分析 教学重点：了解流量的来源。 教学难点：查看店铺运营数据分析。 教学突出“做中学”理念，利用生意参谋等多种学习途径，激发学生的学习兴趣。 六、教学方法 1．教学方法 任务驱动法、讲授法、情境创设法、案例分析法。 2．学习方法 自主学习法、小组合作法。 七、教学准备 多媒体课件、生意参谋、上网电脑。 八、教学过程 （一）导入新课 商家在争夺流量前，一定要先了解流量入口到底在哪里。要想查询淘宝店铺流量来源，就跟我们一起来体验吧！ 课件内容： 展示作业背景和生意参谋界面 学生活动：自主学习，带着问题听课。 设计意图：通过课前预习，吸引学生注意力，让学生对本课程有大概的认识，然后自然地导入新课。 （2） 学习新知 教师活动：描述任务，提问：如果你是网店的运营人员，如何查询自己店铺的流量来源呢？ 任务描述：小佳供职的公司主要经营车载充气泵等汽车周边产品，在天猫上也开了车品旗舰店，但店铺转化率等一直不是很理想，部门经理要求小佳进行相关优化，于是小佳在淘宝网开展了流量调研工作。 学生活动：聆听任务，积极思考，分析任务。 设计意图：通过任务布置，吸引学生注意力，让学生在问题中进行学习思考。 教学内容： 1.生意参谋的相关概念 生意参谋诞生于2011年，最早是应用在阿里巴巴B2B市场的数据工具。2013年10月，生意参谋正式走进淘系。2014年至2015年，在原有规划基础上，生意参谋分别整合量子恒道、数据魔方，最终升级成为阿里巴巴商家端统一数据产品平台。 2016财年，生意参谋累计服务商家超2000万，月服务商家超500万；月成交额30万元以上的商家中，逾90%在使用生意参谋；月成交金额100万元以上的商家中，逾90%每月登录生意参谋天次达20次以上。 目前生意参谋分普通版和专业版，专业版收费3600元每年。 2、网店流量来源 网店的流量来源，不论是PC端还是无线端，主要分为淘内免费流量、付费流量、自主访问、淘外网站等几个部分。本节主要介绍淘内免费流量和付费流量。 （1）.淘内免费流量 大部分免费流量来自“搜索”端口。搜索流量是精准的流量，是商家在经营中渴望的流量。关键词搜索流量巨大，有比较强的持续性和稳定性，转化率相对较高。而且它是免费的。无论是新顾客还是老顾客，也不管其消费目的是否明确，搜索入口都会是他们选择的重要入口之一，这也成为几乎所有商家的必争之地。它主要分为PC搜索流量和无线搜索流量。 PC搜索流量是指通过淘宝网搜索、天猫搜索、主题市场搜索等引导至单品的流量。 无线搜索流量是指通过手机淘宝搜索和手机天猫搜索等引导至单品的流量。 移动用户对搜索关键词这个入口使用的频率并没有PC端搜索那么高。用户更喜欢淘宝头条、特色市场、达人秀、猜你喜欢这样的端口。 （2）.付费流量 淘宝、天猫的传统付费推广手段主要为直通车、钻石展位和淘宝客。这三种推广方式门槛低、易上手、行业规则相对比较透明，因而深受商家的喜爱。 3、登录生意参谋查找店铺流量来源的实操步骤演示。 教师活动：举例说明不同来源流量之间的区别，对此进行分析与解读。简单介绍登录生意参谋后如何查找店铺流量来源。 学生活动：聆听讲解。 设计意图：通过聆听教师讲解，掌握店铺流量来源，为后面自主查找店铺流量来源打下基础。 （三）完成任务 布置任务：以小组为单位自主登录生意参谋查找店铺流量来源。 教师活动：布置任务，强调要点。 学生活动：思考分析，完成任务。 师生互动：教师讲解任务；学生分组，登录生意参谋查找网店流量来源，做中学，复习课堂知识点；教师点评总结。 设计意图：小组合作有助于学生更好地分析问题，完成任务，通过自主查找店铺流量来源更好地理解课堂知识点。 （四）小结巩固 知识梳理：总结分析不同流量来源的区别，和通过生意参谋查找流量来源过程中出现的问题。 设计意图：通过教师对重难点知识的梳理，让学生掌握流